Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec une piscine couverte, à quelques minutes de marche de Université Gallaudet

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

Extérieur
Terrasse/Patio
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Piscine couverte

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 55.7 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, 3X3 Shower)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Evolution, Chambre, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(91 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(60 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 56 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 54 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, 3X3 Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1225 First St NE, Washington, DC, 20002

À proximitĂ©

  • Union Station Shopping Center - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Salle omnisports Capital One Arena - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre de congrĂšs Walter E. Washington - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Parc national National Mall - 2 min en voiture - 2.4 km
  • United States Capitol - 3 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro Gallaudet U - 4 min Ă  pied
  • Gare de Washington Union - 14 min Ă  pied
  • AĂ©roport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘAll American Bakery & Cafe - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘKing Street Oyster Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFive Guys - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

HÎtel à proximité de Université Gallaudet
Situé à deux pas des emblématiques Union Station Shopping Center et Centre de congrÚs Walter E. Washington, l'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Garden Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et boutique de souvenirs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, 4 salles de rĂ©union et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 204 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • RĂ©frigĂ©rateur, micro-ondes et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Anglais, allemand, grec et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (55 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garden Grill

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 13 étages
  • Construction de 2011
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement par séjour (maximum de 125 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 10 enfants ùgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking couvert avec voiturier : 55.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, 125 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Washington DC/US Capitol
Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol HĂŽtel
Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol Washington
Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol HĂŽtel Washington

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

À partir du 30 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol le 25 aoĂ»t 2025 commencent Ă  101,55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

Oui, l'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Secteur Northeast, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 15 minutes de marche de UniversitĂ© Gallaudet et Union Station Shopping Center. Également Ă  2 km de distance : Centre de congrĂšs Walter E. Washington et Cour suprĂȘme des États-Unis. Station de mĂ©tro Gallaudet U n'est qu'Ă  4 minutes Ă  pied et H St & 3rd St NE Stop est Ă  12 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 721 avis sur 1541.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 381 avis sur 1541.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 229 avis sur 1541.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 103 avis sur 1541.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 107 avis sur 1541.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to stay to visit all the museum and memorials
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ÂŽ
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mélody

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien situé, le personnel est trÚs accueillant. Le petit-dejeuner copieux. Je recommande
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was clean, bed confortable. I used the spa every day. Location is appropriated if you like to walk or use public transport, hotel is near many attractions. A metro station just at 5 min by walk. Service was excellent! I will come back dor sure
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andree

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous sommes trĂšs satisfaite de notre sĂ©jour. Il y a mĂȘme une Ă©picerie tout prĂšs.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien pour la chambre, trĂšs bien pour la salle de sport.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le dĂ©jeuner est trĂšs cher et totalement dĂ©cevant. Ce n’était pas frais, manque de plusieurs items, dont le cafĂ© le premier matin, qui est arrivĂ© Ă  la toute fin de notre dĂ©jeuner. Nous sommes restĂ©s 4nuits Ă  l’hĂŽtel, aprĂšs notre premiĂšre expĂ©rience nous n’y sommes pas retournĂ©s!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marie-Odile

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is great, clean, but parking is difficult! We took valet service!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel qui a de l’ñge, la toilette flushait mal, le dĂ©bit d’eau de la douche Ă©tait faible, mais le personnel serviable et poli. Le secteur semblait sĂ©curitaire le jour mais je ne m’aventurerais pas Ă  pied la nuit aux alentours. Le mĂ©tro est trĂšs proche et les commoditĂ©s aussi.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was friendly and could help when possible. We asked for ferm pillow and none was available. One of the elevator didn’t go to our flour and we had to send it to another floor in order to call the other one.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Josee

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Mustapha

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Chantal

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Manque de formation du personnel ou négligence?

Nous avons Ă©tĂ© Ă  l’hĂŽtel 7 jours.Jamais une femme de mĂ©nage n’a mis les pieds dans la chambre. À deux reprises j’ai tĂ©lĂ©phonĂ© pour avoir du cafĂ©, du papier de toilette et demander qu’on vide les poubelles sans succĂšs. J’ai demandĂ© Ă  nouveau en sortant la matinĂ©e suivante, encore une fois. Rien n’avait Ă©tĂ© fait Ă  notre retour en soirĂ©e. Je suis donc descendue avec les deux poubelles Ă  la rĂ©ception pour demander oĂč les vider. Un employĂ© m’a amenĂ© Ă  un Ă©tage pour changer les sacs en me disant que je n’avais qu’à faire un noeud et mettre les sacs dans le couloir devant la porte. Je lui ai mentionnĂ© que je considĂ©rais que ce n’était pas Ă  moi de faire cette tĂąche. Il m’a donnĂ© 2 rouleaux de papier de toilette et je suis allĂ©e dans ma chambre. Je comprends qu’on ne lave pas les draps pour. 1 semaine, je ne le fais pas non plus, mais la douche, l’évier et la cuvette sans nettoyage
. J’ai dĂ» prendre une dĂ©barbouillette pour nettoyer l’évier et il n’y avait pas de brosse pour la cuvette. Durant 4 jours, l’ascenseur prenait un temps fou Ă  arriver et Ă©tait toujours plein dĂ» Ă  un comportement des utilisateurs de la piscine et de ceux qui se visitaient les uns les autres et montaient dans l’ascenseur qui descendait mĂȘme si eux montaient et vice versa. Donc l’ascenseur Ă©tait mobilisĂ©. Le personnel avec qui j’ai communiquĂ© Ă©tait trĂšs courtois, mais inefficace Ă  une exception prĂšs le matin de notre dĂ©part qui nous a indiquĂ© une boĂźte pr les cartes sans salutations.
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

FELICIA, DALLAS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
The rooms were great, ac was cold just how we love it. Also the buffet was amazing. All the staff were very welcoming
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

CESAR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habitacion amplia. Area de piscina techada. Buena ubicacion cerca del metro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Demetria

Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed my room but at check in the worker was dry. No excitement in welcome to Hilton Garden Inn my name is and how can I help you today? Sunday night a nice gentleman assisted us on sone questions we had and the lady that checked me out on Monday was very nice. Knats were constantly in the lobby area. The breakfast team was very nice and the night crew in the restaurant were nice.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Skye

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing and friendly. That being said the bathroom smelled like a sewer and the breakfast was just a complimentary breakfast for $25. The hot tub was not really hot and only open until 8pm. We didnt even try the grill with how much breakfast cost for the basics. We also tried to avoid the bathroom and kept the door sealed as much as possible. Lastly you can hear your neighbors with no problems through the walls especially the crying baby next door.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Tia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Candice was very rude and very passive aggressive . I called and asked who was I speaking to you so I can properly address them about a concern and the front desk agent (who name I still do not know ) responded with “ Who I am speaking to” I was so taken back and appalled I asked for a manager immediately. Once transferred , I spoke about the interaction and instead of addressing the issues she asked me what can she help me with . I repeated that’s what I wanted to address and she responded she didn’t have time for this and transferred me to corporate. The level of disrespect and lack of customer service and hospitality is not okay. A name should have been given during the greeting when she answered the phone. Granted it may not be policy but once asked , I don’t understand in what world of hospitality you refuse your name and ask the guest name instead like you provide free services . It just felt so uncomfortable and like my money wasn’t appreciated and it was rent due . Customer service and hospitality should be provided with everyone that represents Hilton . Not just senior leaders . It took away my whole experience with the hotel. None of my channels was working and I had to ask for hand soap. I was going to let that go because of the other amenities but the rude , nasty customer service I received took all that away.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

john, elmont

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fix the whirlpool
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tamika

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kadian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There are lots of food options around, including a grocery store. For those travelling with children this is especially helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like how there was plenty of walkable places close by.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dalila

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spacious, clean , location is excellence , but the parking is not available just valet and is expensive, which wasn’t mentioned when we booked the hotel , luckily public parking is close by and affordable, the other thing water in the room was $3:00 USD which we found that expensive for us Canadian .
Séjour de 3 nuits en juillet 2025