Réservation d'hôtels à Tri Tôn

« We had to modify our trip when we arrived in Vietnam as our daughter fell very sick on the first day. We had no feedback from the hotel, despite the fact that our request was just to postpone our arrival. Customer service was inexistent. »

« Chambre confortable. Personnel courtois et efficace. Petit déjeuner consternant: un bol d'eau vaguement aromatisé et un verre de café au lait tiède. »

« Very good! »

« Lorsque je me suis présenté à l'hôtel, l'hôtel a refusé de m'accueillir, en me disant que l'hôtel était fermé mais il semble qu'il n'acceuillait pas d'étranger. J'ai demandé à ce qu'il annule m'a reservation pour avoir le remboursement. On m' a demandé d'attendre et on m' a donné en cash 260000 dong. Trop choqué et fatigué de mon voyage, je n'ai pas eu la presence d esprit de verifier le taux de conversion. Apres verification il manquait environ 21 000 dong. Cordialement Valérie Pèdre ...

« Très bon accueil. Chambre très confortable. Bon petit-déjeuner buffet. »

« Staff helpful »

« La réceptionniste, Agnes, était très gentille et serviable. L'hôtel est plutôt isolé sans restaurants autour. Il faut prendre un taxi pour aller au centre ville, environ 50k dongs vietnamiens. »

« The staff were helpful, especially when it came to arranging a bus for us during tet. It was a comfortable bed and a quiet stay. Lots of greetings from locals when we stepped out. »

« Établissement à l'écart de la ville, emplacement calme, très agréable pour se reposer. »

« La habitacion pequeña pero con lo necesario para una noche. El colchon duro mas que una piedra »

« Chambre propre et lumineuse , personnel très accueillant et sympathique »

« Nice rooms, Everything is perfect. Breakfast is excellent for everyone and someone so picky. Next time I will book again if I going to Châu Đốc Việt Nam »

« Juste 1 nuit avant le départ en bateau pour le Cambodge, très pratique, l’embarcadère est au pied de l’hotel. Hôtel superbe, un peu vieillissant, mais complètement dépaysant, chambre avec la vue sur la rivière où nous avons pu avoir un coucher et un lever de soleil magnifique Excellent accueil Un très bon souvenir ! »

« Long story short: after a 3-hour drive from Châu Đốc, we arrived at Hòa Bình Restaurant & Hotel around 3:00 PM, only to be told at reception that our pre-paid reservation made via Hotels.com had been canceled. The staff claimed that someone else had canceled “our” booking. When we asked to see proof, they showed us a written cancellation request—from Traveloka (a platform we never used)—for a guest with the same name but a different booking number, a different number of guests, and a different...

« Staff (Ha) »