2/10 Horrible
Bilel, Chambly
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuiiirr
Je ne suis pas du tout chialeux et je laisse très rarement des commentaires négatifs, car je me dis toujours que tout dépend du point de vue des clients. Mais quand les serviettes sont jaunies, que la literie a plusieurs ronds et taches jaunes de saleté, que des toiles d’araignée sont partout dans la chambre et que la balayeuse n’a clairement pas été passée, sans parler du fait que la porte de la salle de bain ne ferme pas et que la porte principale ferme difficilement, ça dépasse les limites. Le pire reste l’odeur de cigarette, présente non seulement dans la chambre mais aussi incrustée dans les oreillers et les draps. Je n’ai jamais de ma vie séjourné dans un endroit dans un tel état. Malheureusement, arrivés très tard et repartant tôt le matin avec des enfants, nous n’avions pas le choix de rester. Résultat:mal de gorge au réveil, oreillers couverts avec nos vêtements pour atténuer l’odeur, qui est restée imprégnée dans nos habits. L’état général de l’hôtel et de la chambre peut éventuellement s’expliquer par le prix, mais l’absence totale du minimum de propreté est inacceptable, même pour dormir quelques heures. Le petit déjeuner est une blague. En résumé, la gestion doit être changée en urgence et le personnel doit au minimum apprendre à laver correctement la literie avec des produits adéquats ou de l’eau de Javel. N’y allez pas et ne faites pas la même erreur que moi:lisez les commentaires avant de réserver.
Bilel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
