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Avis sur Hotel Rialto

4 out of 5
Hotel Rialto
San Marco 5149 Ponte Di Rialto, Venice, VE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 529 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 348 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1004." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Negative side : Wifi signal was not stable making it difficult to manage online check in for airline. Atmosphere in the breakfast area was stressfull. Good point: most of the employees were very polite.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de mc le 15 mars 2024
Dear Chantal,We thank you for your visit and your positive opinion of our staffThe Wi-Fi signal will be strengthened in the coming weeks.We are sorry for the report about the breakfast room, we will improve the service.

6/10 Satisfaisant

santiago

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bruyant la chambre côté canal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de mc le 29 déc. 2023
Cher Santiago,Nous vous remercions pour votre visite et sommes désolés pour le problème signalé.Nous vérifierons.

10/10 Excellent

manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de mc le 19 déc. 2023
Dear Manuela,Thank you very much for the visit and for the positive review.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de mc le 2 nov. 2023
Dear Isabelle,Thank you very much!

10/10 Excellent

Elie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only wish the TV was bigger. Other than that, everything was perfect.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de mc le 5 sept. 2023
Dear Elie,Thank you very much!

8/10 Bien

SOPHIE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nous sommes arrivés, l’accueil était très sympathique mais la chambre qui nous a été octroyée pas terrible (très vétuste, sombre, et surtout extrêmement bruyante, difficile de dormir). Nous en avons discuté avec la réception et une autre chambre nous a été affectée (jolie, plus moderne et surtout plus calme). Bref, cet hôtel est très bien situé, le personnel est très à l’écoute, les installations un peu vieillottes mais cesVenise 😉).
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de mc le 21 août 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions pour votre visite.Si vous souhaitez retourner à Venise, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Renée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Hotel de charme très bien situé, terrasse avec vue magnifique sur le Rialto. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de mc le 7 juil. 2023
Chère Renée,Merci beaucoup pour votre aimable critique.Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et nous nous réjouissons de vous revoir pour vos prochaines vacances à Venise.

10/10 Excellent

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de mc le 20 juin 2023
Thank you very much!

8/10 Bien

laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’hôtel doit uniquement ses 4 étoiles a sa situation. Pas tres bien entretenu dans la partie ou nous étions. Même pas une bouteille d’eau a l’arrivée, c’est moyen au vu du prix des chambres. La situation est parfaite parcontre. Petit déjeuner correct rien d’exceptionnel encore une fois pour un 4 étoiles.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de mc le 26 mai 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre visite.

8/10 Bien

Odile Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de mc le 7 avr. 2023
Thank you for choosing our hotel.

10/10 Excellent

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et séjour agréable Chambre donnant sur le rialto calme quoique assez petite Petit déjeuner très bien et personnel très sympathique Je recommande vivement
Vue de chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de mc le 6 mars 2023
Cher Client,Merci pour votre gentil commentaire et pour les gentils mots adressés à notre personnel.Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles vacances à Venise

10/10 Excellent

De Laloy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de mc le 4 mars 2023
Thank you very much!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vivement le prochain !!
Dépaysant et riche en découvertes ! Un voyage unique.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de mc le 24 févr. 2023
Cher Client,Merci pour votre aimable critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain voyage à Venise.

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de mc le 23 janv. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel.

10/10 Excellent

Buatois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout nous a plus .la chambre tres atypique. le personnel souriant et aux petits soins pour nous.vous pouvez choisir cet hotel sans crainte et de plus idéalement bien placé a proximité de tout ce que l on doit voir et faire a venise.
Réponse de mc le 31 déc. 2022
Cher Client,Merci beaucoup pour votre aimable critique.Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et, bien sûr, nous vous attendons à nouveau dans notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

Lionel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'accueil du personnel et la propreté même si le lieu et assez ancien.
Réponse de MC le 7 nov. 2022
Cher Client.Merci d'avoir choisi notre hôtel et pour les aimables paroles adressées à notre personnel

6/10 Satisfaisant

CORINNE HOUITTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité des points intéressants de la ville
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de MC le 11 oct. 2022
Merci beaucoup.

6/10 Satisfaisant

Michel Henri

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Situation géographique idéale au centre de tout a pied. Chambre bien ordinaire avec installation de base. Ils ne remplissent pas régulièrement les éléments du quotidien...ie: verres de plastique, papier mouchoir...
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de MC le 29 août 2022
Cher Client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.Nous prendrons note des rapports.

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Totalement perfect !
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de MC le 15 juil. 2022
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir de vous accueillir

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal à côté du pont rialto, établissement propre, accueil parfait et mise à disposition de la chambre dès notre arrivée matinale. Conciergerie compétente pour toutes demandes ou réservations de taxi-bateau.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de MC le 5 juil. 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Cà Rialto. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre séjour agréable et nous nous réjouissons de vous revoir avec plaisir.

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est super bien placé dans la ville, facile d'accès à pied ou en bateau. Top
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Rialto - Venice - le 29 avr. 2022
Merci beaucoup!

8/10 Bien

Virginie Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est vraiment bien situé. La salle de bain est vétuste
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Rialto le 9 avr. 2022
Je vous remercie beaucoup!

6/10 Satisfaisant

richard

Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Hotel Rialto le 4 mars 2022
Thank you very much.

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue sur le ponte Rialto
Très belle chambre avec balcon pour la nôtre mais mauvaise literie et salle de bain vieillotte. Réveil vers 6h du matin car le grand canal est le passage obligé de tous les grands bateaux (livraison, poubelles, etc...).Petit déjeuner moyen dans une salle quelconque. On voulait tester la vue sur le Rialto mais c'est finalement pas la plus romantique.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MC le 28 févr. 2022
Cher Client, Nous vous remercions de votre visite. Nous tenons à souligner que la ville est plus bruyante que d'habitude en cette période de carnaval.

8/10 Bien

Sébastien, Saint Alban leysse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel au pied du ralto et des vaporetos. Multiple resto à moins de 100m. Juste un peu kitch mais on est à venise.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de MC le 23 févr. 2022
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de MC le 11 févr. 2022
Thank you very much.

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de MC le 4 févr. 2022
Many thanks for Your kind review. It was a pleasure to host You.

10/10 Excellent

MARIE-JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille vivement
Hôtel parfaitement situé au cœur de Venise. Accueil parfait. Petit déjeuner excellent.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Rialto - Venice - le 5 janv. 2022
Merci beaucoup de votre opinion sur votre récent séjour à l'Hotel Rialto. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos services et l'attention de notre personnel. Notre équipe vise toujours à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Hotel Rialto Staff

10/10 Excellent

Karima VON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres disponible et gentil. L'emplacement de l'hôtel est extra !
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Rialto - Venice - le 5 janv. 2022
Merci beaucoup de votre opinion sur votre récent séjour à l'Hotel Rialto. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos services et l'attention de notre personnel. Notre équipe vise toujours à vous offrir un service de qualité. Cordialement Hotel Rialto Staff

6/10 Satisfaisant

Annie

Voyage en famille
Mur des lamentations
Chambre 407
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de MC le 10 déc. 2021
La photo fait référence au mur de l'église d'en face. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme dans un rêve…
Emplacement fantastique !, pile juste en face du pont du Rialto, tres bel hotel plein de charme et dans le plus pur style vénitien. Le personnel est vraiment sympathique et tres accueillant ! Tout est tres propre, les chambres tres confortables. L’établissement se situe en plein quartier tres vivant, avec tout les restaurants et commerces ainsi que les embarcadères des bateaux-taxis, navettes aéroports et gondoles, bateaux-bus pour visiter la ville, à 10/15 minutes à pieds de la place San-Marco…idéal pour les couples…magique !
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de MC le 15 nov. 2021
Cher Client, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir avec grand plaisir

10/10 Excellent

Normand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour!
Hotel très bien situé, facile d’accès, près service de transport. Très bel hôtel, personnel accueillant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Rialto - Venice - le 8 nov. 2021
Merci beaucoup de votre opinion sur votre récent séjour à l'Hotel Rialto. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos services et l'attention de notre personnel. Cordialement, Hotel Rialto

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel Rialto le 15 oct. 2021
Thank you for the positive review.

6/10 Satisfaisant

Cath

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations mediocres vu les tarifs pratiqués
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de MC le 11 oct. 2021
Cher client Les prix sont en ligne avec les hôtels vénitiens de la même catégorie.

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel bien situé. Déception concernant le petit déjeuner, qui ne comporte que du sucré. Bien dommage pour un hôtel 4*, ce n'est clairement pas au niveau. La chambre était propre et l'isolation correcte. Par contre, nous avions une vue sur le mur de l'immeuble d'en face, à environ 50cm de notre fenêtre, donc chambre très sombre.
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de MC le 4 sept. 2021
Merci de votre visite. Le petit-déjeuner est soumis à des règles strictes en raison des procédures anti-Covid-19. Dans notre ville, les chambres qui ne donnent pas sur le canal sont forcément situées dans les rues intérieures.

10/10 Excellent

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Rialto Hotel le 30 août 2021
Thanks for staying with us

10/10 Excellent

BADR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de MC le 23 août 2021
Thanks a lot

10/10 Excellent

Basile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent séjour, hôtel très bien situé, petit déjeuner varié, nous recommandons +++ !
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de MC le 20 août 2021
Merci

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre trop petite , seule la salle de bain était bien ,le service petit déjeuner anormalement long, place à la table et service!!! 3/4 h pour être servi à partir de la commande !!! Par contre tout le personnel est d une gentillesse bien agréable .
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de MC le 17 août 2021
Merci

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Rialto le 6 août 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé juste en face du magnifique pont Rialto. Nous avions au debut une chambre standard, un peu petite cependant. La première nuit s'est bien passée mais au matin il y a eu une fuite d'eau provenant du plafond quand les occupants du dessus se sont douchés. Nous avons immédiatement fait part de ce probleme et ils nous ont changé de chambre avec vue sur le grand canal, chambre bien plus spacieuse et lit egalement plus grand. Le personnel a ete réactif. Petit dejeuner dans le resto de l'hotel avec service a table et large choix de produits.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Hotel Rialto - Venice - le 27 juil. 2021
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour à l'Hotel Rialto. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos services et l'attention de notre personnel. Notre équipe vise toujours à vous offrir un service de qualité et attend de vous accueillir l'année prochaine. Cordialement, Réserv. dépt. Hotel Rialto

4/10 Médiocre

Thomas

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très cher pour la prestation fourni : nous avions réservé une chambre avec vue sur le Grand Canal qui coûtait plus cher et il faillait ètre accroupi pour jouir de la vue. La décoration est complètement à côte de la plaque. Je déconseille vivement cet établissement. Quelle déception pour une séjour dont nous nous faisions un vrai événement
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de MC le 28 juin 2021
Nous vous remercions pour votre séjour, nos chambres sont toutes différentes les unes des autres et nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le logement. Il aurait suffi de le signaler à notre concierge et nous aurions tout réglé en vous donnant une autre chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Rialto le 22 juin 2021
Thank for staying with us. See You soon

8/10 Bien

Lacomette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé il est aux pieds du Rialto. Il est donc très facile de faire les boutiques et autres restaurants sans avoir à se déplacer autrement qu’à pieds. La chambre 607 que nous avions réservée est la seule suite qui offre une vue panoramique à 180° sur le Grand Canal; elle se trouve au point le plus haut de l’hôtel. Cette chambre a été rénovée récemment elle comporte une chambre avec un lit double un lit et un salon équipé de trois canapés dont un canapé-lit et une petit cuisine (four frigo , réchauffé plat et cafetière expresso) La vue est accessible depuis le salon et au coucher de soleil vous aurez tout le plaisir de flâner en observant depuis l’un des trois côtés. Le personnel parle un petit peu français et très bien anglais, il est sympathique et accueillant. Le petit déjeuner est traditionnel. Avec cette chambre l’hôtel offre le bateau taxi (aller seulement, valeur environ 50€ ) et la visite privée d’une fabrique de verre de Murano. C’est très intéressant, en revanche ces produits qui sont d’une qualité exceptionnelle ont forcément pour contrepartie un prix élevé.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de MC le 20 févr. 2020
Nous vous remercions beaucoup pour la critique positive

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien, l’hôtel est propre ! Pas très moderne mais le confort y est
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de MC le 9 févr. 2020
merci beaucoup pour la critique positive

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de MC le 4 févr. 2020
Many thanks for your visit and for the review.

10/10 Excellent

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de MC le 4 févr. 2020
THANK YOU

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
son emplacement son prix la qualité du personnel et les petits dejeuners.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de MC le 6 févr. 2020
Je vous remercie beaucoup

10/10 Excellent

Claire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de MC le 4 févr. 2020
THANK YOU

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé par rapport au vaporetto, aéroport, au site de monument à visiter
Séjour de 6 nuits en août 2019