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Avis sur Logis Hôtel Arc en Ciel

3 out of 5
Logis Hôtel Arc en Ciel
18 Place de Crête, Thonon-les-Bains, Haute-Savoie

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 211." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 211." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 211." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 211." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 211." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Thierry le 22 févr. 2024
merci de votre bonne note et du choix de notre établissement pour votre venue à Thonon

10/10 Excellent

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation trés pratique de l'hôtel à quelques pas de la gare (sans bruit) et du centre ville, accessibles par une passerelle. Chambres rénovées et sanitaires neufs. Restaurant sur place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Thierry le 16 janv. 2024
Un très grand merci de cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe

10/10 Excellent

Alice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour. Personnel agréable, lit très grand avec une bonne literie. Petit déjeuner avec des jus de fruits de qualité, et de bons produits. Merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Romain le 16 janv. 2024
C'est avec l'ensemble de l'équipe, très touchée de votre excellente appréciation, que nous vous remercions du choix de l'Arc en ciel pour votre séjour et de partager sur ce site votre satisfaction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de leo le 15 déc. 2023
merci de cette bonne note

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Thierry le 6 oct. 2023
toute l'équipe de l'Arc en ciel vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction de notre établissement

10/10 Excellent

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
D’une propreté irréprochable.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Thierry le 25 sept. 2023
Un très grand merci de toute l'équipe pour ce retour très positif

8/10 Bien

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon sejour très sympa
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Romain le 25 sept. 2023
Merci beaucoup de toute l'équipe de l'Arc en ciel de ce partage de votre satisfaction

8/10 Bien

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Romain le 23 juil. 2023
merci de votre bonne appréciation sur ce site

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour impeccable, accueil chaleureux, chambre propre et sympa je recommande
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Thierry le 20 mai 2023
un immense merci de votre recommandation qui va droit au coeur de toute notre équipe

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Romain le 1 avr. 2023
Merci beaucoup de cette très bonne note suite à votre séjour à l'Arc en ciel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon séjour c’est bien passé, mais su vous souhaitez y aller pour la tranquillité fuyez, dés 9h du matin du bruit dans les couloirs, et l’isolation est à désirer, on entendait carrément le voisin ronfler
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de thierry le 7 mars 2023
bonjour, Malheureusement dans un hôtel dès 9 h les gens vont et viennent et ne sont pas toujours très discrets, malgré toutes les consignes affichées partout dans l'établissement

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Thierry le 7 mars 2023
bonjour et merci de cette excellente note qui récompense toute l'équipe ravie de vous avoir accueillie à l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Thierry le 11 févr. 2023
Merci beaucoup de ce 10/10 qui ravit toute l'équipe de l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très constant dans la qualité
C'est toujours accueillant et agréable. Vraiment rien à redire ! Je recommande vivement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Romain le 11 févr. 2023
Merci de votre recommandation qui récompense l'ensemble de l'équipe ravie à la lecture de votre très belle appréciation

10/10 Excellent

Paul-Emile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enthousiaste
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Thierry le 5 févr. 2023
Merci beaucoup de cette belle note, nous sommes tous ravis de lire votre satisfaction

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de thierry le 14 déc. 2022
un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction de nos services, de la part de toute l'équipe de l'Arc en ciel

4/10 Médiocre

Sandy

Les points faibles : Personnel et service
Mauvais accueil, dommage
Cliente habituelle, je n'y retournerai pas. Malheureusement mal accueili, cela a vraiment gâché le sejour. La chambre est tout juste bien mais le petit plus qui nous faisait revenir etait vraiment le personnel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Thierry le 16 nov. 2022
Bonjour, Merci de votre retour, votre impression vient certainement du fait que vous aviez réservé une chambre d'une personne et que nous avons été surpris que vous soyez deux, car nous étions complets lors de votre venue...Cette erreur est certainement la cause de votre impression, car nous n'avons pas changé de personnel, nous en sommes désolés.

10/10 Excellent

Lea

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Thierry le 19 oct. 2022
Un très grand merci pour votre 10/10 qui fait vraiment plaisir à chacun d'entre nous, ravis de vous avoir accueillie à l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Thierry le 13 oct. 2022
un très grand merci de toute l'équipe pour ce 10/10

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Léo le 13 oct. 2022
Merci beaucoup de cette bonne note.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de thierry le 25 août 2022
merci de votre bonne note de la part de toute l'équipe de l'Arc en ciel

10/10 Excellent

elsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés bon accueil
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Denise le 23 août 2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction de l'Arc en ciel , et nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour tres agréable à Thonons
Super séjour dans cet hotel. Chambre confortable et spatieuse. Nous avons également profiter du grand balcon et de la piscine ouverte jusque tard. L'hôtel se site sur les hauteurs de Thonons et on accède facilement au centre ville/port. (15/20min a pied)
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de thierry le 19 août 2022
Un très grand merci de votre excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous appréciez la chambre et la piscine et l'emplacement de l'hôtel . Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos meilleures salutations

10/10 Excellent

hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cela fait plus de 20 ans que je vais dans cet hôtel très bien géré ou le personnel est adorable. Merci continuez ainsi.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Thierry le 13 août 2022
Un très grand merci pour votre fidélité à notre établissement. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'Arc en ciel. Toute l'équipe est particulièrement touchée de votre témoignage

10/10 Excellent

Delphine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de thierry le 29 juil. 2022
un très grand merci pour ce 10/10 de toute l'équipe de l'Arc en ciel.Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de romain le 23 mai 2022
bonjour et merci de cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction générale
Très bon séjour pour une personne solo car l'hôtel n'est pas impersonnel . facilite pour le parking mais la gare SNCF qui n'est pas loin sans nuisances sonores. Personnel à l'coute et prêt à donner des conseils pratiques sur la ville de Thonon et de ses environs.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Léo le 23 mai 2022
Bonjour de toute l'équipe ravie à la lecture d'une si belle contribution déposée sur ce site . Nous sommes vraiment contents de lire que vous avez apprécié le parking et notre équipe

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau sejour en couple
Super sejour d'une nuit dans cet hotel. Belle chambre, propre et spacieuse. Seul petit point negatif, le parking est unbpeu petit et serré. Sinon le tout est top
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de thierry le 23 mai 2022
un très grand merci pour votre bon retour sur ce site;Nous avons eu plaisir à vous accueillir à l'Arc en ciel

8/10 Bien

Benoît

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en soit récent mais très compliqué à le trouver. Même après dans parking pas facile de se retrouver.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de thierry le 6 avr. 2022
bonjour et merci de votre retour. l'hôtel est fléché depuis l'entrée de la ville et le parking est devant l'hôtel.

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Thierry le 29 mars 2022
merci beaucoup de ce 10/10 qui ravit l'ensemble de l'équipe, ravie de lire votre satisfaction de l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Jean Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Thierry le 21 févr. 2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction de l'Arc en ciel, ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre venue à Thonon les Bains

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommandons
Hôtel très agréable, chambre avec balcon donnant sur une petite route, très bien isolée. Aucun bruit. Les chambres ont été refaites récemment et tout à très bien été pensé. Literie confortable. Chambre très propre. Et l’accueil est parfait.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Romain le 21 févr. 2022
Un très grand merci de votre si bon avis sur l'Arc en ciel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement . toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos meilleures salutations

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Notre séjour a été parfait, service et propreté de l’hôtel irréprochables. Chambre très confortable. Petit déjeuner varié très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Thierry le 19 févr. 2022
bonjour et merci beaucoup de toute notre équipe qui a été ravie de vous accueillir pour ce séjour à l'Arc en ciel Nous sommes très contents que vous ayez apprécié nos chambre, le service la propreté et le bon petit déjeuner

10/10 Excellent

Marie-Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Nous avons apprécié le confort de la chambre. Un grand merci pour les services rendus lors de ma chute en ville. Toutes les personnes de cet hôtel sont vraiment très sympathiques et serviables. De plus la situation de l'hôtel permet un accès rapide à la ville et au bord du lac.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Romain le 19 févr. 2022
bonjour à tous deux et de toute l'équipe merci beaucoup de votre belle appréciation sur ce site. Merci de bien noter notre bon emplacement qui permet de visiter le bord du lac et le centre ville à pied, tout en laissant la voiture à l'hôtel

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel très agréable, personnel accueillant, chambre propre, salle de bain neuve et spacieuse.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de denise le 2 févr. 2022
Merci beaucoup de votre bonne appréciation suite à votre séjour à l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien que dire d'autre...
tres bon accueil, personnel ouvert à la discussion
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Thierry le 19 déc. 2021
Merci beaucoup de votre bel avis laissé sur ce site.Nous avons eu plaisir à vous accueillir à l'Arc en ciel

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Léo le 19 déc. 2021
Merci du choix de l'Arc en ciel pour votre séjour à Thonon

10/10 Excellent

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont refaites à neuf, silencieux grâce à des doubles fenêtres en double vitrage, situé à la gare et à proximité du centre ville dans le charmant quartier de la place de Crête. Restaurant sur place avec menu étape à prix réduit. Personnel compétent et enjoué!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Thierry le 13 nov. 2021
Merci ! merci de cet excellent retour laissé sur ce site, qui fait plaisir à toute notre équipe ravie que vous ayez apprécié le quartier, notre équipe, la bonne isolation et le restaurant

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Comme d’habitude, accueil adorable, chambre avec une très bonne literie, une magnifique salle d’eau d’une propreté parfaite, un dîner fait maison délicieux, des boissons chaudes à disposition…. Que demander de plus? Rien tout est parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Romain le 27 oct. 2021
Merci de toute l'équipe de cette excellente appréciation qui ravit chacun d'entre nous. C'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'Arc en ciel

8/10 Bien

Farid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Thierry le 22 oct. 2021
Merci de votre bon retour et du choix de l'Arc en ciel pour votre séjour à Thonon

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment top
Accueil chaleureux. Disponibilité. Hôtel proche du centre. La gare se trouve à deux pas mais nous n'entendons pas les trains.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Thierry le 14 oct. 2021
bonjour et merci de toute notre équipe, ravie de lire votre satisfaction après votre séjour à l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de thierry le 4 août 2021
Toute l'équipe vous remercie de ce dix sur dix

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Thierry le 8 juin 2021
Merci beaucoup de cette belle note qui fait plaisir à toute l'équipe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Romain le 8 juin 2021
Merci de cette très bonne note

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central. Propre. Si l'on arrive tard, les places de parking se font rares
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Thierry le 21 mai 2021
bonjour Merci de votre excellent retour sur notre site. Nous disposons de garages en sous-sol à disposition de nos hôtes. Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi l'Arc en ciel pour votre séjour à Thonon

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel accueil, chambre assez grande et confortable. Quartier assez calme.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Thierry le 5 mai 2021
bonjour et merci d'avoir partagé votre satisfaction de l'Arc en ciel

10/10 Excellent

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Denise le 26 avr. 2021
Bonjour et merci de cette excellente appréciation que nous partageons avec toute l'équipe.

8/10 Bien

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour sur Thonon
RAS. Personnel trés accueillant et service repas en chambre parfait.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Thierry le 20 avr. 2021
Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et le service de repas en chambre durant les restrictions sanitaires

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Romain le 4 avr. 2021
Merci de votre bon retour sur ce site intermédaire

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant
Très bon accueil, chambre spacieuse très propre, bonne literie, belle salle de bain, délicieux plateau repas avec cuisine maison.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de thierry le 17 mars 2021
bonjour et merci vraiment de toute notre équipe pour votre bon retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre literie, nos nouvelles salles de bain et nos plateaux repas maison livrés en chambre durant les restrictions sanitaires