Piscine extérieure, piscine chauffée, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Fairmont Waterfront

4.5 out of 5
Fairmont Waterfront
900 Canada Place Way, Vancouver, BC

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1036 avis sur 1467." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1467." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1467." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1467." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1467." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nathalie, Varennes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour la première fois on a pris l’option gold le personnel est attentionné tout était pay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

yan

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hotel Management le 6 janv. 2023
Thank you for rating your stay. We hope you can visit us again soon! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien localisé, excellent service
Réponse de Hotel Management le 31 déc. 2022
Thank you for giving us an excellent rating! We hope to see you again, soon! Sincerely,Jean-Francois VaryGeneral Manager

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marie-Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Super emplacement, personnel accueillant !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Fairmont Waterfront le 30 mai 2022
Thank you for sharing you review. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, personnel courtois (spécialement François Alexandre!), vue à couper le souffle.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Pierre Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle endroit et bien situé
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Fairmont Waterfront le 15 mars 2022
Thank you so much for your review and complimenting our location. We hope to have the opportunity to serve you again in the near future. Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Maroua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était excellent, la chambre spacieuse, la piscine offre une magnifique vue sur la ville
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 26 oct. 2021
Thank you for sharing your review. I'm very pleased to hear that you enjoyed our spacious rooms, the amazing views, our outdoor pool and the service provided by our staff. We look forward to being you host once again, in the near future. Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Carole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 20 sept. 2021
Thank you for the excellent rating! We look forward to being your host once again in the near future. Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

8/10 Bien

Fatima zahra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Tres beau sejour a refaire
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 20 sept. 2021
Thank you for sharing you review. We look forward to welcoming you back again, soon! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is great
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 20 sept. 2021
It's great to know that you were pleased with our very convenient location. We hope to have another chance to welcome you back! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 7 oct. 2021
Thank you for your review and giving us an excellent rating! We look forward to serving you again in the near future! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 5 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
L’emplacement
Séjour de 21 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Il y avait des cheveux dans les draps du lit. Le comptoir de SDB est assé usé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 26 août 2021
Thank you for sharing your review. I'm sorry to hear that your recent stay fell short of expectations. I have passed along your feedback to our Housekeeping leaders to ensure this is reviewed and addressed with the team. I sincerely appreciate your comments and hope you can visit us again in the near future. Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel attentif et dévoué aux clients. Accueillant et les Québecois sont les bienvenus!!! Nous avons beaucoup aimé notre séjour de 7 jours. Bien situé pour tout et la piscine est très propre. La nourriture est excellente!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Fairmont Waterfront le 26 août 2021
I am absolutely delighted to hear that we were able to provide such a memorable experience. I sincerely appreciate the the time you took to share your feedback, especially your kind words for our staff. We hope you will come back soon for another visit! Sincerely, Jean-Francois Vary General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux et service impeccable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Tami

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, fast and easy check in. Perfect location for cruise
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront. le 26 mai 2024
Good day Tami, Thank you for your feedback. We glad to hear that enjoyed check-in experience, cleanness and our building, overall. SincerelyElizabeth Van HooydonkDirector of Operations

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful! However, there are a few concerns regarding extra charges. The hotel charges $71 per day for parking. While you can park offsite for $30 per day at the nearby mall, this option is not part of the hotel, and you will be charged again for each additional hour if you leave and return. It’s a 5-minute walk, which is manageable but not convenient. Additionally, there's a $35 daily resort fee. Although this can be used for other services, it must be redeemed by 12 PM each day, or it's forfeited. The hotel's café serves Starbucks coffee, which is a nice touch and can be used as part of the resort fee program, but it closes at 11 AM on weekdays. Overall, we loved the hotel, but the extra charges can add up quickly, especially if you’re on a budget.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 25 mai 2024
Thank you for your review. We believe this review is intended towards another hotel. However, we thank you for taking the time to write your review.

10/10 Excellent

Eddie, Renton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view, clean and nice staffing
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 24 mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We thank you for your compliment and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Edmond

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 25 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 24 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the location of the hotel. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

mayada

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was very good
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 24 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

YOUNGTEAK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT TO STAY
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 24 mai 2024
Thank you for your sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

HAIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 24 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Kaylah Ashley, Toronto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was pleasantly surprised! I expected a well curated traditional hotel experience from the Fairmont. The Fairmont Waterfront has done an excellent job at keeping the best parts of traditional hotel experience while with new modern/digital touches. The Le Labo partnership was also an incredible surprise. I will be visiting again - I absolutely loved it!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Francois Bouchard, Guest relations manager le 21 mai 2024
Thank you so much for your fantastic review, we're glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again!Fairmont Waterfront

8/10 Bien

Chunghyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not ready, so we waited until 3:40. Other than check-in, other things were perfect. Will be back.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 21 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Elvira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff are excellent in communication with guests. Great amenities. Beds could use newer quilts :)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 21 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

SUBARNA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 21 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Irving

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury hotel with an excellent location, evetything is walking by…..shopping centers/Restaurants/Bars/Subway
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 19 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and the location of our property. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Ashok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront. le 19 mai 2024
Good day Ashok, Thank you for your feedback. We appreciate your time spent with us at Fairmont Waterfront. We glad to hear that you enjoyed your stay. Sincerely,Elizabeth Van HooydonkDirector of Operations.

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 19 mai 2024
Thank you for sharing your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Deirdre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 20 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you again in the near future.

8/10 Bien

Franz, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice view and nice patio off room
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 15 mai 2024
Thank you for your your feedback. We are looking forward to see you again in the future.

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Hotel, would stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Francois Bouchard, Guest relations manager le 14 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Lourdes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable to Disneyland, but the room was dirty when we checked in
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Francois Bouchard, Guest relations manager le 13 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed the location of our property. Our sincere apologies regarding the cleanliness issues you've encountered, certainly share your concerns while on property and we will ensure that you receive a room up to standards.

10/10 Excellent

Harold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Francois Bouchard, Guest relations manager le 7 mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great and convenient for dining, walking the harbour, walking downtown
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront. le 5 mai 2024
Good day Victoria, Thank you for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay, especially the location! Sincerely, Elizabeth Van HooydonkDirector of Operations

8/10 Bien

Natthapa, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view love it
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 4 mai 2024
Thank you for sharing your review. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property The staff is amazing Cannot beat the location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 3 mai 2024
Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Anshul, Houston

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront. le 26 mai 2024
Good day Anshul, Thank you for your feedback. We glad to hear that you enjoyed your stay, overall. SincerelyElizabeth Van HooydonkDirector of Operations

10/10 Excellent

Cristina

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Relation Manager le 22 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront le 3 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again.

8/10 Bien

Mary Grace, Fairfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
cozy
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fairmont Waterfront. le 30 avr. 2024
Good day Mary Grace, Thank you for your feedback and we appreciate your time at Fairmont Waterfront. We are glad to hear you had a cozy stay with us and enjoyed our building overall. Sincerely Elizabeth Van HooydonkDirector of Operations