Zenao Appart'hôtels Troyes vous donne rendez-vous à Troyes, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de l'Aube. Consultez notre guide de voyage sur Troyes
Situé à deux pas des emblématiques Musée d'art moderne et Basilique St-Urbain, l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes propose une terrasse, un salon de coiffure et une bibliothèque. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de transfert depuis la gare
Ascenseur, télévision dans le hall et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Une consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis la gare (en supplément)
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sur place (5 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Four à micro-ondes
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Restauration
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30 en supplément : 8 EUR par adulte et 4 EUR par enfant
Chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Bibliothèque
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Télévision dans les parties communes
Espaces extérieurs
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Confort
Chauffage
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Un seul animal de compagnie
Frais : 5 EUR par animal par nuit
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de toilette surélevé
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Appels locaux gratuits
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Personnel polyglotte
Réception à horaires limités
Rideaux occultants
Salon de coiffure
Service de couverture
Service de ménage une fois par séjour
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Dans un quartier historique
Près de la promenade
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
22 unités d’hébergement
5 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2016
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 4.40 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Communauté réservée aux seniors
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
À partir du 30 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes le 2 sept. 2026 commencent à 83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 20 h 00 à minuit moyennant un supplément de 5 EUR.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Troyes, cet appart'hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Espace Argence, Musée d'art moderne et Basilique St-Urbain. Également à 15 minutes de distance : Église Ste-Madeleine et Centre de Congrès de l'Aube. Gare de Troyes est à 20 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.