Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah se dresse près d'un centre commercial de Surabaya. Si les célèbres Monument Sous-marin (Monumen Kapal Selam) et Monument aux héros figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre commercial Pakuwon Mall et Tunjungan Plaza. Pensez également à ajouter Mosquée Al-Akbar et Parc Bungkul à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Surabaya
Pakuwon Mall, Jalan Puncak Indah Lontar No. 2, Surabaya, 60216
À proximité
Centre commercial Pakuwon Mall
1 min à pied - 0.1 km
Pont Suramadu
27 min en voiture - 24.8 km
Centre Commercial Pakuwon
3 min à pied - 0.3 km
Bonbin Surabaya
8 min en voiture - 8.0 km
Tunjungan Plaza
14 min en voiture - 13.7 km
Comment se déplacer
Station de métro Ngagel - 10 min en voiture
Gare de Tandes - 19 min en voiture
Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 44 min en voiture
Restaurants
KOI Thé
1 min à pied
Zenbu House Of Mozaru
1 min à pied
Pepper Lunch
1 min à pied
Magnolia restaurant
1 min à pied
EXCELSO
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Pakuwon Mall
Situé à proximité de points d’intérêt comme Mosquée Al-Akbar, l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah offre un parcours de golf à proximité, un centre commercial sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore une boutique de golf professionnelle. Le restaurant buffet Cuisine indonésienne sur place, Djaman Doeloe Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et salle de réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 310 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LED 49 pouces avec chaînes thématiques
Sachets de thé/café soluble gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (50 000 IDR par séjour)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 154 880 IDR par adulte et 77 440 IDR par enfant
Restauration privée/pour couples
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Djaman Doeloe Restaurant
Soiree Rooftop Bar
Activités
Caddies de golf
Centre commercial
Cours de golf professionnel
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Practice de golf
Voiturettes de golf
Pour les familles
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Cabines de piscine gratuites
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Potager
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
17 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture Art déco
Construction de 2019
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Fenêtres à double vitrage
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 605000.0 IDR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 154880 IDR par adulte et environ 77440 IDR par enfant.
Navette aéroport : 490000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Service de voiturier : 50000 IDR par séjour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 605000.0 IDR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
L'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah le 14 mai 2026 commencent à 74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 490000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec golf de Surabaya se trouve à deux pas de Centre commercial Pakuwon Mall et à 4,3 km de Mosquée Al-Akbar. Également à 15 km de distance : Parc Bungkul et Tunjungan Plaza.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 224.
10 – Excellent
178
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 224.
8 – Bien
29
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 224.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 224.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 224.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liliana
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location!
Liliana
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast incredible variety, welcoming professional staff, great location at shopping mall. Very good value indeed
Matthew
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kylie
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel and staffs
Kylie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
AKIHIDE
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
モールが接続されており、買い物に便利
AKIHIDE
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Say Min
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Extremely friendly service from every single staff i meet!
Say Min
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurie
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been traveling for 2 months all over Asia and the breakfast was the best anywhere. The location being right next to this mall was perfect. The staff friendly. It smelled very nice and beds were comfortable
Laurie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leng teck
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service
I always stay here when visiting Surabaya
Great service and breakfast spread
Leng teck
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
BEE HOON
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is good. Especially the Peranakan breakfast served. Will definitely come back again.
BEE HOON
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edward
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is very convenient as it locates just the same building with Pakuwon Mall, the largest shopping mall in Indonesia.
Edward
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mia
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Surabaya! I booked the hotel for my mum so that she can have the best time on Christmas Day. The Four Points team really went above and beyond to make her feel special and at home. Thank you so much!
Mia
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Juan Carlos
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel.
Bien situado junto a un gra mall de compras.
Muchas alternativas para comer.
Desayuno muy bueno y amplio.
Trato exepcional
Juan Carlos
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chang Ming, Carey
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and i totally enjoyed my stay!
Chang Ming, Carey
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Puguh
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel to stay in Surabaya
Puguh
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darren
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic staff and great hotel
Great hotel and has rapidly become my favorite place to stay in Surabaya. Clean and spacious room, great location and I can’t complement the staff enough. All the hotel team were helpful, friendly and made the stay all the more enjoyable. Can’t recommend enough!
Darren
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
9 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was super nice and breakfast was massive with so many options. It was connected to the mall so it's easy to get in and out to try new restaurants or go shopping.
Steven
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrian KimTju
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is right next to biggest Pakuwon Mall, connected to many luxus Condominium buildings behind the Mall, breakfast was very lavish, great choices, chef cook came out to greet guests, weekend breakfast has music orchestra and sing in local music, great experiences.
Adrian KimTju
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leng teck
13 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay again
ALL the hotel staff were so polite
Breakfast was cheap yet so much variety and good quality food
Hotel conveniently connected to a mega mall
Leng teck
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noriaki
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and nice property
Noriaki
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Friendly and warm check in staff. Breakfast was excellent. Location is fantastic
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Lulu
14 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and next to a mall.
Lulu
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kim-Fu
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything that the hotel offers but the breakfast really stood out. They offer the best authentic Indonesian food and more. The chef personally came to us and offered salmon belly soup that is so delicious. The juice is fresh. There are fresh fruits but unfortunately they don’t have my favorite Harum Manis mangoes, sirsak and nangka.
Kim-Fu
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
15 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Middle of the city, clean, easy access to the mall, varieties of food
Martin
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
LI
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent hotel with clean room. staff are friendly and nice, they take care of guests , environment is convenient.
LI
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
GO
8 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service and friendly staff
GO
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at all faculties are extremely friendly and polite, making the stay a very wonderful experience!