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Avis sur Hotel Marad

4 out of 5
Hotel Marad
Via Benedetto Croce, 20, Torre del Greco, NA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 249 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 502." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour très agréable, très beau cadre, personnel à l’écoute, rien à redire
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Marad le 29 févr. 2024
Chère virginie,merci beaucoup pour ces mots.Ce qui importe le plus à notre personnel, c'est de rendre le séjour de nos clients parfait, en étant à l'écoute de tous leurs besoins et de toutes leurs demandes.Nous nous attendons à votre prochain séjour !Avec nos meilleures salutations

8/10 Bien

Hervé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel excellent, mais loin de Naples où il faut se rendre en train de banlieue, avec 15 à 20mn de marche en pente pour la gare …. Donc 3/4h aller et 3/4h retour, soit 1h et demie de trajet pour visiter Naples, dans un environnement sale…
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passe un agreable sejour,dommage que le bonnet de bain pour la piscine soit obligatoire !
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

samir

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Louis-Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel Accueil courtois Restaurant hors pair Chambre confortable

8/10 Bien

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Très bon hôtel. Nous y avons séjourné 3 nuits avec 2 enfants. La literie est bonne ainsi que les oreilles. Par contre literie molle pour le lit escamotable pour enfant. Super restaurant, la carte du dîner change tous les soirs nous y avons dîner les 3 soirs c’était très bon. Idem pour les petit dej très bon mais la même chose tous les jours. Le personnel est très accueillant et souriant et une personne parle français c’est très appréciable. En anglais sinon pas de problème. Seul bémol de cet hôtel c’est le quartier. Pas accueillant et pas motivant pour sortir dîner tout comme la région de Naples, franchement ça donne pas envie. Il y a un parking sur place
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
De passage , 2 nuits pour visiter naples et pompei
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour famille août 2022
Nous avions choisi l hotel MARAD pour sa proximité avec les sites. Cependant, la chambre de 4 personnes réservée était en réalité une chambre de 3 avec un lit d’appoint très inconfortable. La chambre n’était pas insonorisée et nous avions le roof top au dessus de nos têtes. Le 2eme jour nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que la piscine avait été privatisée pour un événement privé et la sono avait été installée sous nos fenêtres avec une fin des festivités à 3 heures du matin. Lorsque l’on en parle à la direction il nous est répondu que le client qui a privatisé la piscine a payé pour cette prestation. Étonnant de devoir rappeler que nous aussi et que nous ne sommes évidemment pas invités par l’hôtel. Les horaires du petit déjeuner ne sont pas adaptés à un séjour pour les vacances. Fin de service à 9h30 et à partir de 8h45 il n y a déjà plus rien à manger. Le restaurant est correct mais le rapport qualité/prix n’y est pas. Les accompagnement sont servis à part, payant, et en très petite quantité. L’absence de restaurants autour rend la clientèle captive et la direction en profite. Encore une fois le seule interet est la proximité avec les sites d’Erculamum et du Vésuve. Bien mais uniquement pour un court séjour. Pour le prix il y a bien mieux à Sorrento.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Massimo le 3 sept. 2022
Cher MonsieurJe suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous tenons à préciser que l'événement que vous signalez était un anniversaire privé et ce n'était que pour une nuit sur 7 de votre séjour, et la musique était tournée éteint à minuit comme l'exige la loi en Italie aussi parce qu'il y a des maisons privées près de l'hôtel et elles aussi auraient protesté en nous envoyant la police mais cela ne s'est pas produit, alors pour les heures d'ouverture de la piscine seulement ce jour-là elle était ouverte de 9h00 à 17h30 (au lieu de 18h00 comme tous les soirs), en ce qui concerne le petit déjeuner il nous semble étrange qu'à 8h45 il n'y ait plus rien à manger puisqu'il y avait environ 150 clients dans l'hôtel je pense qu'on en aurait eu beaucoup de plaintes si cela avait été le cas, comme pour les restaurants et pizzerias il suffit de vérifier sur google maps et il y en a à proximité de l'hôtel si vous souhaitez y aller à pied et tous n'étaient pas fermés, en tout cas nos prix sont affichés sur les menus et on ne profite certainement pas des clients, je conclus en disant que si vous croyez qu'il y a quelque chose de mieux à Sorrente cela reste votre point de vue non discutable.

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Un service au top ! Parfait avec un bébé. Vue sur le Vésuve d'un coté et sur Capri de l'autre le rêve. Une chambre récemment rénovée au top !
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Marad le 9 févr. 2022
Ce fut un plaisir de vous accueillir , nous vous souhaitons un bon retour. Cordialement

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Très bonne literie. Le bar en roof top est vraiment très sympa à des pris des abordables. Le personnel est agréable que ce soit dans le restaurant (très bon), le bar de la piscine ou du roof top. L’accueil au Libby est assez impersonnel cependant mais ce n’est pas important. L’hôtel est assez loin des plages (voiture obligatoire). Aux alentours, Pompéi, Vésuve et Naples.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bien, sans plus
Séjour correct mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Très bon restaurant. Hôtel valant bien 4*
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Personnel super sympa. hôtel au calme et très proche du volcan. Énorme piscine. Chambre spacieuse et cool
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Naples
Hôtel agréable, bien placé pour les visite de Pompéi du Vésuve et de Naples. Hôtel calme et confortable. Manquent juste des transats sur la terrasse des chambre supérieures. Piscine pas adaptée aux enfants car très rapidement profonde. Nous ne regrettons cependant pas notre choix
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable-emplacement de choix de l’établissement proche de Naples de Pompei d’Herculanum de la cote Amalfitaine
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Max le 20 janv. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Italy tour en Septembre
Globalement bon hotel , bien situé et avec des services complets à une exception : le Laundry Service inexistant alors qu’il figure dans le descriptif sur le site Hotel.com . A corriger car cela peut être un élément de décision quant au choix de l’hotel quand on part deux semaines en balade .
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de HM le 27 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de HM le 27 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est très bien situé et le personnel est très serviable
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de HM le 27 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel parfaitement situé pour visiter la region de Naples est une adresse idéale. Chambre dune proprete irreprochable, tres confortable disposant dun coffre, mini frigo, clim, terrasse. Le personnel est attentif, et de bon conseil,..piscine agréable mais ferme un peu tôt quand on rentre de visite (18h00), navette pour la gare... le bar en toit terrasse est tout simplement magique.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec toit terrasse offrant une magnifique vue sur la mer et Capri d’ un côté et sur le Vésuve de l’autre. Le personnel du restaurant est charmant et les repas bons Bon point de départ pour de nombreuses visites.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait dans cet hotel : propreté, équipement, situation géographique, personnel souriant et efficace. Allez-y !
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Marad le 3 juil. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel le cadre le jardin la situation la déco la chambre avec sa grande terrasse
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille à l'ascension
Séjour de 3 nuits avec nos 2 ados. Hotel confortable, en très bon état (rénové récemment), bien situé entre Naples et Pompéi au pied du Vésuve, tout proche d'Herculanum. Parking gratuit. Personnel très agréable et serviable. Nous recommandons!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Massimo le 5 juin 2019
Dear Guest Thanks very much for your nice review ,we look forward to welcoming you and your family forna next stay in Naples Best Regards FOM Massimo Ascione

10/10 Excellent

Jennyfer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent hôtel . Belles prestations. Nous sommes venus pour les 30 ans de mon amie. La vue de notre suite était exceptionnelle. Le service de A jusqu’à Z était parfait. La restauration au sein de l’hôtel bonne. Buffet très varié. L’accueil du personnel très professionnel et sympathique. Si je dois revenir vers Naples je retournerai dans cet hôtel . Merci
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Massimo le 21 mai 2019
Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire que nous lisons avec plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour a Napoli. Bien Cordialement, Massimo Ascione

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Massimo le 3 mai 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de hotel marad le 2 avr. 2019
Thank you,we hope in the future that you come back to our hotel best regards Staff Hotel Marad

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Massimo le 15 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil malgré notre arrivée tardive et un barman au top ! Chambre dans la dépendance mais propre et fonctionnelle. Bon petit déjeuner .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Personnel très accueillant au petit soin . petit bémol les tarifs de restauration sont relativement excessif les repas reste très bon.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien placé pour visiter Pompéi et très bon restaurant
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel vacances mi-culture, mi-farniente
Excellent hôtel, belle piscine au calme et magnifique bar-terrasse avec vue mer d’un côté et Vesuve de l’autre. Buffet de petit-déjeuner très bien et régulièrement réapprovisionné Le tout à côté d’Herculanum, tres proche de Pompéi et de Naples.
Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel cosy bien situé
Séjour de 2 jours avec nos 2 filles. Bonne situation pour visiter Naples et Pompei. L'hôtel est calme, la piscine, bien que petite, bien agréable pour se rafraichir apres les visites. Le personnel est attentionné.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel dans un cadre agréable - Le personnel aimable et efficace pour les demandes de service (taxi / voiture de loc, infos diverses)
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

sylvie, bretagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Des chambres spacieuses Le personnel est souriant serviable tout est fait pour que notre séjour soit le plus agréable possible (du réceptionniste , service à table ,femme de ménage...) Une navette est toujours disponible pour nous amener où nous ramener de la gare (pour nous conduire dans la région semblait trop compliqué) Nous sommes ravi de notre sejour
Séjour de 9 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé et de très bon standing
Très bel hôtel non loin du Vésuve. La terrasse est magnifique et offre une vue sur le Vésuve côté terre et sur les îles côté mer. Nous avions loué une chambre de type "dépendance" et nous avions peur vu certains commentaires, or, a chambre était très bien et très confortable, avec petit balcon (doté d'une petite table, 2 chaises et d'un étendoir). La vue est très sympathique d'où que l'on se trouve. En outre, c'est un hôtel idéalement situé pour visiter Pompéi, Herculanum, le Vésuve, Naples, et la côté almafitaine. Un chauffeur est proposé gratuitement pour vous amener à la gare et venir vous y chercher (très pratique pour visiter tous les sites alentours). La piscine est calme et agréable, entourée d'un peu de verdure, et le petit déjeuner était vraiment très bon. Seul hic: un monsieur d'environ une soixantaine d'années nous a fait très mauvais accueil. Froid comme un glaçon et autoritaire, il nous a interdit de rentrer dans l'hôtel avant d'avoir vérifié auprès de sa collègue que notre nom figurait bien sur la liste des client-e-s ayant réservé. Nous ne l'avons plus jamais vu à ce poste pendant notre séjour. En fait, il était devant l'entrée quand on est arrivé et il a alors agi ainsi gratuitement. Pendant tout le séjour, dès que nous le croisions et lui disions bonjour, aurevoir, ou merci (en italien), nous n'avions jamais de retour mais un regard noir. C'est dommage, car sans lui l'hôtel vaudrait ses 5 étoiles sans problème, mais il était vraiment trop désagréable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Marie, Paris, France

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nice hotel, good restaurant
The hotel is great, nice pool, beautiful rooftop with a vue and good restaurant. The breakfast could be better (juices are served in plastic cups, don't understand why). My room was great, with a big terrace but it was not perfectly clean (finger nails found in a corner). This is kind of disgusting. But, the hotel is a great place to stop off before heading to the Vesuvio. One last point, the hotel specifies a shuttle to the airport, which is not true, we had to pay a taxi 40€ to go to Naples Airport.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable pour la découverte de la région
Très bonne impression
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre quadruple
Excellent séjour dans cet hôtel qui dispose d'un service de restauration varié et de rapport qualité prix excellent. La terrasse-bar sur le toit est simplement fabuleuse. Piscine très appréciée également. Le petit-déjeuner est très complet et de bonne qualité. Seul bémol, nous avions réservé une chambre quadruple avec 4 lits 1 personne et avons eu une triple (1 lit 2 places, 1 canapé lit) avec un lit d'appoint !
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Lainlain, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon hotel dans son ensemble.
Bon hotel, bien situé pour visiter (train à 700m de l'hotel) .personnel accueillant et disponible bon restaurant meme si le choix reste limité surtout quand on reste 11 jours peu de restaurant à proximité ,bon petit déjeuner ,mais manque de variété ,toujours la meme chose.dommage....
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Hotel très propre, chambres très agréables pour celles qui ont été récemment rénovées. Une magnifique terrasse sur le toit permet de prendre un verre avec vue sur le Vesuve et sur la baie de Sorrento. Très proche de l'accès au Vesuve et des ruines d'Ercolano
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une semaine en famille
Une semaine passée dans l'hôtel avec ma famille le seul bémol le samedi soir nous avons eu droit un mariage sinon l'hôtel est bien placé, la jeune fille à l'accueil est très bien de très bons conseils . Je vous déconseille le restaurant qui est très moyen mais sinon pour l'ensemble c'était très bien
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Eliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situe et tres bien entretenu. Nous avonns apprecie la gentillesse de tout le personnel et surtout celle de la jeune femme de l'acceuil qui nous a renseigné à plusieurs reprises dans un français plus que parfait
Séjour de 3 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne découverte
Le personnel est excellent, toujours à se plier en 4 pour nous aider. Le menu du restaurant change tous les jours, avec des plats préparés d'une main de chef. Un peu éloigné du tumulte de Naples, l'hôtel nous a permis de nous reposer entre chaque visite. Le train est bien. Desservi et nous a permis de visiter Naples et Capri sans emmener la voiture. Je recommande absolument!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Stéphane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Nous avons passé 7 jours en famille dans l'hôtel MARAD à Torre del Greco. Nous recommandons vivement cet hôtel pour son rapport qualité/prix, la gentillesse du personnel toujours attentif et à notre écoute, la propreté de l'établissement et son cadre verdoyant très agréable, la possibilité de manger la terrasse ou autour le la piscine, son toit terrasse très agréable pour finir la journée en buvant un cocktail ou un Limoncello. Son emplacement est parfait car très central vis à vis de sites à visiter (Naples - avec possibilité d'y aller en train- le Vésuve à 20 mn, Pompéi et Erculanum, la côte Amalfitaine, etc ... La piscine est agréable et compte tenu de la taille de l'établissement il y a toujours de la place sur les transat. Nous recommandons vivement cet établissement.