Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excellior Suites Grand Geneve ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à en périphérie, cet hôtel se situe à moins de 10 km de Golf Club de Genève, Villa Diodati et Genève-Plage. Plage de Tougues et Baby-Plage sont également à 15 km de distance.

Excellior Suites Grand Geneve Avis, Prix & Photos 2025

2/10 Horrible

Stéphanie

24 juil. 2022

Les points faibles : Confort de la chambre

A éviter

Aucun accueil les clés de la chambre était dans un coffre Mais nous n’avions reçu aucune consigne pour les récupérer. Heureusement que d’autres clients nous ont permis de les récupérer sinon nous passions la nuit dehors. Dans la chambre, Pas d’eau chaude et personne à la réception, un numéro de téléphone qui sonne dans le bureau vide et un portable sur messagerie sur lequel nous avons laissé un message, mais personne ne nous a rappeler. Je passe sur les toiles d’araignées dans le placard et sur la flaque d’eau due à la climatisation ou le volet Hs de la kitchenette…

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

pascal

22 sept. 2020

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

hotel calme

Séjour de 3 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Arev

Voyage en famille

2 sept. 2020

Peu faire mieux

Établissement correct mais l’état du mobilier laisse à désirer

Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

catherine

Voyage en famille

20 juil. 2020

Les points faibles : Propreté

Déçu

Séjour d'une nuit. Bonne communication par mail avant notre arrivée et bon accueil en arrivant. Appartement 2 chambres spacieux mais vieillot, et franchement pas entretenu ni nettoyé à la sauce 4 étoiles... La reception étant fermée le dimanche matin (nous le savions, mais personne n'a penser à nous dire comment faire le check out), ce fut la galère pour savoir ou rendre les clefs et surtout pour sortir du batîment sans badge...

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires

27 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Très bon accueil. Appartement immense et très bien aménagé.

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

25 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

jan michel

Voyage en famille

30 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires

13 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

24 août 2019

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien placé mais sans plus

L'hôtel est à quelques centaines de mètres de la frontière Franco/Suisse, sur la route qui va de Genève à Thonon. Il est à environ 20 minutes d'Yvoire. Le site est très calme, la circulation peut être difficile en fonction des horaires (circulation des frontaliers). L’hôtel en lui même a été construit pour avoir un certain standing, mais malheureusement il ne fait pas l'objet des soins appropriés : 1/ Par exemple les sols sont très très sale, j'imagine qu'ils ne sont jamais lavés, ils ne sont pas non plus aspirés, une foule de "Moutons" couvraient les sols. 2/ Autre exemple la bouilloire de notre chambre faisait sauté les fusibles juste en la branchant (avant de la mettre en route) 3/ Ou encore la télécommande de la télé ne fonctionnait pas. 4/ Conseil : avant de venir penser à prendre des éponges, des torchons, un produit pour la vaisselle et un support de filtre pour faire passer le café. Le plus de cet hôtel est le parking couvert, malheureusement les usagers se garent systématiquement sur 2 places, ce qui réduit notablement le nombre de place disponible.

Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Salah

10 août 2019

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Agréable séjour

Séjour très agréable en famille, dans un endroit calme, bien situé, non loin de Genève(15min en voiture) et du lac Léman. Appartement spacieux, belle vue, kitchenette, sans oublier l’hospitalité, la gentillesse et le sourire des employés, qualités qui ne sont pas du tout négligeables. Juste à faire attention au ménage, appartement un peu poussiéreux avec quelques toiles d’araignées dans certains coins. Aussi pensez à mettre à la disposition des familles avec enfants au moins un balai dans les appartements. Cela serait plus pratique de nettoyer un peu avant que le service de nettoyage n’intervienne le lendemain ou le surlendemain. Hormis cela, très bon séjour.

Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

14 juil. 2019

Les points forts : Personnel et service

Salle de bain mal nettoyer et des mouches mortes ds le salon, une mouche ds le jus d'orange. Des volets bloquaient, sinon bon cadre et reposant pour dormir.

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

4 juil. 2019

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

très décevant

l'appartement ne correspondait pas vraiment a nos attentes, aucun lits doubles contrairement a ce qui était proposés. Le peinture est a refaire ainsi que la fixation de certaines prises. La poignée de la porte d'entrée était cassé et fragile, il était difficile de fermer la porte en sortant. Le petit déjeuner (à 15€ par personnes) ne proposait aucun fruits et pas de chaud (œuf brouillé par exemple) peu de choix pour un prix pareil. J'ai l'habitude d'aller dans les hotels pour mon travail et je n'ai jamais été autant déçue. A revoir les étoiles !!

Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

30 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Je n'ais pas de commentaire a faire sur cette établissement.

Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

YANNICK

11 juin 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Débâcle

Malgré la confirmation téléphonique et le règlement en ligne, le personnel m'a fait faux bond en me précisant à mon arrivée que la chambre n'était pas disponible !!! Ils m'ont ensuite assurés qu'une réservation était faite auprès d'un autre établissement (aucune équivalence au niveau du standing)...Et quelle ne fût pas ma surprise en arrivant et en constatant que rien n'avait été fait...heureusement l'établissement de repli a trouvé à me loger. Donc autant dire que le service laisse à désirer.

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

12 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout était propre serviettes draps sol rien à signaler

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Veronique

8 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Cyrille

3 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

8 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Arrivée après 23 heures et aucun souci d'accès sauf pas de lumière dans le hall principal d'accueil ! Bel appart hôtel cossu en campagne, facile a trouver propre, appartement très spacieux avec belle kitchenette balcon et salon confortable, bonne literie et très belle salle de bains, bien chauffé, bien aménagé, tout confort. Sauf dans la SDB manque flacons gel douche/Shampoings ! Bouilloire OK : mais pas de sachets de thé, tisane ou café ! Dommage pour un 4****On reviendra sûrement car ils ont compensé en offrant les croissants le matin. Merci très sympa. Ah oui, hier soir un voisin a fait cuire du poisson dans son appart ! quelle idée...de faire ça le soir avant d'aller au lit ! ça puait ....Aucune considération pour les voisins J 'espère qu'en lisant ces remarques il se reconnaîtra pour ne pas recommencer ! Quelle horreur, je ne supporte pas, mais l'hôtel n'est pas responsable bien sûr !

Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Helene

3 sept. 2018

Besoin d'un petit rafraichissement (peinture,sanitaire ...)

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

GREGORY

30 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Adapté aux séjours vacances

Logement au format appartement, spacieux et correctement équipé. Par contre c'est loin du format 4 étoiles énoncé mais plutôt 3 étoiles.

Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

14 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel un peu à l écart dû micro centre ville mais tout de même accessible à pieds, le personnel très sympa et accueillant, je m attendait à une chambre classique et arrivee je me suis rendue compte qu'il s agissait d'un appartement je dirais très spacieux c'était très agréable! Kitchenette wc et salle d eau séparer un coin salon et la chambre seule, vraiment appréciable, petit dej sympa, juste problème de chauffage je penses dans la chambre il faisait un peu froid impossible de mettre le système en marche sachant que j ai l habitude ne pas hésiter à demander à la réception ils sont très serviable. ( je ne l ai pas fais car trop tard je ne voulais pas ressortir de la chambre)

4/10 Médiocre

boris, paris

4 avr. 2018

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

hotel dessué digne des annees 50 en russie . accueil hyper froid .climatisation de meme avec un bruit de boing 747. petit déjeuner digne d'une cantine de prison. à supprimer des offres ebookers les etoiles doivent etre achetées.

Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Astrid

7 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour très agréable, bon rapport qualité /prix mais circulation dans la résidence à rafraîchir! On se croit dans une station de sports d'hiver années 70!

Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout était parfait) à recommender.

Séjour de 1 nuit en avril 2017

8/10 Bien

Christine

28 avr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très bien malgré le manque évident de vaisselle (pas de mug ou bols à déjeuner ,pas de cafetière )la personne à l'accueil a su résoudre ce problème heureusement nous y retournerons sans problème

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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