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Avis sur H10 Gran Tinerfe

4 out of 5
H10 Gran Tinerfe
Rafael Puig Lluvina, 13, Adeje, Tenerife

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 375." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

GEORGES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de RRPP le 29 déc. 2021
Estimado Sr. Georges, ¡Muchas gracias por la puntuación! Encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Le estaremos esperando para cuando quiera volver a repetir nuevamente con nosotros en un futuro cercano. Hasta entonces. Muchos saludos de parte de todo el equipo del H10 Gran Tinerfe.

10/10 Excellent

GEORGES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel rénové et le service platinium très bien pour la restauration
Séjour de 7 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Fatiha, Toulouse

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est vieillissant la moquette tachée est mauvaise odeur dans les couloirs. A 15 h la chambre n’est toujours pas faite ou alors pas faite de la journée j’ai prévenu l’accueil. Et quand il est fait c’est du rapide draps rabattus reste les cheveux dans la douche et derrière la porte de la salle de bain bref à revoir
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel tout est parfait à conseiller très tranquille
Séjour de 14 nuits en août 2019
Réponse de Community Manager le 28 sept. 2019
Chers clients, Nous apprécions beaucoup le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous au H10 Gran Tinerfe Hotel car nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients en matière de service et il est toujours satisfaisant d’entendre que ces efforts sont remarqués.! Merci beaucoup! En espérant vous revoir dans un avenir pas trop lointain! Sincères amitiés Riccardo Penzo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente propriété très propre personnel très serviable
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Community Manager le 23 août 2019
Chers invités, Merci de partager vos merveilleux commentaires concernant votre récent séjour au H10 Gran Tinerfe Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances fantastiques avec nous et que vous avez apprécié toutes nos installations et tous nos services. Vos commentaires positifs sont la meilleure compensation pour tous nos efforts! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations, Riccardo Penzo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Community Manager le 13 août 2019
Dear Guest, thank you for your fantastic 5 stars review. We are happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you back again. Best regards, Riccardo Penzo Community Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tous a part les plages de sable noir ça ne donne pas trop envie
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Community Manager le 18 juin 2019
Chère hôte, merci pour votre fantastique avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Sincères salutations, Riccardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement emplacement idéal accès direct à la plage très belles piscines grands espaces
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Community Manager le 13 mai 2019
Cher hôte, Merci pour votre commentaire positif. On est très heureux que vous avez passé un séjour fantastique dans notre hotel. Merci pour les bons commentaires sur notre complexe, restaurants. Merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe. Nous espérons vous revoir bientôt ici! Salutations, Ricardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement prestations services amabilité du personnel
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Community Manager le 30 avr. 2019
Chér cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience fantastique en H10 Gran Tinerfe. On est très heureux que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Salutations, Ricardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Community Manager le 9 avr. 2019
Dear guest, We thank you for posting a review about your holidays with us. We are happy that you enjoyed your time. We are looking forward to see you again. Thanks a lot Best Regards The Management Team

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Community Manager le 9 avr. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your positive review, we really appreciate it. We are looking forward to welcome you again. Best regards The Management Team.

10/10 Excellent

JEAN-YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel et bien situé
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Community Manager le 17 mars 2019
Chers invités, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une si belle critique de votre récent séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous. Des commentaires tels que les vôtres aident certainement à décrire ce qu’est H10 Gran Tinerfe, un endroit très spécial pour se détendre et profiter. Nous espérons vous revoir tous bientôt. Sincères amitiés Riccardo Penzo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Jozef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 19 nuits en octobre 2018
Réponse de Riccardo Penzo le 15 nov. 2018
Dear Jozef, thank you very much about your positive feedback, we are happy you were satisfied after your stay with us, we are looking forward to welcome you again. We invite you to follow us on our Social Channels: Facebook, Twitter and Instagram, to be always updated about us and our next news. Best regards, The Management Team H10 Gran Tinerfe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La literie est à remplacer (matelas inconfortable) et les chambres ont besoin d'être rénovées. Armoire trop petite
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Riccardo Penzo le 3 juil. 2018
Cher Clients, Nous tenons a vous remercier pour avoir pris le temps de nous donner vos commentaires de votre séjour. Les commentaires sont très utiles pour nous, car avec eux, nous pouvons améliorer nos services chaque jour pour répondre à vos besoins et attentes. Nous avons prevu de rénover les chambres des premières étages aussi. Nous esperons de pouvoir vous acceuillir une prochaine fois. H10 Gran Tinerfe Management Team.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Très bonne pension. Repas varié.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Réponse de Riccardo Penzo le 20 janv. 2018
Cher client, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous remettre vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons prendre soin de vous à l'avenir. Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux: Facebook, Twitter et Instagram, pour être toujours mis à jour sur nous et nos prochaines nouvelles. Nous sommes impatients de vous voir. Meilleures salutations, L'équipe de gestion H10 Gran TinerfeNous sommes impatients de vous voir. Meilleures salutations, L'équipe de gestion H10 Gran Tinerfe

10/10 Excellent

Quentin, Boulogne sur Mer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel !!
Très bon Hotel, excellente situation proche commerces et plages. Repas du soir très variés et de qualité ainsi que le petit déjeuner. Piscine agréable avec beaucoup de transats, personnel très gentils et serviables proposant de nombreuses activités gratuites toute la journée. Prix des boissons abordables au bar. Check in avec champagne offert. Salle de sport complète. Nous avons pris une chambre vue sur rue ou parking, nous avons été agréablement surpris de constater que c'était plus silencieux que les chambres vue sur mer ou piscine.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel à recommander !
Bel hôtel moderne super bien placé en front de mer. La vue sur mer est superbe! Seul bémol, pas de wifi dans les chambres.

10/10 Excellent

Annick, Villecresnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel, proche de la plage et des commerces
Nous avons passées 7 jours dans cet hotel de la chaine H 10 que nous recommandons chaleureusement. Equipe de l accueil particulièrement aimable , réactive et disponible Chambre assez grande, décoration moderne, sobre, aménagement fonctionnel. Prendre la vue sur mer, un régal quand les iles apparaissent. Seul bémol le frigo est payant, la bouilloire doit etre demandée, l insonorisation un peu juste. La nourriture est variée, excellente souvent en portion individuelle, changement quotidien de thème, la salle est bien conçue et la terrasse offre une très belle vue. Les spectacles en soirées tournent autour de la musique ( hotel internationnal oblige) mais toujours de très bonne qualité ( bravo les bee gees!!)

10/10 Excellent

Laurence, Pornic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel avec une splendide vue mer
L'hôtel en lui même est assez laid (c'est une tour) mais les chambres sont très spacieuses. Nous avons eu une chambre avec une vue incroyable sur la mer et l'île de Goméra. L'exposition sud ouest permet de voir des couchers de soleil inoubliables... Le 1er soir, on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée très bruyante (près des ascenseurs, escalier, accueil et avec le défilé des femmes de ménage dès 7 heures du matin). Je suis allée dire que je n'avais pas réussi à dormir et on nous a tout de suite changé de chambre avec le sourire ; la 2ème chambre était très calme et spacieuse. Un véritable bonheur. Nous avons aussi beaucoup apprécié le service de restauration, la vue mer pour dîner et la politesse du personnel. Les piscines de l'hôtel sont très bien agencée, les bars aussi et l'ensemble est très esthétique. L'accès direct à l plage est un plus non négligeable.

10/10 Excellent

Bernard, Arros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé,avec accès direct sur plage
Très content du séjour (10jours) avec mon épouse et mon père (94 ans). L'accueil a été parfait , malgré une arrivée à presque minuit (aéroport Nord + retard avion + récupération VL de location+ trajet) ... Une collation nous attendait en chambre (fort appréciée, car Ibéria est on ne peut plus pingre: même pas une boisson offerte ...). L'accueil nous a déplacé la chambre initialement prévue pour mon père afin de le mettre au même étage que nous. Merci aussi à Mariska qui parle excellemment bien le français (ainsi d'ailleurs que bien d'autres langues: j'ai pu l'entendre à l'accueil).

10/10 Excellent

KakatOss

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelentes vacances
L'hotel est situé idéalement près de l'aéroport depuis l'autoroute. Personnel très agréable et serviable, piscine magnifique avec plusieurs bassins, accès direct à la plage de sable, restaurant avec buffet copieux et varié le matin et le soir, proximité pour diverses activités (nautique, sortie, shopping), ce fut vraiment une agréable surprise que de découvrir cet hotel. Le coup de coeur fut sans doute les terrasses du bar et du restaurant avec vue sur l'océan et le couché du soleil.

8/10 Bien

schwalberg, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel avec de jolies terrasses vue mer.Personnel très agréable.Chambres spacieuses et propres. Cet hôtel correspond bien a un hotel 4 étoiles. Par contre pour la restauration...buffet copieux et varie mais la qualité de la restauration est décevante. Dommage...

8/10 Bien

BRY, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme, avec piscines et espaces differents
Très bon séjour, personnel et accueil très très bien, petit problème avec les ascenseurs, et nourriture très moyenne.

2/10 Horrible

GUERRA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bel hôtel, bien situé, attention toutefois si on loue un vehicule car les emplacements de parking sont limités ( beaucoup de vehicules en general sur ténérife) prendre garde également de choisir au départ une chambre avec balcon car il faut savoir qu'il existe des chambres dites" économiques "et qui sont située au RDC sans balcon .nous en avons fait l'amere experience mon épouse et moi-même en ayant réserver 7 mois à l'avance mais ce type de chambre n'est mentionné nulle part car lorsque l'on voit les photos de l'hôtel , il semble n'y avoir que des balcons partout.

8/10 Bien

To, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services proposés par l'hotel
Excellent hotel, idéalement placée sur playa de las américas. Services de l'hotel très bon, animation quotidienne très agréable. Service restauration excéllent (thème différent chaque jour). Seul bémol une fuite dans le système de climatisation de la chambre. Dommage, aurait pu être parfait... Personnel de l'hotel à la disposition de la clientèle. Hotel vivement conseillé

8/10 Bien

Eric, LILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
H 10 Gran Tinerfe
Agréable,très bien situé accès direct sur la plage,restauration satisfaisante. Attention la demi pension ne comprend pas les boissons,ce que l'on découvre là bas car pas inscrit sur le site. La population de l’hôtel est âgée, peu de français. Nous avons apprécié le séjour,le personnel très sympa,mais les alentours se résument à des boutiques,des hôtels,des boutiques,des hôtels..Très proche de l'aéroport donc pratique. Manque une terrasse au soleil pour le petit déjeuner. De nombreuses piscines,et des installations très agréables pour la sieste et se reposer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel H10 gran tinerfe
Hotel superbe, environnement magnifique, age moyen tres elevé mais cela parait peut etre normal à cette période. Point très positif: pas d'enfant. Buffet repas et déjeuner tres sympa et varié. Le personnel ne parle pas français.

8/10 Bien

Jacquie, prés de marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien centré
Hotel bien situé entre playa de las américas et adeje, accés à la mer direct. Chambre propre et suffisamment spacieuse. Nous avons eu un petit problème de plomberie à notre arrivée, résolu dans les deux heures qui ont suivies. Personnel agréable et serviable. Le must ce sont les repas. Petit déjeuner archi copieux et le diner, il y en a pour toutes les papilles.

10/10 Excellent

Alfonso, Cernobbio

Voyage en couple
Ottima struttura, personale molto disponibile. Colazione per ogni tipo di esigenza. Cena fantastica. Piscine molto confortevoli. Posizione ottima x passeggiate e fronte mare. Camere pulite e ampie, tutte le camere hanno un ampio balcone con vista fantastica. Alla sera diversi spettacoli a tema. Da raccomandare veramente.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Helfried

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Musik am pool war viel zu laut
Séjour de 11 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Belinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Von A-Z sehr gut
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Enrica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
vir sind sher zufriden.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Deisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very beautiful hotel, swimming pools, jaccuzi and right by the beach. But our room was old, flooring was coming apart and issues with the shower and air con. although they did come to fix it. Customer service is great. I would stay again but in a more modern room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location! The pool area was really good - plenty of sunbeds and pool bar. Be wary of taking a room to the side of the hotel as it’s very noisy with music from the bars until 3am. Wouldn't recommend going half board if you’re veggie. We had to request they used different tongs and frying pan for veggie food as the ‘chef’ was quite happy to use the meat tongs and pan for veggie pasta :-( Veggie options not great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Better last time
Its a lovely hotel. But.... last time we came (also this year, in june), it was far more relaxed and staff were a lot friendiler. Rooms and facilities are great but outside of this i.e. in corridors, stairs etc., all in need of much repair and a damn good clean. Evening meal in the half board package is terrible, and you have to pay for table water. Breakfast on the otherhand, is pretty good. Hot tib wasnt working on both visits.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Armin

Les points faibles : Propreté
Das Hotel war gut und sehr gut gelegen. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber teilweise sehr gestresst. Das Zimmer war sauber, aber am ersten Tag unserer Ankunft gab es drei tote Kakerlaken! Und jeden zweiten Tag waren immer andere da. Ich weiß nicht, ob sie das Hotel entdeckt haben, aber es war ziemlich ekelhaft und unangenehm. Das Hotel muss renoviert werden. Wir waren im Zimmer 0024 untergebracht, mit Terrasse und separaten Poolliegen, es hat uns sehr gut gefallen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Elefteria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel! The staff were so helpful and kind! I only wish the room had better air conditioning as it was too hot. Thank you for a wonderful stay!
Séjour de 14 nuits en août 2023

8/10 Bien

Faruk, Zueberwagen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis Leistubg war. gut. 1 Flasche gratis Wasser pro Tag im Zimmer wäre gut gewesse.
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Pablo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alojamiento de primera calidad y mención especial al personal, muy agradable y servicial
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great 4* Stay!
The hotel and rooms were very comfortable and clean. Rooms were quiet, and guests were mature. The buffet was excellent. The booking system for the buffet seemed unnecessary and was annoying; also, no coffee/tea in rooms was exascerbated by not being allowed to bring coffee from the buffet to the room. We understood there was an included a la carte restaurant, free to all inclusive guests; however, the only a la carte option allowed when there was a paid one. That said, this restaurant was wonderful. Most staff members were extremely pleasant, with the exception of a few. Be warned: towels are randomly removed from sunbeds at 10am, which is extremely unfair to guests not made aware of this policy, and who've popped to the coffee shop for 10 mins! Rather than a fixed time, a fairer system would be to remove towels when guests are absent from sunbeds for 60 minutes+ as there were dozens of guests guilty of this throughout the day! Evening entertainment and proximity to nightlife were fantastic, as was bar menu. Nightlife crowd is VERY young in this resort.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 11 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Josilene

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jasmina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall I had a great time. The hotel was nice with beautiful views. The only problem I had - I booked all inclusive just to find out at checkout room service was not included. They never made that clear until checkout. But besides that miscommunication, I enjoyed my stay
Réponse de Enrique Afonso, Community Manager le 31 mars 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your opinion about our hotel. It is a pleasure for us to have received you at H10 Gran Tinerfe and we are proud to know that you enjoyed your stay. It would be a great pleasure to welcome again. Best regards,

4/10 Médiocre

Ritvik

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Armin

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could be a very good hotel
Overall the hotel was a 7 to me. The breakfasts and dinners were really good. Generally helpful staff and good facilities. The facilities however are beginning to be outdated. The room we were in had a huge balcony which was lovely and we could keep the door open. However, no soundproofing at all! would wake up many times during the night. Also, they checked us in, like 1.5 hours late. Wifi is also very spotty and weak.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Enrique Afonso, Community Manager le 4 avr. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your opinion about our hotel. It is a pleasure for us to have received you at H10 Gran Tinerfe and we are proud to know that you enjoyed your stay. On the other hand, do not doubt that we will take note of your negative comments to continue working on the continuous improvement of our facilities and services.It would be a great pleasure to welcome again. Best regards,

6/10 Satisfaisant

Charles

Week away over New Year 22/23
We stayed here for a week over New Year 22-23. The reception and general circulation areas are very tired and run down which gave a poor first impression when we arrived. We had a Superior Sea View room which was clean, well equipped and spacious with a good shower. We found the bed very hard and uncomfortable. Pool areas were first class and huge with a very good heated pool, loads of room in the sun for everyone. The New Years Eve Gala Dinner and entertainment was very good. The Hotel is in a good location right on the Beach with loads of good Bars and Restaurants on the doorstep.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Réponse de Enrique Afonso, Community Manager le 4 avr. 2023
Dear guest,Thank you for informing us of the aspects that did not exceed your expectations, please do not doubt that we will take note of them and they will be taken into account to continue working on the continuous improvement of our services and facilities.We sincerely appreciate your positive comments on our New Year Eve Gala and location.We are looking forward to welcoming you again.Best regards,