Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 CHF par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 CHF par adulte et environ 11 CHF par enfant.
Navette aéroport : 80.00 CHF par personne, aller simple
Frais pour le parking couvert en libre-service : 9 CHF par nuit
Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 45.0 CHF par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement HOTEL illuster - Urban & Local ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HOTEL illuster - Urban & Local le 31 mai 2026 commencent à 186 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 9 CHF
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL illuster - Urban & Local ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL illuster - Urban & Local ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement HOTEL illuster - Urban & Local propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 30 à 22 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80.00 CHF par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le cœur de Uster, cet hôtel vous place à 0,6 km de Château d'Uster et à moins de 5 km de Musée des dinosaures Aathal et Parc de sport et d'aventure Milandia Migros. Ferme Jucker et Centre d'Escalade Milandia Greifensee sont également à 10 km de distance. Gare d'Uster n'est qu'à 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 196.
10 – Excellent
76
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 196.
8 – Bien
80
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 196.
6 – Satisfaisant
32
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 196.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 196.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
8 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne localisation, hôtel propre et les chambres sont grandes.
David
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alice
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui
Alice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nuno
12 juil. 2024
Les points forts : Propreté
Ne parle pas français
Nuno
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcel
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alles sauber und das Personal sehr freundlich.
Marcel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marc
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ideales Stadthotel mit fachmännischer Führung
Marc
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Silvia
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gesundes, gut beschriftetes Buffet, freundlicher Empfang
Silvia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alessandra
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mit allem...es war super
Alessandra
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rashid
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Rashid
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
14 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Frühstück
Thomas
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ja
Alexandra
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robin
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendliness of staff and the breakfast. I highly recommend Illuster Hotel
Robin
Avis vérifié
10/10 Excellent
Markus
11 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was wonderful, unfortunately we could only stay for one night!
Markus
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ursula
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hervorragendes, freundliches Personal, besonders an der Reception. Sehr gutes Morgenbuffet mit super feinem Kaffee.
Das Hotel befindet sich an guter Lage mit toller Terrasse.
ursula
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
25 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff!
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
TOMOO
14 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とっても快適に過ごせました。
もう少しリーズナブルだともっとよかったです。
TOMOO
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marianne You-Zin
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekte Lage und super Service
Perfekte Lage! Das Frühstücksbuffet war fantastisch, auch dass man sein Heissgetränk an der Bar frisch bestellen und es einem dann serviert wurde, finde ich toll. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten waren super. Vielen Dank!
Marianne You-Zin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robin
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we will be back :) thanks
Robin
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maren
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Für einen kurzen städtetrip ok , ok Grunde etwas zu teuer für Ausstattung und Angebot des Frühstücks .
Alles in allem war es sauber und das Personal bemüht . Werde denk ich wieder kommen falls ich nochmal nach uster muss
Maren
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
David
21 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff were very helpful. I found the room to be too hot even with the windows open. The mattress was very comfortable.
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gregor
1 juil. 2025
Alles okay, wenn die AC funktioniert hätte
Zimmer sauber und Frühstück war auch gut. Leider hatte ich das Pech, dass die Klimaanlage nicht ging. Und dies sei in der 8 Etage wohl bekannt.
Gregor
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mathis
19 juil. 2023
Das Personal ist sehr anonym unterwegs und macht seine Arbeit. Die Seele und ein motiviertes Lächeln fehlt etwas in diesem Haus, wenn man nicht beruflich unterwegs ist.
Mathis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Petra
18 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
Zimmer 805 war nicht sauber geputzt, überall sind lange blonde haare gewesen.. sogar in bett.. boden war nicht sauber gesaugt…
Petra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lee Ann
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Better to stay when not so hot out!
Make sure you check in before 9 pm. Hard to get into hotel without a key. Unfortunately we were there during a somewhat of a heat wave and didn’t realize there would be no air conditioning and very slow fan. However breakfast was great, staff was friendly and a convenient location.
Lee Ann
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stelios
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay at Hotel Illuster. It was a last minute booking as we had arrived in Switzerland and did not like our original accommodation we booked (another hotel) so got online and found this one instead. The receptionists were welcoming and helpful. The hotel is on top of a shopping mall and we parked underneath the mall. We had to pay a small charge at the hotel to park there. The hotel is in a nice area with quite a few shops and restaurants. Not far from the hotel is the countryside and mountains and we had a great time exploring the surrounding area. Our room had a balcony and the view was pretty good. The hotel was clean and quiet.
Stelios
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Christoph
15 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Unschlagbar zentral in Uster gelegen, hervorragendes Personal. Tiefgarage und Einkaufcenter im Haus, Fahrstuhl verbindet Hotel direkt mit beidem, leider nur 1 Fahrstuhl. Angenehmes Ambiente in Frühstück / Barbereich. Terrasse und Dachgarten vorhanden. Leider Badezimmer Wanne eng, mit hohen Wänden und rutschig. Hab mich beim Duschen unsicher gefühlt. Obwohl in 5. Etage oft Geruchsbelästigung durch Raucher auf Terrasse.