Hôtel près de Téléphérique de Vinpearl (Nha Trang)

« Hotel très propre et super calme au bord de la mer , les villas sont tres grandes et bien agencées et très propres Très beau séjour dans cet établissement et personnel attentif Merci beaucoup pour ce merveilleux moment a l’ile de Hon Tre »

« i like here. beautiful place, beautiful view. good english manager, and you can ask him any questions for advise anytime through whatsapp. »

« clean, spotless, great views »

« Je suis déçu par la réputation de Vinpearl , la mer n'est pas propre , le personnel n'est pas agréable .C'est pourtant ma 4è séjour à Vinpearl ! Au début j'ai déposé 3.000.000 de dong comme dépôt de garanti pour 3 jours , après le dîner au lieu de me demander de payer sur place ou de signer la facture , on a frappé à la porte de ma chambre pour me demander de régler la facture ! »

« The room was very nice, but the service people were excellent!! Truly very warm and extremely helpful. »

« Clean and staff was very helpfull and courteous. »

« efficacité du personnels »

« Room was clean however entrance lounge area smelled strongly of cigarette smoke and most staff did not greet guests on arrival back to hotel let alone make eye contact. I also asked staff about how to get to Hon Tam island and they were not helpful. Also really loud music in evening from restaurants on the strip can be heard in room and stops around midnight. There was one member of staff who was amazing, friendly and so so so great and her name was Kieu »

« Staff »

« Décevant. L'ile est sympa, les chambres sont très biens, la piscine est géniale. Mais ! Je n'ai pas obtenu la chambre réservée (twin au lieu de double). Réglé ceci avec la réception a pris plus d'une heure. A chacune de mes questions la personne partait dans un bureau demander à son manager. Ce manager ferait mieux de sortir parler aux clients que de se cacher derrière une porte. Le restaurant est vraiment de mauvaise qualité et pratique des prix élevés (surtout au vue de la qualité...

« Le personnel à l'accueil était très gentil. Quand à l'hôtel il ne vaut pas plus de 3 étoiles. Très vieillissant, les joints de douche et de lavabo sont tout noir de saletés,les serviettes sont effilochés, les prises électriques ne fonctionnent pas toutes, le ménage n'est fait que sommairement nous avons bu du café les tasses n'ont pas été lavés, il faut courrir après les femmes de ménages pour avoir du papier toilette car il n’y en à pas d’avance et ce ne sont que quelques exemples. Le petit...

« Hôtel fréquenté par une clientèle chinoise qui ne respecte rien. La restauration au buffet le matin est juste horrible (bruyant, bousculade) »