Resort à Sumatra

« Not yet at the level of a 5 star hotel. Many things could be improved: reception, rooms, service. The rooms are in particular quite small and more like a 3 star hotel. The overall layout is a bit weird and not well optimised. It’s a pity, keeping in mind the wonderful location of the hotel. Totally overpriced. For the same price, I could have a wonderful resort in Bali and exceptional service. »

« Great location, excellent staff, good restaurant, facilities OK. Hotel maintenance could be a bit better. Room next to busy road, substantial traffic noise, especially early evening. Inflexible when amending booking, ie wanted to charge more than original booking when reducing stay by one day. »

« Das Resort an sich ist wunderschön und alles ist sehr gepflegt, das Frühstücksbuffet ist auch sehr gut und sehr abwechslungsreich. Der Frühstücksbereich ist in einem ganz neuen Gebäude und sehr gut. Die Anlage ist riesig und sehr weitläufig, das gesamte Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Ein sehr negativer Punkt sind die jeweiligen Zimmer, diese sind sehr heruntergekommen und weisen im Badezimmer erhebliche Mängel auf. Die Zimmer müssen dringend renoviert werden oder vielleicht noch...

« Wonderful place with so many activities included. Differents type of rooms, staff very welcoming, good good. It's really worth it! »

« Didn’t stay there! Terrible »