Une réception gratuite tous les jours, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement ibis Surabaya City Center. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Taste Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 224 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 100000 IDR par personne
Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement ibis Surabaya City Center ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement ibis Surabaya City Center le 8 juin 2026 commencent à 19 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ibis Surabaya City Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ibis Surabaya City Center ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement ibis Surabaya City Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre de Surabaya, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre de Convention Dyandra Surabaya et Tunjungan Plaza. Monument bambou et Statue de Joko Dolog se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 92.
10 – Excellent
28
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 92.
8 – Bien
49
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 92.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 92.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 92.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
SHUHEI
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
親切なスタッフ
SHUHEI
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fransisca
15 mai 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average room. Staff were friendly.
Fransisca
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
KEITH
19 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Comfortable hotel, and after a long day travelling, we did not want to search outside for a meal, and ate here, food was very good, and also excellent choice of drinks
KEITH
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Noboru
24 avr. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a nice hotel, nice location.It is absolutely no problem for coming back next time!
Sando
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great for the value. Easy location close to mall and train station. Some amenities seems dated and need of repair. Overall comfortable and convienent! Friendly staff and security!
Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katie
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to malls and restaurants, Ibis is located in the city center so I was able to explore and walk around. The facilities are great and offers breakfast as well. Very clean and definitely worth the stay.
Katie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel to stay in the middle of the Surabaya City. Near shopping malls. Clean hotel with great breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SURABAYA FEBRUARY 2024
Nice hotel in a good location in the centre of Surabaya.
Good price and breakfast was included.
Staff were all very helpful and very friendly.
Simon
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angela
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place that was very central & close to Tunjungan Plaza
Angela
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ngai Weng
6 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and affordability
Ngai Weng
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
shing hong
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
交通方便,價格合理。惟衛生清潔需要進一步增強。
shing hong
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
PATRICK
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property area is good. Walk 5 mins to one of the shopping mall.
PATRICK
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Teck Ann
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Standard of bath towels could be improved as they looked old and not well-cleaned.
Would be good if there had been a mini fridge in the room.
Teck Ann
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosel
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut! Alles war stimmig!!!
Rosel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chuan Guan
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is well maintained, friendly staffs but most can't speak foreign language like English or Mandarin.
Chuan Guan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
lydia mason
29 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Towels a bit old
lydia mason
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Francois
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour!
Très bon buffet déjeuner, personnel souriant et accueillant, transport vers aéroport abordable, connexion internet excellente,
Allez y vous ne saurez pas déçu!
Jean-Francois
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For improvement
Staff was sweeping during my lunch time (12:00-13:00) at restaurant. Cleaning up is good but better not to do during customers' breakfast/lunch/dinner time.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs all are good in English snd friendly helpful.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement