Hôtel près de Universal CityWalk (Los Angeles)

"Ils ne vous laissent pas utiliser les chariots à bagages sans eux. Même s’il y a du monde, il faut attendre. Les bouteilles d’eau dans la chambre sont à 12 usd. Même pas une bouteille gratuite au prix de la chambre. Pas possible de regarder Netflix mais il faut acheter les films sur leur télé. Prix du parking excessivement cher à 70 usd/nuit et ils vous appliquent un resort fee de 35 usd/nuit sur place. L’emplacement est top ! Car il donne direct sur le centre commercial. La vue est magnifique et les suites sont très grandes."

"Le parking est un vrai plus ainsi que le petit déjeuner gratuit même si il est trés restreint (café, thé muffins). Le personnel est accueillant et la chambre est grande et fonctionnelle. Literie excellente ."

"tout était parfait"

"Hôtel décevant malgré un excellent emplacement. Nous avons séjourné deux nuits au Sheraton. L’hôtel est très bien situé, à proximité du parc Universal (navette gratuite avec l’hôtel aux 15 min, accès possible à pied au parc 10-12 minutes) et près d’une station de métro pour Downtown LA. L’accueil au check-in était correct, mais notre chambre réservée (lit king) n’était pas prête au check-in et nous avons dû accepter une autre chambre (2 lits doubles). Les chambres sont très mal insonorisées… conversations et appels téléphoniques des voisins de chambre audibles. Notre voisin nous a réveillé à 6h30 AM avec son appel téléphonique. La nuit suivante j’ai dû me procurer des bouchons d’oreilles pour coucher le son. La chambre manque clairement d’entretien : rideau de douche sale, baignoire mal drainée, fils électriques pendants au plafond. Des rénovations sont nécessaires. Le stationnement est excessivement cher (55 $/nuit) et nous avons rencontré des problèmes avec la barrière sans assistance, malgré le bouton d’aide personne n’est venu nous aider. Bref, je choisirais si je reviens un hôtel moins touristique, un peu plus éloigné (10–15 min), mieux noté, et je stationnerais directement au parc Universal pour moins cher (40$). "

"La boisson gratuite au bar était délicieuse. Le personnel incroyable. Un grand lit confortable. Le seul bémol est d’entendre un peu le bruit extérieur et un petit peu le prix. Mais ça se compense avec le Park Universal Studio qui est à côté. "

"Très bruyant : des bruits d’eau dans les canalisations toute la nuit, la climatisation fait énormément de bruit. Pas de petit dejeuner. Hotel défraîchi. "

"Une référence à West Hollywood, belle piscine mais pour le repos oubliez, c’est plutôt fiesta, musique… Attention aux frais de parking qui font grimper la note si vous êtes en voiture!!!"

"Très bon séjour, juste à savoir que l’établissement débite le deposit et le re crédite (si tout va bien) entre 3 et 6 jours après le départ "