Andalousie occidentale : Vacances à la mer

Séjour très décevant, à éviter avec des enfants Les nuisances sonores ont été constantes du début à la fin : mes enfants n’arrivaient pas à s’endormir avant 2h du matin, réveillés dès 7h par les voisins de chambre qui criaient, sautaient, musique à fond. L’isolation phonique est quasiment inexistante, on avait l’impression de partager la même pièce que la chambre d’à côté. Après un signalement à la réception, on nous a proposé un changement de chambre. Résultat : encore pire, avec une porte communicante directement reliée à la chambre voisine. Autre point qui m’a marquée : devoir payer le parking en supplément, alors que le prix de la réservation était déjà élevé. Mais ce qui me choque le plus, c’est le silence total de l’hôtel face à une réclamation pourtant écrite et détaillée. Je trouve inadmissible qu’un établissement ne prenne même pas la peine de répondre à ses clients quand un séjour se passe aussi mal. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous voyagez en famille et que vous cherchez du repos.

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Only one remarked: we didn’t received the keys on time as the appt was not ready, but an other appt was offered.

Notre séjour super ! Le personnel aux petits soins. Propre. Restauration agréable pizza très bonnes. Nous le recommandons sans hésiter. Isouf super professionnel àl l'écoute et serviable. Les autres egalement. Les femmes de menages trop gentilles et tres serviables. Nous avons ete ravis.

Hôtel situé littéralement à deux pas de la plage, avec un accès hyper pratique même de nuit. Des petites animations tous les soirs, dont un spectacle de Flamenco qui fait rêver

un hotel digne de ces 5 etoiles une experience hors du commun tout es absolument parfait j'ai rarement vu autant de grande qualité dans un hotel un gràd bravo

Très belle hôtel et service

Incroyable séjour Merci!

Only one remarked: we didn’t received the keys on time as the appt was not ready, but an other appt was offered.

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J ai paye triple le prix et he n so pas eu la chambre familiale ce n etas pas comfortable la chamber que j ai eu etais trop petit

Séjour très décevant, à éviter avec des enfants Les nuisances sonores ont été constantes du début à la fin : mes enfants n’arrivaient pas à s’endormir avant 2h du matin, réveillés dès 7h par les voisins de chambre qui criaient, sautaient, musique à fond. L’isolation phonique est quasiment inexistante, on avait l’impression de partager la même pièce que la chambre d’à côté. Après un signalement à la réception, on nous a proposé un changement de chambre. Résultat : encore pire, avec une porte communicante directement reliée à la chambre voisine. Autre point qui m’a marquée : devoir payer le parking en supplément, alors que le prix de la réservation était déjà élevé. Mais ce qui me choque le plus, c’est le silence total de l’hôtel face à une réclamation pourtant écrite et détaillée. Je trouve inadmissible qu’un établissement ne prenne même pas la peine de répondre à ses clients quand un séjour se passe aussi mal. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous voyagez en famille et que vous cherchez du repos.

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Notre séjour super ! Le personnel aux petits soins. Propre. Restauration agréable pizza très bonnes. Nous le recommandons sans hésiter. Isouf super professionnel àl l'écoute et serviable. Les autres egalement. Les femmes de menages trop gentilles et tres serviables. Nous avons ete ravis.