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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 94." "
10 – Excellent
56
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6
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4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 94." "
2 – Horrible
2
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Patricia
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil
Spa propre
Patricia
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Natalia
Voyage d’affaires
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Un bel endroit dans un beau quartier de Strasbourg.
L’établissement est agréable, le personnel sympathique.
La chambre petite et la salle de bain minuscule!
Le petit déjeuner est excellent, très bien.
Très difficile de se garer à proximité, tout est saturé en parking, l’hôtel n’en disposant pas.
Natalia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 Satisfaisant
christophe
1 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Lit trop petit 140
christophe
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Jean-Louis
18 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement agréable et très bien situé à proximité du parc de l'Orangerie, dommage que la salle de bain de la chambre 142 soit indigne d'un établissement de ce type.
Jean-Louis
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
jerome
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme
Très belle petite chambre avec balcon
Très bonne literie
Hôtel a l extérieur de Strasbourg dans un quartier très calme
Pour le spa l entrée est a 20 euro
19 euro pour le buffet petit déjeuner
jerome
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Lotfy
27 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je recommande ce petit hôtel sympathique
D'un point de vue général tout c'est bien passé.
La piscine est très bien.
La chambre est très confortable et propre.
Point négatif : Aucun parking disponible mais possibilité de trouver de la place à proximité.
Lotfy
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
annabelle
8 juil. 2022
annabelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Sandrine
1 juil. 2022
Sandrine
Séjour de 2 nuits en juin 2022
8/10 Bien
Olivia
Voyage en couple
18 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier très calme et beau, proche des transports publics. L’hôtel est très élégant, le lit extrêmement confortable et la salle de bain géniale. Petite déception quant au parking : je n’avais pas vu l’information comme quoi il fallait se garer dans la rue. C’était par moment compliqué de trouver une place !
Olivia
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Daniel
22 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 mars 2022
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
maryline
17 mars 2022
maryline
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Morgane
14 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe chambre
Dans l’ensemble très agréable séjour, très bon accueil, à la réception et aux massages également (très relaxants)
Seul petit bémol « jacuzzi » trop froid
Sinon superbe chambre et salle de bain
Merci
Morgane
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Laurent
Voyage en famille
6 févr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Thierry
3 févr. 2022
Thierry
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Audrée
Voyage en couple
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très parfait, que ce soit la grandeur de la chambre, le service, etc. Rien ne m'a déplu, je n'hésiterais pas à réserver une chambre dans cet hôtel à nouveau
Audrée
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Maria Grazia
Voyage d’affaires
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belles chambres
Maria Grazia
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Réception le 25 déc. 2021
Bonjour Maria Grazia,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Strasbourg.
Belles fêtes à vous.
La Réception
8/10 Bien
Quentin
18 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quentin
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Laaziz
9 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire c’était parfait.
Laaziz
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Réception le 25 déc. 2021
Bonjour Laaziz,
Si vous n'avez rien à dire, ça signifie qu'un excellent travail a été fait par notre équipe, nous sommes ravis que votre séjour était irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Cordialement,
La Réception
8/10 Bien
Emmanuel
Voyage en groupe
16 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour une nuit à Strasbourg quartier orangerie
Hotel calme et de dimension humaine (une grosse villa avec piscine + spa) dans le quartier de l orangerie
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage d’affaires
6 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un seul mot: parfait !
Très belle chambre, magnifique salle de bain, je recommande !!
Stéphane
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
4/10 Médiocre
Xavier
Voyage en famille
30 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jardin, petit dej
Xavier
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Esmeralda
26 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Très bon séjour , bon rapport qualité prix un hôtel très calme surtout un très bon accueil ,
la réceptionniste étais juste au top du top rien à redire
Esmeralda
Séjour de 1 nuit en août 2021
4/10 Médiocre
Julien
22 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant. Priorise les clients directs pas hôtel.c
J ai réservé une chambre confort pour avoir accès à une baignoire balnéo mais une fois arrivée l accueil m informé que ce n est pas possible car j ai réservé par expédia (hôtel.com) et donc je ne suis pas prioritaire par rapport au client qui réserve en direct. Pourtant j ai bien payé le supplément lié à cette prestation que je n ai pas perçu.
Il n y a pas de savon main dans les toilettes alors que nous sommes en période de pandémie. Cela est justifié par une nouvelle démarche Eco responsable mais la priorité reste l hygiène.
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La réception le 22 août 2021
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Après vérification, nous avons constaté que vous aviez certainement omis de demander une baignoire balnéothérapie au moment de votre réservation.
Nous attribuons ces chambres aux clients qui en font la demande, sous réserve de disponibilité.
Nous vous confirmons qu'aucun supplément n'est appliqué pour cette prestation et vous n'avez donc payé aucun supplément.
Concernant le savon main, nous essayons en effet de suivre une démarche éco responsable.
Nous disposons du savon dans la salle de bain. Votre chambre dispose de toilettes séparées le savon se trouvait donc dans votre salle de bain et non dans les toilettes.
Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone.
Cordialement,
8/10 Bien
Alain
20 août 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La belle ville de Strasbourg
Séjour à deux avec visites dans cette magnifique ville. Repas et dégustation de Vona régionaux.
Alain
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Emmanuele
Voyage en famille
18 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour très agréable Jolie chambre très propre avec café thé eau frigo rempli et produits de beauté pour la salle de bains
Bonne literie Pas essayé jaccuzi ni massages proposés Piscine pas Très grande pour le nombre de clients et petit bémol jardin et piscine infectés de moustiques !!
J’y retournerai pour le cadre et je le conseille vivement
Emmanuele
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Tout est parfait dans cet hôtel, rien à redire
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très agréable au sein de cet établissement, le personnel est sympathique et les installations sont très bonnes.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Jean-Claude
Voyage d’affaires
26 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Claude
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Véronique
Voyage en famille
15 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Véronique
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Axel
10 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au sein de votre établissement
Personnel serviable et aimable
Cadre magnifique et quartier tranquille
Je recommande fortement votre hôtel
Axel
Séjour de 2 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Valérie
5 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour TB rapport qualité/prix
Séjour de deux nuits. Cadre étonnement verdoyant alors qu’en ville et calme environnant. Chambre spacieuse et propreté sans reproches. Service attentif. Seuls bémols : 1) fichage (scan de C.I. et transcription C.C.) 2) literie un peu trop ferme...
Valérie
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Smaïn
Voyage d’affaires
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smaïn
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Laurent
Voyage d’affaires
19 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle endroit Chambre spacieuse et bien aménagée Personnel agréable et disponiblf
Laurent
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Richard
28 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un agréable week-end en couple
Le personnel a été très agréable et à l’écoute.
Nous avons pu bénéficier d’un surclassement pour notre week-end.
Le petit déjeuner est copieux et servi en chambre.
Nous avons prévu d’y retourner prochainement.
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très calme, personnel au top.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Christophe
Voyage en famille
8 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
DANIEL
Voyage d’affaires
6 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le quartier est calme et securisant ( ambassade ), ce qui confère une valeur supplementaire a l'etablissement.
Mais 5* est un peu exagéré . 4* oui
nb : d'autant plus petit dejeuner très très succint à 27 eur en periode post-covid .......pas de parking ..
Je m'attendais à mieux..
DANIEL
Séjour de 2 nuits en juin 2020
8/10 Bien
sandrine
5 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sandrine
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage d’affaires
30 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrais !
Stéphane
Séjour de 1 nuit en juin 2020
10/10 Excellent
Vadim
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Tout était parfait, la suite est belle, grande, confortable, aucune déception, le personnel est parfait.
Vadim
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Adrian
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and friendly Reception. Beautiful park just around the corner.
Adrian
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Ruth
Voyage en couple
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr freundliches und hilfsbereites personal, gepflegte räumlichkeiten, leider war der spa-bereich geschlossen und deshalb nicht nutzbar ohne dass es hierfür eine vergütung gab, die lage in der nähe eines parks ist ein ganz besonderes highlight.
Ruth
Séjour de 5 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Bianca
Voyage en couple
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die gegend ist recht ruhig. alles modern und sauber. bei der bettenwahl muss man schauen, wir hatten ein queensized bett und nur eine bettdecke, da muss man dann etwas kämpfen gegen den partner :D
Bianca
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Anna-Elina
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valentines day
The hotel is within walking distance to the city center. This didn't bother us, but it's worth setting aside time for the 20-minute transition. The breakfast is really good and a strong recommendation for it! The outdoor pool is closed in winter. The small spa inside is atmospheric and does its job well. The hotel rooms were clean and the beds were good. The minibar's selection is poor, and since the hotel does not have a restaurant, it is recommended to bring something to snack on
Anna-Elina
Séjour de 2 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Daniel
24 déc. 2023
Daniel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Aniane
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhafter Urlaub
Uns hat das Hotel insgesamt sehr gut gefallen. Das Personal war super freundlich. Das Zimmer war traumhaft. Schön groß. Seperate Toilette und im Bad gab es Badewanne und ebenerdige Dusche. Sehr modern eingerichtet. Bett war total bequem. Wir würden auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen.
Aniane
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Kadir, Nackenheim
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
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- The bottle vine for Expedia guests not provided
- plastic vine glasses in the room