Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur La Figuerola Hotel & Restaurant

4 out of 5
La Figuerola Hotel & Restaurant
Crtra. C44 Km. 11.4, Vandellos i l'Hospitalet de l'Infant

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 122." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, seul petit bémol : les murs ne sont pas très bien isolés, il vaut donc mieux avoir des voisins de chambre qui ne sont pas bruyants.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre avec un grand lit
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

El khadir

Les points forts : Propreté et personnel et service
Style,chambre. Gros point noir: wifi annoncé mais absolument aucun débit on est isolé du monde
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle bâtisse, au calme, pourrait offrir une bouteille d'eau surtout l'été.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !!
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Souhir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour, bémol la wifi très faible dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Ziane, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Night stop
We were looking for a hotel close to Miami platja as we were heading back home to France and the only one at reasonable price was Figuerolas Resort. Located in a very quiet area in a mountain area at 13km from the beach. Easy drive of 10mn. Original hotel with nice surroundings. clean rooms and good breakfast. Only things to improve is the number of sun beds around the small pool + sun umbrellas.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe et accueillant
très bel hotel avec du beau mobilier et un espace détente agréable : deux piscines (une extérieure et une intérieure avec des jets massants) un jacuzzi, un sauna et un hammam (hors service lorsque nous y étions). le personnel est souriant et le petit déjeuner copieux et bon. un petit bémol cependant : si la vue de la plupart des chambres est sur le golf et les montagnes, certaines donnent sur le parking : c'était le cas pour celle de nos enfants qui en outre n'avait pas de rideaux occultants, ce qui fait que les phares des voitures qui se garaient les ont gêné pour dormir.

8/10 Bien

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour hotel plus que sympa est personel aimable

8/10 Bien

Thomas, Saint gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Seul bémol les chambres
Très bon hôtel mais les chambres ne sont vraiment pas insonorisées!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
relaxing goolf and spa !
Cet hôtel est un vrai havre de paix ! le site est magnifique dans les montagne mais seulement à 15mn de la plage . Un très bon compromis entre sport relaxation et dépaysement. Nous y retournerons certainement. le personnel est très agréable

6/10 Satisfaisant

christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour le prix , on peut s'attendre à mieux
D'apparence extérieure formidable, chambre propre, salle de bain doit être rénovée moisissures des joins de baignoire et rideau de bain pas net.

2/10 Horrible

steph&mathilde, perpignan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une coquille vide
Extérieur de l hôtel magnifique , nous avons passé un mauvais séjour pour plusieurs points négatifs : - piscines intérieure et extérieures non chauffées - jaccuzi à l eau douteuse et froide , fonctionnement tous les 15 min - restaurant immonde et congelé - petit déjeuner imposé avec un café au lait sans sucre et une assiette avec 2 tranches de pain de mie sortie du frigo - chambre nous n avons pas dormi de la nuit, l insonorisation est inexistante ( prévoir les boules quies) - clim hors service avec une exposition plein sud - terrasse vis à vis avec tous les voisins pas possible d en profiter - parking éloigné de l entrée de l hôtel en haut d une forte côté

4/10 Médiocre

Bernard, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Engagements non respectés
L'établissement est très beau dans un environnement de verdure, très calme. En revanche le service laisse vraiment à désirer : chambre non faite pendant plusieurs jours, et les réclamations tardent à trouver réponses. Les engagements ne sont pas respectés : le WIFI ne fonctionne pas, et les installations types SPA ou salle de sport sont inaccessibles. Le buffet du petit déjeuner est sympathique mais la plage horaire très restreinte. Hôtel à déconseiller.

2/10 Horrible

ryta, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très accueillant
Hôtel très charmant, calme. Idéal pour se ressourcer. Personnel aux petits soins(réception, cuisine, directrice de l hôtel). Petite dédicace à la masseuse vraiment adorable. Juste petit bémol sur le bruit des femmes de chambre pour faire le ménage le matin. Mais globalement, excellent séjour passé en famille. À refaire sans hésiter.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Problèmes de personnel
Le cadre, la situation et l'équipement de l'hôtel sont de bon standing. Grosse disparité au sein même du personnel. Certains sont très agréables et sont près a vous renseigner, d'autres en revanche ne sont vraisemblablement pas la de leur plein grès. Les chambres n'ont pas été faites a deux reprises, pas de savons pour prendre une douche, des personnes ne parlant pas anglais ne prenant pas vos demandes en compte, bref, cela alterne le bon et le moins bon et vous finissez pas être gênés de demander quelque chose du fait d'être passé une dizaine de fois par l'accueil en 5 jours car le personnel avait oublié certaines choses...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE M, MARTINIQUE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
RAPPORT PRIX / PRESTATION CORRECT
Chambre pour 4 composée d'un grand lit et 2 lits d'appoint mais assez grande, la baie vitrée ne se verrouillait pas, le petit coffre de sécurité n'avait plus de serrure, et la chasse d'eau peu efficace. Grande salle de bain, ameublement de qualité, climatisation très silencieuse et bien entretenue, l'accès au SPA facile, serviettes fournies. Bon séjour, très bon accueil par le personnel qui fait ses efforts pour parler Français !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel de charme
Un accueil sympathique, tous le monde est aux petits soins. Les chambres sont sobre et de bon goût, la literie de qualité.Petit déjeuner dans la moyenne. Un endroit calme à 14 km de la mer. Même si tout n'est pas parfait l'endroit est agréable. Bref un hôtel de charme et plein de charme.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
en pleine nature
le personnel est tres serviables et du tres grabde gentillesse

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement
Un hôtel dédié aux golfeurs. Pour la sérénité et qualité des chambres, il est nécessaire de prendre une "suite". Les chambres sont spacieuses et l'accès au spa est un bonheur.

8/10 Bien

Santi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas instalaciones y decoración con buen gusto en todo el hotel. No obstante el wc de la habitación debe modernizarse. Buena limpieza en general menos en el wc (quizás por haber estado cerrada la habitación durante el invierno?). Jardines y entorno preciosos e ideales para pasear. Restaurante con muy buen producto y a buen precio. Muy mala insonorización de la puerta principal de la habitación, se escuchaba la gente del pasillo como si estuvieran dentro.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Dirección le 22 avr. 2024
Hola, Santi, muchas gracias por tus comentarios, una herramienta que nos permite intentar mejorar los aspectos en los que hemos podido fallar. Te pedimos disculpas por el tema de la limpieza en el baño y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volver a veros en La Figuerola. Un saludo.

6/10 Satisfaisant

Sergi

Voyage en couple
Entorn magnífic. Habitació un tant millorable i restaurant excessivament car per la qualitat del menjar.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

NURIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Marc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una estafa en toda regla
Es directamente una estafa, sobre el mapa se situan en el mismo pueblo costero y en realidad estan a 25km de la playa, ademas justo a la hora de realizar la reserva intentas cancelar indicandoles que estan mal localizados en el mapa y te dicen que no es su problema, total que se quedan el dinero.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de recepcion le 7 juil. 2023
Buenos dias Marc, Sentimos mucho que se haya sentido decepcionado en su estancia en nuestro hotel, estamos a 10 Km de la playa y no a 25Km. El mapa donde comenta que estamos mal localiados no pertenece a la pagina web del hotel, si no a uno de nuestros colaboradores con lo cual, no hemos podido cambiarlo. de Todas maneras esperamos que el resto de su estancia haya podido ser de su agrado, todas sus opniniones nos ayudan a mejorar. Recepción

10/10 Excellent

julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the setting i enjoyed the pool . The space on the room was great also the bathroom . I know they are on recovery but real glasses rather than plastic would be good. Also sheer curtains to lessen the need of pulling dark curtains across and being in the dark . Excellent check in staff and bar staff .
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Johan

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Net hotel. Wel wat gedateerd en minder goed onderhouden. Nogal wat onderdelen van het verblijf waren kapot of haperde. Typisch een verblijf waar te weinig aan onderhoud wordt gedaan. Jammer, wachten maakt het alleen maar erger.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de expedia le 15 juin 2023
Buenas Tardes, Primero de todo, muchas Gracias por haber elejido nuestro hotel. Estamos mejorando dia a dia las instalaciones de nuestro hotel. Y su opnnion nos ayuda a mejorar. Gracias

10/10 Excellent

Antoni

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Antoni le 15 juin 2023
Buenas Tardes, Muchsimas gracias por su puntuacion, sepa que eso nos ayuda a seguir mejorando dia a dia. Muchas Gracias y esperamos volver a verles de nuevo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zwei schöne, erholsame Tage
Es waren zwei schöne, erholsame Tage
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de anonymus le 15 juin 2023
Buenas Tardes, Muchisimas gracias por su comentario, esto nos ayuda a mejorar y nos da animos dia a dia. Esperamos verlos pronto

8/10 Bien

Jordi

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

María Jesús

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación, entorno y edificio espectacular. No me gustó oír al huésped contiguo roncar.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Idolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ha sido genial, lugar tranquilo en medio de la naturaleza, a 15 minutos de la playa
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jacobo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JOSE

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Sixto

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Buen entorno pero detalles fallan
El entorno es espectacular y las instalaciones no están mal mantenidas pero los colchones son muy incómodos (blandos), y no pudimos acceder con el coche a la puerta para descargar maletas. Eso si, como nos íbamos pronto os prepararon picnic en lugar del desayuno.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vistas y paisaje
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Edmund

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spain tour
Good hotel and very cheap for quality of its services, badly hit by Covid that closed its golf course, hopefully will return to its full glory soon. Breakfast was very good, although they need to sort out unloading of luggage as car park is a decent walk up hill!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Driss

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

M Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enclave muy confortable y único en la zona.
Es un lugar impresionante, aparece de la nada y realmente es un conjunto excepcional. El entorno es muy bonito, muy tranquilo y estás cerca del mar relativamente, tienes un golf cerca y poblaciones como Hospitalet, Ametlla de mar, Cambrils...
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Error
El problema es q por error realicé dos veces la misma reserva. Insisto, por error. Sería todo un detalle que me reembolsasen la segunda habitación que no fue utilizada.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Daniel le 3 oct. 2021
Estimado Sr Juan Carlos, Desde el hotel no podemos realizarle ningún reembolso ya que no hizo la reserva directamente con nosotros. Debe contactar con quien hizo la reserva y exponerle su reclamación para que puedan revisar su caso. Reciba un cordial saludo. Daniel Recepcion

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MUY DECEPCIONANTE
Me decepcionaron muchas cosas. La televisión de los años 90 donde sólo se veían 8 canales, de los cuales 5 en condiciones "buenas". No hay nevera en la habitación. Caja fuerte y armario rotos. Wifi gratis pero no llega a la habitación. Faltaba limpieza en el baño (no voy a poner lo que nos encontramos....). Se escuchan todos los ruidos de las habitaciones y pasillo. Se ve mucha dejadez en el mantenimiento de todo en general. El personal no me parecía ni profesional ni con experiencia. Restaurante de calidad media-baja y super caro, me pareció un robo. Deberían de quitar la oferta del campo de golf porque lo tienen cerrado. Al spa al final no fuimos, y según opiniones que he leído, menos mal, porque también deja mucho que desear en mantenimiento y limpieza. En resumen, no me pareció para nada un hotel de 4 estrellas ni valía el precio que pagué. No volveré.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Teodomiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fin de semana de relax
Muy bien , comida alojamiento amabilidad y profesionalidad perfecto Es la segunda vez que voy. Y vorveria
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
if you have walking difficulty don't use the hotel
The bad: Dropping of luggage, no turning circle backing down a twisty narrow drive a nightmare. (if you have walking difficulty don't use this hotel, no handicap car spaces) Booked with Hotels.com for first time. The hotel had no record of booking. Reception insisted I emailed them a copy from my phone! and the joke was the wifi for guests was not working and had not worked for 3 weeks due to a storm, yet the managers and staff internet worked?. Stated 28" TV with satellite Err no 19" old analogue square TV in a dusty cabinet. No price list in bar. Barman had no idea what a gin and tonic price was. Draft beer pump Kaput stated the said barman. For a hotel to charge in excess of £120:00 a night, it was poor. Balcony's, best described as Juliet sized. The good: Restaurant, evening and breakfast food was of a good standard. Comfortable bed. Location in the Spanish countryside
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de liesbeth le 14 déc. 2019
muchísimas gracias por su valoración

10/10 Excellent

Eugenia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estada anat molt bé,el personal molt amable
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de liesbeth le 14 déc. 2019
que alegría leer su valoración sobre su estancia, nos anima a mejorar y renovar, gracias

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel muy bien, desayuno completo
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Regular
Buena ubicación. Habitación amplia y acama cómoda. Muebles antiguos. El desayuno y el spa muy flojos. No están a la altura de un cuatro estrellas
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mountain Luxury
The location was stunning, the food was amazing. Neither my partner nor I spoke great Spanish but the waitress helped to translate the menu with us. It was so quiet and peaceful, we’d happily go back again. We didn’t have time to try the spa and didn’t know we’d need flip flops around the pool area. They provide the hats and towels though.
Séjour de 1 nuit en août 2019