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Arthotel Stalowa 52

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel de Varsovie, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Vidéo du créateur
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, restauration en plein air
Salle de réunion
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
Le prix actuel est de 54 €.
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Simple Standard

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Terrasse sur le toit

Crowne Plaza Warsaw - The HUB by IHG

Centre-ville de Varsovie
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 411 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Crowne Plaza Warsaw - The HUB by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Stalowa 52 Street, Warsaw, Masovia, 03-429

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© de Varsovie - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Stade national - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Place de la Vieille ville - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Place du marchĂ© de la vieille ville - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Palais de la culture et des sciences - 6 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Station de tramway Czynszowa 01 - 3 min Ă  pied
  • Gare de Varsovie WileƄska - 12 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Varsovie Frederic Chopin (WAW) - 32 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGoogle for Startups Campus - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘChmury - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘVeranda Folk - Cafe - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘArtBistro Stalowa52 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘWinoblisko - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Arthotel Stalowa 52

HÎtel à proximité de Stade national
Profitez des atouts de l'hébergement Arthotel Stalowa 52 : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar ou encore un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Petit dĂ©jeuner continental (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et ascenseur
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Personnel polyglotte, consigne Ă  bagages et 3 salles de rĂ©union
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD 23 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits, bouilloire Ă©lectrique et chauffage

Langues parlées

Anglais et polonais

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Vue depuis l’hĂ©bergement

Moxy Warsaw Praga

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 243 avis
Le nouveau prix est de 64 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Moxy Warsaw Praga

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  500 m
  • Parking sur place (60 PLN par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 60 PLN par adulte et 60 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ARTBISTRO STALOWA 52

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 23 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 PLN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 60 PLN par adulte et environ 60 PLN par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 60 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 80 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ARTHOTEL STALOWA 52 HĂŽtel
ARTHOTEL STALOWA 52 Varsovie
ARTHOTEL STALOWA 52 HĂŽtel Varsovie

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Arthotel Stalowa 52 ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 PLN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52 ?

À partir du 16 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52 le 30 juil. 2025 commencent Ă  53,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52 ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 60 PLN par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arthotel Stalowa 52 ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arthotel Stalowa 52 ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52 ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Praga Polnoc ? Cet hÎtel se situe à moins de 2 km de Musée interactif Room Escape Warsaw, Cathédrale Santa Maria Maddalena et Zoo de Varsovie. CimetiÚre juif et Centre de Bureaux et de Conférences se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de tramway Czynszowa 01 et Station Szwedzka sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Arthotel Stalowa 52

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 102 avis sur 164.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 164.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 164.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 164.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 164.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Bertrand

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel

This hotel is absolutely amazing, maybe one of the best ones I've been to when it comes to value for monev. First off it smells amazing, and apparently they have a special scent made only for them. The rooms are huge and decorated in a way that feels welcoming and at home. The restaurant has good food and you get a free wine coupon and 10% discount upon check in. Location is good, close to both metro and tram to accĂšs the old city/ city center within 20 minutes with public transport. The old city being even closer. The staff is super friendly and helpful and the bathroom even has glaring body wash and shampoo, never ever seen that before !! I even extended my stay by one extra night because I enjoyed the stay so much. Would definitely recommend !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hĂŽtel oĂč on se sent Ă  l'aise

RĂ©servation Ă  la derniĂšre minute. Service nickel parfois un peu trop zĂ©lĂ© mĂȘme. Le restaurant n'est pas souvent disponible car mariages frĂ©quents dans l'hĂŽtel mais aucun bruits ni soucis venant de ces Ă©vĂ©nements. Dernier Ă©tage sous le toit est bruyant en cas de pluie. CĂŽtĂ© rue on entend les voitures. Un peu de marche pour la vieille ville mais tram trĂšs proche.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bien situé cÎté est

Quartier en cours de rĂ©novation HĂŽtel bien situĂ© pour Ă©viter les bouchons du matin car situĂ© de l’autre cĂŽtĂ© des ponts. deco trĂšs sympa (industriel) chambres un peu bruyantes,
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est charmant, les chambres spacieuses et confortables et le personnel trÚs agréable (accueil, conseil, service) L'hÎtel est proche de transports public, mais pas de restaurants ou bars a proximité (15 min de marche) L'hÎtel propose un service bar/restauration mais qui n'étaient pas disponibles les soirs de notre séjour pour cause de réceptions privées
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Éric, Saint brieuc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs jolie déco

L'hĂŽtel est rĂ©novĂ© façon immeuble industriel, et c'est trĂšs bien rĂ©ussi! L'hĂŽtel comme les chambres sont trĂšs jolis. Les chambres sont grandes et confortables, en comparaison la sdb est presque un peu petite mais ça ne gĂąchera pas votre sĂ©jour! Par contre les stores ne suffisent vraiment pas Ă  vous protĂ©ger du soleil (qui se lĂšve quand mĂȘme vers 4h en Ă©tĂ©...) donc pensez Ă  vous munir d'un masque de voyage si vous voulez dormir un peu plus longtemps! Le petit dĂ©jeuner offre le BABA et ne vous laissera pas un souvenir impĂ©rissable mais il a le mĂ©rite d'ĂȘtre inclus dans le prix de la chambre. Il y a une jolie cour intĂ©rieure couverte oĂč il est trĂšs agrĂ©able d'y prendre un verre en fin de journĂ©e (voire de manger si la tempĂ©rature le permet). Il n'y a pas de parking mais on peut se garer facilement et gratuitement dans la rue sans craindre pour sa voiture. L'hĂŽtel est situĂ© Ă  2-3Km du centre ville donc un peu loin, mais c'est assez facile de se garer dans Varsovie, et pour un tarif trĂšs correct. Et l'hĂŽtel vaut vraiment cette petite distance.

10/10 Excellent

BARONE, Les Pennes Mirabeau

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXCELLENT

SĂ©jour super.Le personnel de l'hĂŽtel est au top.Ils ont une profonde gentillesse, trĂšs serviable...Rien Ă  reprocher!

10/10 Excellent

CD, CH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel confortable et accueillant

L'hĂŽtel est situĂ© dans un quartier populaire Ă  l'ambiance sereine, bien qu'il faille faire un peu attention le soir. Quant Ă  l'hĂŽtel lui-mĂȘme, il offre tout pour passer un agrĂ©able sĂ©jour et de belles soirĂ©es - en Ă©tĂ© - dans la cour intĂ©rieur.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité-prix / Tramway proche

BĂątiment historique entiĂšrement rĂ©novĂ© et redĂ©corĂ©, chambre trĂšs bien agencĂ©e et dĂ©corĂ©e de façon contemporaine. Salle de bain trĂšs propre. HĂŽtel calme. Personnel trĂšs serviable et pro. Petit-dĂ©jeuner compris et Ă  volontĂ© : choix modĂ©rĂ© mais bien plus complet et variĂ© qu'un dĂ©jeuner continental classique. ArrĂȘt de tram Ă  proximitĂ© (ligne 23) menant directement Ă  l'arrĂȘt "Stare Miasto" (vieille ville) en 10 minutes. Quartier rĂ©sidentiel populaire avec peu de restaurants ou de bars mais sĂ©curisĂ© (malgrĂ© les apparences), il devrait se dĂ©velopper et s'ouvrir davantage aux touristes dans les prochaines annĂ©es.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs sympa avec un super bistro français. En revanche le quartier laisse à désirer.

10/10 Excellent

Maria, Fort Myers

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful staff. Amazing breakfast buffet. Location close to the Metro Subway. We stayed one night at the beginning of our trip and booked it again for our last night.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Stan, Fort Myers

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were very nice. Dinner and breakfast outstanding. Metro subway very close.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tomasz

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent in that price range

Spacious room, stylish interiors, comfy bed, very friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A weeekend in Warsaw.

Lovely place, woudl definetly come back, amazing room, and bed. Good lightning in the rooms and air quality. Its not next to the city center but right next to the metro, so you get easy acces to the whole city still. Would definetly come back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anastasiya, Warsaw

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rubes

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Oleg

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ann-Mari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recommendations

Very nice , very personal and nice and special interior, clean hotel with friendly staff. Warm recommendations to this hotel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

pawel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The TV kept freezing up and shutting off on its own.. not a big deal but would be nice to have one that didnt do that . Otherwise, great place!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires

Best hotel I try

Perfekt room and staff in reception. Wery wery Nice breakfast and clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful and stylish place. The area in general is artsy and hippie, old Warsaw, very nice and leafy street. Reminds me of Chicago.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Vincent

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The room and breakfast were good but unfortunately I had a bad experience overall. 1 - the hotel was hosting a wedding which was loud and audible in my room. I asked at midnight when it would end and they said 3am and there was nothing they could do about the noise keeping me awake. I booked 10 months in advance and I think I should have been warned during that time in advance or allocated a room that wasn’t right above the restaurant. 2 - at 1am, a receptionist came through my locked door with a master key while I was undressed and in bed. This was a serious breach of my privacy and security and I was disturbed and unable to sleep after that. There is no other lock or bolt on the door so I felt unsafe. They should have, at the very least, knocked first before entering straight in. 3 - when I checked in, a receptionist told me I paid for two guests which I thought was an error, but they confirmed and said that two guests would be covered for breakfast. I invited my friend to join me for breakfast the next day, and the staff told me the receptionist made a mistake. They decided not to charge me but they treated me like I tried to sneak someone in. They offered me a bottle of wine to apologise when I checked out. I don’t drink and couldn’t take it on the plane anyway but I appreciated the apology. Mistakes happen and I’m sure others will have better experiences at this hotel, but I think all of these issues could have been solved by better practice as I’ve suggested.
Séjour de 1 nuit en août 2024