La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5.00 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par séjour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 6.00 EUR par personne
Animaux de compagnie : 5.00 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 10.0 EUR par séjour
Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5.00 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Vulkanhotel Balance Selfness ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Vulkanhotel Balance Selfness le 25 mai 2026 commencent à 184 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vulkanhotel Balance Selfness ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vulkanhotel Balance Selfness ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Steffeln qui ravira les familles se trouve en zone rurale, à deux pas de Parc Naturel de l'Eifel du Nord et à moins de 15 km des sites suivants : Club de golf Eifel et Parc zoologique de Kasselburg. Cascade Dreimühlen et Hautes Fagnes – Parc national de l'Eifel sont également à 25 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 8.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 8.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 8.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 8.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 8.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dit familie hotel is echt de moeite waard
Familiehotel was goed verzorgd en klantvriendelijk. Wellness is een aanrader. Ontbijt zeer uitgebreid. Prachtige natuur in de buurt
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oliver
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kurz gesagt es war super.
Alle im Hotel sind sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer war groß, hell, gemütlich und sauber. Das Essen im Restaurant, sowie das Frühstück waren super.
Vielen lieben Danke an Familie Berg und ihr Team für den tollen Aufenthalt
Oliver
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Torsten
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr zufrieden
Torsten
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragende Küche, überaus freundliches Personal und phantastische Chefs Eheleute Berg die totalen Allrounder.
Tolles Saunahaus, umfangreiches Bewegungs-und Wellnessprogramm.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
3 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spitze
In jeder Hinsicht sehr gut und super nette Wirtsleute und Personal.
Frank
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Björn
15 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prisvärt hotell
Tyvärr inga affärer i närheten, bra som bara övernattnings ställe.
Björn
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
sebastian
12 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kleines Hotel in kleinen Ort
Wir haben es zum übernachten für die DTM genutzt es war gut eine dreiviertel Stunde vom Ring entfernt.
Es war ein kleines Hotel in einen noch kleineren Ort mit super netten Personal und einen guten Frühstück. Auch das eigene Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Ich denke das es ein guter Ort zum entspannen ist und die Ruhe zu genießen
sebastian
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre