Hôtel près de Trafford Centre (Manchester)

"Propre et très fonctionnel"

"Hotel correct. Un peut vieillot mais plutot bien. "

"Propre et chambre moderne. Le terrain sur toit était amusant. Il y a peu de restaurants et choses à faire autour, outre le stade, mais c'est un must pour tout fan de foot. "

"Super hotel, a côté d'un grand Mall. Tres confortable et propre, plus le petit dej."

"Bonne expérience: Lit confortable, bureau pour travailler, wifi fonctionne bien, bon petit-déjeuner, salle de bain avec baignoire. Le seul point négatif est que je devais payer 104 pounds et j'ai été débité de 187€. On m'a dit qu'on allait me rembourser les 50 pounds qui ont été prélevé pour la garantie mais je n'ai toujours rien reçu."

"Petit déjeuner bien mais non halal, salle de sport accessible à toute heure ce qui est top, extérieur bruyant à cause des travaux de l'immeuble en construction d'en face, à 5 minutes à pied du stade de Manchester United ce qui est top, quelques fast-food à 5 minutes en direction du stade de foot (Fries Guys fait un Burger triple steak&chicken au top). Parking de l'hôtel très bien sécurisée ce que est rassurant. "

"Expérience désastreuse – lieu pas propre, douche cassée et service client catastrophique Une fois arrivé (25€ de Uber depuis l’aéroport), le code de la porte ne marchait pas. J’appelle : on m’annonce qu’on m’a changé d’hôtel — sans jamais m’en avoir informé à l’avance. La personne au téléphone m’a envoyé le SMS avec la nouvelle adresse pendant notre appel, preuve claire que je n’avais rien reçu avant. J’ai donc dû reprendre un deuxième Uber à mes frais pour aller à la bonne adresse. Dès mon arrivée, l’endroit n’était pas super propre et la douche ne fonctionnait même pas. J’ai contacté le service client avec les preuves (trajets Uber, SMS, etc.). Leur réponse ? Refus catégorique, aucune reconnaissance de leur erreur, aucune preuve de leur côté, en m’accusant de mentir et que eux avait des preuves mais bizarrement jamais envoyées, ton sec, zéro geste commercial. Ce sont des gens de mauvaise foi, pas du tout commerçants, et prêts à rejeter toute responsabilité même face à l’évidence. Franchement, ça frôle le mensonge pur et simple. Je déconseille totalement. Si vous avez le moindre problème, vous serez abandonné."