Pays d'Auge : Vacances à la mer

Pas d’ambiance. Pas rénovation. Café instantané en sachet dans la chambre. Tourbillon mal propre

Tout était très bien le personnel, très agréable, le seul petit bémol et le ménage comme par exemple les vitres qui n’étaient pas très nette et du sable sur le sol

Seul sujet pas de climatisation et pas d’eau offert en arrivant

Hôtel bien placé, donnant directement sur la plage. Chambre, avec vue latérale mer, spacieuse, bien agencée et au calme. Décoration de la chambre et des espaces communs agréable, avec des tons doux. Mais les prestations ne sont hélas pas à la hauteur d’un 4 étoiles, et d’autant moins au regard des prix pratiqués ! Il faut indiquer la veille l’heure à laquelle on souhaite petit-déjeuner, au quart d’heure près. Et même en réservant, plus de pain au maïs (sans gluten) à 9h30 et pas de ré-assortiment possible puisqu’un seul pain est décongelé par jour. Le mini-bar de la chambre est indiqué comme étant offert : dans les faits, il est vide et, lorsque l’on demande à l’accueil ce qu’il en est, l’hôtesse indique avec aplomb que l’on peut aller se servir de l’eau au distributeur gratuit à chaque étage, et acheter des boissons au bar de l’hôtel, pour des « raisons écologiques ». In fine, ce qui est offert, c’est le meuble réfrigéré du mini-bar, vide ! Quant au distributeur à eau à chaque étage, pas d’eau gazeuse pendant les 3 premiers jours de notre séjour. Sur 5 jours, le ménage de la chambre a tout simplement été oublié une fois. Il nous a certes été proposé de le faire à 18 heures, lorsque nous sommes rentrés, mais nous souhaitions nous reposer après une longue journée à l’extérieur. La tisanerie (machine en libre service) ferme à 17h30 alors que l’espace aquatique est ouvert jusqu’à 19h45. L’eau de cet espace est à 32 degrés, ce qui est un peu frais lorsque l’on ne bouge pas.

Le personnel est tres accueillant, la chambre est propre et bien équipé. Cependant un peu déçu par le lit double qui est en faite 2 lits simples accolé, et surtout par les oreillers qui sont tout mous donc pour le prix de la chambre et le standing de l'hôtel ce n'est pas terrible

Bel hotel, mais pas digne d un 5 étoiles au niveau de la propreté et du mobilier dans la chambre . Personnel et accueil excellent . Petit déjeuner au top

Du luxe à tout les niveaux ! Courez y !

Pas d’ambiance. Pas rénovation. Café instantané en sachet dans la chambre. Tourbillon mal propre

Tout était très bien le personnel, très agréable, le seul petit bémol et le ménage comme par exemple les vitres qui n’étaient pas très nette et du sable sur le sol

Seul sujet pas de climatisation et pas d’eau offert en arrivant