5 bars, bar en bord de piscine
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Avis sur GF VICTORIA

5 out of 5
GF VICTORIA
Calle Fernando Lopez Arvelo, 1, Costa Adjege, Adeje, Santa Cruz de Tenerife

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 255." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christiane, Martigny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour les familles , et les chambres très agréables
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Directeur adjoint, GF Victoria le 22 févr. 2024
Cher invité,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir à l'avenir.Cordialement

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Absolument tout était fantastique ! Nous avons vraiment adoré notre séjour au GF Victoria. Merci pour tout !
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Ana, Responsable Adjointe, GF Victoria le 10 oct. 2023
Cher Nicolas, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Guest relations le 25 août 2021
Dear guest, thank you very much for your kind appreciation. We hope to welcome you again in GF Victoria.

10/10 Excellent

Hassan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tenerife
Séjour agréable et reposant. Hôtel magnifique et service de qualité. Je recommande cet hôtel à toute personne voyageant en famille. Merci GF Victoria pour ce moment inoubliable. A bientôt
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de Guets Relations le 11 nov. 2020
Merci beaucoup pour votre appréciation et vos commentaires, nécessaires à partager avec tous les départements et ainsi continuer à vous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

gino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel pour les enfants. Hôtel 5 étoiles parfait pour une famille. Tout y est fait pour que les enfants passent des vacances inoubliables
Séjour de 6 nuits en octobre 2020
Réponse de Directeur GF Victoria le 11 nov. 2020
Cher Gino, Merci beaucoup pour votre commentaires, nous sommes heureux de savoir que notre etablisement est perfait pour des vacances inoubliables pour les enfants. Cordialement

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise pour ce nouveau 5 étoiles top séjou
Fantastique très propre et personnel au top superbes installations Suite senior spacieuse et services extras telles que kit brosse a dents rasage chocolats et eau Superbe rooftop pas accessibles aux mineurs Buffets gourmets Excellent e situation Plage des duque pas trop loin a pieds Formule demi pension vaut la peine car beaucoup d'établissement s sont fermes post covid excellent spa abordable. Vivement recommandé
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Relaciones públicas le 1 sept. 2020
Chère Sandrine, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous vous souhaitons un séjour fantastique à GF Victoria et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et variés Parc aquatique idéal pour les enfants
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Directeur, GF Victoria le 18 août 2020
Cher Thomas, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
5*, mais manque encore organisation/communication
Infrastructure très complète (on notera l'absence de PC accessible). Buffets petit-déjeuner et dîner irréprochables en présentation et qualité. Il subsiste des maladies de jeunesse au point de vue organisationnel et communication (A informe B, qui informe C, puis le client n'a pas de retour ou doit redemander 4x la même chose). Le service voiturier, bien pensé dans son principe, peut facilement être submergé en période d'affluence. Bref, pourrait être excellent, mais ne dépasse pas encore le niveau "très bien". Egalement, le fait que certaines activités soient payantes -et chères- (piscine à vagues, simulateurs au game room) est discutable (quand on paye 500€ la nuit)...
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Guest Relations Team le 4 juil. 2019
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous améliorer afin de fournir à nos clients un excellent service. salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La taille de la chambre (junior suite) parfaite pour 2 adultes et un enfant avec terrasse sur la piscine du 2eme. La propreté et personnel très disponible et accueillant. La qualité de la nourriture exceptionnelle. Le service voiturier est un plus car ce n'est pas évident de se garer sinon. Spa au top et terrain de foot / basket sur réservation sympa.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Directeur, GF VICTORIA le 17 mai 2019
Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes trés contentes de savoir que nos services ont été de votre plaisir. Nous espérons de vous revoir une prochaine fois. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belles prestations hôtelières . Buffet superbe . Repas réveillon parfait .
Séjour de 11 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relations le 30 janv. 2019
Thank you very much for your valuation. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again. Kindest regards

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with lots of activities for children. Animation team were varied - some great, some not so much. Would avoid leaving children in the baby room. Rooms were the best I’ve stayed in when travelling with children. A bath and kitchenette were exactly what we needed. Hotel will also provide any additional things you may need - we asked for a bottle warmer and high chair. Treated my son’s allergy seriously and cooked all his food from scratch in the kitchen.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 17 mai 2024
Dear Kathryn,Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel, especially the wide range of activities available for children. We appreciate your comments about the animation team and will take them into consideration for improvement. It's great to know that you found the rooms to be the best you've stayed in while traveling with children. We're glad that our staff took your son's allergy seriously and provided meals tailored to his needs. We strive to ensure all our guests have a comfortable and enjoyable stay, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience. Thank you for choosing GF Victoria Regards

10/10 Excellent

Rudolph Johannes Petrus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijne accommodatie, wij komen zeker terug. Als er een min puntje zou moeten zijn dan is het dat er bij een bepaald zwembad geen kinderen onder de12 jaar bijvoorbeeld zouden mogen zijn. Verder gewoon een TOP accommodatie en aan iedereen aan te bevelen.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 10 mai 2024
Beste gast,Bedankt voor het delen van uw opmerkingen, we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf.Wij hopen u weer te zien bij uw volgende bezoek aan Tenerife.Hartelijke groeten

10/10 Excellent

Fleur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern hotel, great central location right opposite the shopping centre and a few hundred yards from the beach. The gym is the only facility that doesn’t meet up to the five star standard, it’s small and doesn’t offer much. They could do with a more sociable bar, the one in the foyer lacks atmosphere and the Sky bar, although impressive lacks ambience. Rooms are great, big suites and nice views. Breakfast offered a huge selection. Kids and teen clubs are excellent and included in the price. Will definitely stay here again.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 5 avr. 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our modern hotel's central location and spacious rooms with beautiful views. Your comments regarding the gym and bar atmosphere are duly noted, and we will certainly take them into consideration as we strive to continuously improve our facilities and services. We're delighted you found our breakfast selection satisfying and that your family appreciated the excellent kids and teen clubs included in your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

RACHAEL

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 21 mars 2024
Dear Rachael, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

10/10 Excellent

Edda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 28 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Jutta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 28 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Halldor E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 28 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Vappu

Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 28 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Tiia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en février 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 22 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay and it was excellent again. Room was great, staff all excellent. Our 3 year old loved the kids club. Lovely pools, great dining every breakfast and dinner.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 15 févr. 2024
Dear Emma,Thank you for taking the time to share your comments. We are very pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.Best regards

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 28 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a nice property with good rooms. Breakfast buffet was varied and good quality. If you're seeking adult space, it can feel as though it's a bit over run by kids. There is a separate adults only area at breakfast but the 'quiet pool' area does allow children. It would be nice to have an adults only area here, in additional to the other family pool. The pool is very shaded by the hotel building until late morning and even into the afternoon, there are some significant areas that never get the sun. Hotel location is good with lots of amenities and restaurants within easy walking distance.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 22 janv. 2024
Dear Christopher,Thank you for sharing your comments. We regret that not all aspects of our hotel were completely to your satisfaction, nevertheless, we appreciate the feedback. This is important to us as we work every day to improve.We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Best regards

10/10 Excellent

Karolien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 18 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Bien

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Samina

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 11 janv. 2024
Dear Guest, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tommy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 20 déc. 2023
Dear Tommy,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 15 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

María Concepción

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones y el personal de 10, en concreto Beatriz y Yuri en el comedor con una atención extraordinaria y en la recepción también gran amabilidad del personal, llegamos muy temprano por la mañana y nos dejaron pasar al buffet a desayunar sin ningún coste adicional lo cual agradecimos muchísimo. Sin duda, volveremos.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 20 déc. 2023
Apreciada Maria,Nos alegra mucho saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y del excelente servicio proporcionado por Beatriz, Yuri y nuestro personal de recepción. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos recibirles de nuevo pronto. Un saludo cordial

4/10 Médiocre

Ivy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not a 5 star service!
Staff not very helpful or happy! Quite rude. Bed really hard! Not what it was three years ago.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Norma, Assistant Manager Jnr. GF Victoria le 13 déc. 2023
Dear Mrs. Elsby,Thank you for your feedback as this helps us to improve. We are sorry to read that your stay was not entirely satisfactory.We have checked with our staff to see if you reported any issues during your stay so that we could have assisted you at the time, but we cannot find any reports. We hope you will offer us another opportunity and stay with us again in the future and we would ask you to please report immediately any matters to our staff so that they can be resolved in the moment and allow you to better enjoy your stay.Regards

10/10 Excellent

Paolo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 12 déc. 2023
Dear Guest, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 11 janv. 2024
Dear Guest, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

10/10 Excellent

Tapani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 12 déc. 2023
Dear Guest, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend!
Amazing stay at the GF Victoria. The staff are all very friendly and helpful. The rooms are very clean and spacious. Having 2 toilets and 2 showers is a real bonus! We stayed in room 607 which had views of the pool, but no sun on the balcony. Next time i would try and get a balcony that got some sun We stayed half board and the food was fresh and delicious. Always a good choice. Lots of vegetarian options as well which is great. A lot of families and young children in the hotel. But the rooftop bar is adults only and there is an adults only section in the restaurant. I would highly recommend this hotel and we will definitely be back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 12 déc. 2023
Dear Tracy,Thank you for sharing your amazing experience at GF Victoria. We're delighted to hear that our friendly and helpful staff, along with our clean and spacious rooms, contributed to your enjoyable stay. We appreciate your feedback regarding the balcony and sunlight. Please feel free to inform us of your preferences for your next visit, and we'll do our best to accommodate your request.We're thrilled that you found our half-board options fresh and delicious, with a good variety, including plenty of vegetarian choices. We're glad our adult-only areas provided a serene atmosphere for your relaxation.Thank you for highly recommending our hotel. We're looking forward to welcoming you back for another amazing stay!Warm regards,

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 30 nov. 2023
Dear Alan,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

6/10 Satisfaisant

Anna Sigga

Séjour de 9 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bella

Séjour de 11 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Wioletta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Entertainment-Programm am Abend war eine Katastrophe, die Restaurants leider eher mit Mensa-Flair. Unsere Harmony-Suite entsprach nicht der Beschreibung… entweder es gibt einen großen Balkon UND keine Badewanne im Schlafzimmer ODER es gibt eine Badewanne im Schlafzimmer UND einen einfach Balkon….
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Norma, Assistant Manager Junior, GF Victoria le 27 nov. 2023
Sehr geehrte Frau Wioletta,vielen Dank für Ihren Kommentar, es tut uns leid, dass Sie unsere Unterhaltungsprogramme nicht genießen konnten. Wir arbeiten mit unserem Team daran, sowohl unsere Gäste in Familien als auch unsere Gäste nur Erwachsene zufriedenzustellen. In unserem Hotel GF Victoria gibt es mehrere A-la-carte-Restaurants, ein Buffet und Snackbars, und wir versuchen, die verschiedenen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Außerdem befinden sich unsere Harmony-Zimmer in verschiedenen Teilen des Hotels, so dass die Verteilung der Balkone und die Innenausstattung unterschiedlich sind, aber die Zimmer sind die gleichen wie auf unserer Website angegeben.Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, denn sie helfen uns, uns zu verbessern.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 15 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 15 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

John

Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 15 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 9 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig hotel voor met kinderen, maar toch nog zeker genoeg locaties om wat rust te vinden in het hotel (quite pool, spa,...) Vijf minuten wandelen tot aan een mooi (vulkanisch) strand. Enig klein minpunt is het buffet restaurant. Zelfs wanneer dit niet vol is is dit niet super gezellig en rumoerig.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 9 nov. 2023
Beste gast,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw opmerkingen te delen. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te zien.Hartelijke groeten

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 10 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

Kerstin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 9 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Excellent

JIE

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 30 nov. 2023
Dear Guest,We appreciate the high score you have awarded our hotel. We hope to see you again in our installations.Regards

8/10 Bien

pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and attentive Easy to walk to most places Comfortable beds and pillows Nice balcony Good to have separate bathroom for kids Was noisy on outside facing the road - drunks and revving car engines. Has ear plugs every night. Pool area for kids was unbelievably crowded. Queuing to get into the pool area!!!! Same people every time. Show quality was very variable. Average at best
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 9 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your comments. We regret that not all aspects of our hotel were completely to your satisfaction, nevertheless, we appreciate the feedback. This is important to us as we work every day to improve.We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Best regards

10/10 Excellent

Mr Scott

Great
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana, Assistant Manager, GF Victoria le 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.RegardsThe Management