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Holiday Inn Port St. Lucie by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Port Saint Lucie, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Intérieur
Extérieur
Petit déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 84 €.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Équipements de la chambre

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Pet Friendly)

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre (Pet Friendly)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Pet Friendly)

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles (Pet Friendly)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, vue piscine

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 grand lit, vue piscine

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Mobility, Accessible Tub)

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 grand lit (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Roll-In Shower)

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Holiday Inn Port St. Lucie by IHG vous donne rendez-vous à Port Saint Lucie, plus précisément dans le centre-ville. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Treasure Coast Square (centre commercial) et Marché aux puces B&A Flea Market, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc d'État et réserve naturelle de Savannas et Réserve naturelle Walton Scrub Preserve. Les agréables Port St. Lucie Botanical Gardens et The Children's Museum of the Treasure Coast méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur Port Saint LucieS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
10120 S Federal Hwy, Port Saint Lucie, FL, 34952

À proximité

  • St. Lucie Medical Center - 12 min à pied - 1.1 km
  • Sandpipers Golf Course - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Parc commémoratif des anciens combattants - 4 min en voiture - 4.0 km
  • Port St. Lucie Botanical Gardens - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Stade Clover Park - 17 min en voiture - 19.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Palm Beach (PBI) - 63 min en voiture

Restaurants

  • Wendy's
  • Applebee's Grill + Bar
  • Tavola Pizza
  • ‪Americana Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Port St. Lucie by IHG

Hôtel dans le centre-ville
En séjournant à l'hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Gatwicks Gathering Place, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et salles de réunion
  • Service d'organisation de mariages, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 142 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : entre 7 et 14 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gatwicks Gathering Place
  • Gatwicks Lounge
  • Room Service

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 1988
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Salle de sport

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50.00 USD par hébergement, par semaine
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 7 USD et 14 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Port St. Lucie
St Lucie By Ihg Saint Lucie
Holiday Inn Port St. Lucie by IHG Hôtel
Holiday Inn Port St. Lucie, an IHG Hotel
"Holiday Inn Port St. Lucie, an IHG Hotel"
Holiday Inn Port St. Lucie by IHG Port Saint Lucie
Holiday Inn Port St. Lucie by IHG Hôtel Port Saint Lucie

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG le 18 août 2025 commencent à 84,17 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50.00 USD par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Port Saint Lucie, cet hôtel profite d'une belle situation, à moins de 3 km des sites suivants : St. Lucie Medical Center, Parc d'État et réserve naturelle de Savannas et The Saints at Port St. Lucie Golf Course. Parc commémoratif des anciens combattants et Port St. Lucie Botanical Gardens se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Port St. Lucie by IHG

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 331 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 166 avis sur 1000.

6,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice waterfall on pool
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff was friendly. Especially liked Lisa that was in the breakfast area. Roomed smelled and looked clean. Only complain is I thought the elevators could be cleaned up a little inside.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! The pool was amazing, love the waterfall. Breakfast was good and served hot. Employees were very attentive. The room could be upgraded but overall we had a great stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

It was a bummer that the pool was closed for my entire stay. It looks beautiful. The room I was in was not renovated yet (renovations in progress throughout hotel) and it smelled a little musty. Also the tv didn't work well. Believe it or not, the reception was poor. I'd probably stay again though because it is so close to where my kids live.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Chantal

Les points forts : Propreté et personnel et service
I’m not sure why but my hotel room constantly felt damp from humidity. I thought the AC helped but when I came back from being out one day it still felt damp in the room and the bedding and carpets even felt damp. I’m also bummed the pool wasn’t open yet because that was the feature that had me choosing this hotel above others
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Chelsie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel on a trip and chose it because it had a pool. Upon arrival, we discovered the pool was not operational, neither was the fitness area. I would not have chosen this property if I would have known it didn’t have an operational pool. I feel as though advertising it was misleading to customers and that is a poor business practice.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Vladimir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lemay

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Flavio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and eager to help with any needs
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was wet. The entire floor/carpet was wet and the beds were damp as well.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Carlo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

KENNY

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Micheal

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like it
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Eugene

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Chrisnaire

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible stay and room was wet and switched rooms left my daughters asthma medicine, then tried to go back to get it but staff threw it away, no designated smoking areas
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

paul

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Betty

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was nice and accommodating since my first room smelled like cat urine. I was moved to a different room with clogged sink. It was so late, I decided to stay in the room. The nice lady at the front desk gave me and my little one complimentary breakfast for our troubles. But the hotel itself is disgusting and dirty. Only nice thing was the pool and breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

kristen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Could use improvements but overall okay stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Deborah

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible customer service

The toilet was not operating I complained four time to nor avail. They sent someone to the room twice just for the toilet to flush once after they left. Complained again they stated they had no one to assist at 3:44 in morning. I requested part of a refund just to be told I had to go through hotels.com. I need a refund!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

James

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025