Doorgaan naar hoofdinhoud

JW Marriott Surabaya

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 4 restaurants en een healthclub

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bubbelbad
  • Zwembad
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 105
inclusief belastingen en toeslagen
20 dec - 21 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Executive kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 slaapkamer laden

Executive suite, 1 slaapkamer | Woonkamer | Een 48-inch lcd-televisie met kabelzenders en televisie

Executive suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
  • 86 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite, 1 slaapkamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Executive suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Een vaatwasser
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Executive kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite, 2 slaapkamers laden

Een 48-inch lcd-televisie met kabelzenders en televisie

Executive suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Een vaatwasser
  • 127 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite, 3 slaapkamers laden

Een 48-inch lcd-televisie met kabelzenders en televisie

Executive suite, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Een vaatwasser
  • 206 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 9
  • 3 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite, 2 slaapkamers laden

Executive suite, 2 slaapkamers | Woonkamer | Een 48-inch lcd-televisie met kabelzenders en televisie

Executive suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
  • 341 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Presidentiële suite, 2 slaapkamers laden

Presidentiële suite, 2 slaapkamers | Woonkamer | Een 48-inch lcd-televisie met kabelzenders en televisie

Presidentiële suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Executive lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
  • 390 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een minibar

Premium kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 42 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

In de buurt

  • Tunjungan Plaza - 4 min. wandelen - 0.4 km
  • BG Junction - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Winkelcentrum Grand City Surabaya - 2 min. rijden - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall - 2 min. rijden - 1.7 km
  • Pasar Atum Mall - 3 min. rijden - 2.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Surabaya Kota - 5 min. rijden
  • Station Surabaya Pasar Turi - 6 min. rijden
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ‪Rawon Setan - ‬2 min. wandelen
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬4 min. wandelen
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min. wandelen
  • ‪LOBBY Lounge - ‬1 min. wandelen
  • ‪The Pavilion - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

JW Marriott Surabaya

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Tunjungan Plaza
JW Marriott Surabaya bevindt zich dicht bij Surabaya Plaza Shopping Mall en Winkelcentrum Grand City Surabaya en biedt dagelijks een gratis receptie, een terras en een kunstgalerij ter plaatse. Geniet van een sauna of een stoombad om tot rust te komen. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Gratis wifi in de kamer, een shoppingcenter ter plaatse en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparking (toeslag)
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), gratis vervoer van/naar het winkelcentrum en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een lift en een moestuin
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 407 kamers bieden volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Regendouches, designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Lcd-televisies van 48 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Doubletree By Hilton Surabaya
  • Zwembad
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 130 beoordelingen
De prijs is € 60
inclusief belastingen en toeslagen
21 dec - 22 dec
Doubletree By Hilton Surabaya

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • 24-uurs shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (IDR 100.000 per verblijf)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.30 uur: IDR 328.000 voor volwassenen en IDR 164.000 voor kinderen
  • 4 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Avondentertainment
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerij
  • Sauna
  • Stoombad
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (12.308 vierkante meter)

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handgreep in de badkuip
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 25 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1996
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Lcd-tv van 48 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 17

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De inchecklocatie verschilt van die van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Executive Lounge].
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Kinderen tot en met 5 jaar hebben geen toegang tot de Executive Lounge.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 18 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 605000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer IDR 328000 voor volwassenen en IDR 164000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 600000 per persoon
  • Valetparkeerkosten: IDR 100000 per verblijf
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: IDR 605000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Jw Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
Jw Surabaya
Marriott Surabaya
Surabaya Jw Marriott
Surabaya Marriott
JW Marriott Hotel Surabaya Java
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

Veelgestelde vragen

Beschikt JW Marriott Surabaya over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij JW Marriott Surabaya?

Vandaag, 6 dec. 2025, kost een verblijf bij JW Marriott Surabaya van één nacht voor twee volwassenen op 20 dec. 2025 min. € 104,91, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij JW Marriott Surabaya?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij JW Marriott Surabaya inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij JW Marriott Surabaya uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt JW Marriott Surabaya een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 600000 per persoon.

Waar staat JW Marriott Surabaya?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Surabaya ligt vlak bij de luchthaven, op 3 km afstand van Tunjungan Plaza, Winkelcentrum Grand City Surabaya en Surabaya Plaza Shopping Mall. Station Surabaya Pasar Turi ligt op 20 minuten wandelen.

Beoordelingen over JW Marriott Surabaya

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 276 van 454 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 454 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 454 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 454 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 454 beoordelingen

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Christoffel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
20 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Karel

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here with my family, including two kids, and our experience was fantastic. The staff thoughtfully provided a tent for the kids as a welcome gesture, which was incredibly sweet. I slept like a baby—the bed and sheets were extremely comfortable, and the room was spotless. The service was outstanding, with special thanks to Dilla, Sri, and Tulus for their exceptional care. Warm regards, Hanna
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Charissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooi en goed onderhouden hotel met uitstekende service. Het personeel was professioneel en erg vriendelijk. De kamers zijn schoon en ruim en het bed is heerlijk. De faciliteiten zijn ook perfect.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Antonius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect verblijf

Mooie nette kamer, lekker ontbijt, mooi zwembad, uitgebreide fitness.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Rogier, utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goede ligging

Mooi hotel, dicht bij het grote winkelcentrum, op loopafstand! Grote kajer met mooi uitzicht over de stad.
1 nacht verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Rani, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Centraal gelegen hotel

Bij binnenkomst was ik aangenaam verrast door de mooie, grote lobby. De check-in verliep snel en soepel. De eerste kamer die ik kreeg was op de 13e verdieping, met uitzicht op de stad en grote straat. De kamer was goed van formaat, netjes onderhouden en schoon. In de avond en nacht bleek dat de kamer wel gehorig was, waardoor ik die nacht niet kon slapen (ik hoorde de lawaaiige straat en de geluiden uit de moskee). De receptie was behulpzaam toen ik een andere kamer wilde die wat rustiger is. Ik kreeg een kamer toegewezen op de 11e verdieping aan de achterkant van het hotel met uitzicht op de zwembad. Deze kamer was heel wat rustiger dan de eerste aangewezen kamer aan de voorkant met de straat-zicht. Het enige minpunt aan de kamer aan de 11e verdieping (#1102) was dat het heel wat minder onderhouden is dan de kamer aan de 13e verdieping (#1317).
3 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Luxe hotel.

Prima hotel. Vriendelijk personeel. Aan drukke weg.
5 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

leonard, breda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel met heerlijke bedden & uitstekende badkamer

Een heerlijk ervaring in 'n hotel die je van zo'n kwaliteits hotel mag verwachten. Ontbijt is zeer uitgebreid en goed.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Leuk uitzicht over het oude stad goed hotel

Schoon goede service zeer gevarieerde ontbijt ruime kamer shuttle verbinding met de Mall

10/10 – Uitstekend

Yok, ZH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

toplocatie,-service en hotelvoorziening uitstekend

Wij vonden het TOP

6/10 – Redelijk

Rumah Indah, Nederland

Negatief: Netheid, comfort kamer

altijd voor verbetering vatbaar

Voor deze dure prijzen wel meer service verwacht

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hospitality at its finest!!!

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
9 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Kwai Lam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

地點適中，職員親善!

職員親善，酒店有車免费接送來回商場!
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Guanghui

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Enjoy the stay at JW Marriott Surabaya

I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent stay

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Timo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rahalle vastinetta

Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Anshul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing hospitality

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bonne experience

Voyage d'affaires, j'apprécie le calme dans les étages, la chambre est spacieuses et bien équipée. Insonorisation moyenne vis à vis de l'extérieur par contre. Restaurant haut de gamme, donc cher. Boissons servies au lobby, bonne ambiance. Personnel très serviable au top. Petit déjeuner très varié et service pro. Hôtel bien situés près de rues animées, centre commerciales et restaurants à proximité
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was recommended to me. I got a good rate and the propery pitures looked good. From the moment i walked in it was obvious this was a quality hotel. Top quality service from start to finish. I was offer an upgrade for $50/night, i decided to take it since i was only staying 2 nights. I'm not sure but i believe my room was better, i used the executive lounge which i really enjoyed. The fitness centre i didn't use but i should've. I can't say enough about the staff. The hotel will even offer a take away breakfast if you asked.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Karsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Karsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in januari 2025