Hôtel près de Thermes de Südpfalz (Bad Bergzabern)

"Hôtel au calme. Avons été accueilli par une personne qui ne savait pas parler anglais… Qui pendant que nous essayons de la comprendre répond au téléphone en même temps … La chambre etait très bien et le parking est un plus … Au départ qu elle ne fut pas là surprise de nous réclamer 50€ car on Nous avait donné une chambre plus grande sans en être averti à notre arrivée car nous étions avec un bébé ( soi-disant pas de olace dans une chambre double )… La personne au départ a meme eu le culot de nous dire que sa collègue nous l’avait dit alors que pas du tout elle s’est fait aider de l’homme d’entretien pour nous traduire en anglais … 20€ le chien c’est du vol ! 15€ le lit bébé y a bien qu’en Allemagne où il faut payer en plus pour ça … Avons passé une bonne nuit mais très déçu du service et de l’accueil … En plus d’être pris pour des imbeciles avons eu l’impression que l’on a essaye de nous rouler … On ne reviendra plus et on ne conseillera pas non plus …"

"Excellent séjour, Hôtel tout confort, chambres donnant sur le beau Parc, super buffet petit déjeuner, nous recommandons !!"