Doorgaan naar hoofdinhoud

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 341
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite laden

Uitzicht op de bergen

Suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(58 beoordelingen)
  • Uitzicht op de baai
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Junior kamer laden

Uitzicht op de bergen

Junior kamer

7,6 van 10
Goed
(53 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Executive bungalow laden

Uitzicht vanuit de kamer

Executive bungalow

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 134 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Uitzicht op de bergen

Luxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Uitzicht op de bergen

Luxe kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de baai
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bevindt zich in Five Islands Village, een wijk in St. John's, en ligt vlak bij het strand. Verken de plaatselijke natuur bij Dickenson Bay Beach en Jolly Beach. Reis je met kinderen? Overweeg dan Antigua Botanical Gardens en Reservoir Range. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor St. John's
Kaart
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John

In de buurt

  • Galley Bay
    Galley Bay
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Deep Bay Beach
    Deep Bay Beach
    18 min. wandelen - 1.6 km
  • Dickenson Bay Beach
    Dickenson Bay Beach
    12 min. rijden - 10.8 km
  • Jolly Beach
    Jolly Beach
    18 min. rijden - 15.6 km
  • Hawksbill Beaches
    17 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • St. John's (ANU-V.C. Bird International Airport) - 31 min. rijden

Restaurants

  • Rumrunners By The Sea
    8 min. rijden
  • Score
    3 min. rijden
  • Cheers Bar
    8 min. rijden
  • Harbour View Cafe
    8 min. rijden
  • Fred's
    8 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Five Islands Village
Overweeg een verblijf bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en geniet van een terras, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van een sportmassage, aromatherapie of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 7 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan fitnesslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort een speeltuin, een kapsalon en een spelletjesruimte. Naast een droogkuis/wasserijservice en 3 bars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een feestzaal, rookvrije accommodatie en meertalig personeel
  • Huwelijksservices, hulp bij uitstappen/tickets en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 292 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en gratis internationaal bellen, naast voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderstoelen en kinderopvang
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • Privétuinen, (kleer)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Gelijkaardige accommodaties

Uitzicht op strand/zee
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
7.8 van 10, Goed, 655 beoordelingen
De prijs is € 574
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caribbean Restaurant
  • Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • 9 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2018
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Veelgestelde vragen

Beschikt Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vandaag, 28 mrt. 2026, kost een verblijf bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 341, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dit gezinsvriendelijke resort in St. John's ligt bij de zee, op 15 minuten wandelen van Galley Bay, Hawksbill Beaches en Landing Bay Beach. Ook Deep Bay Beach en St. John's Harbour liggen op 3 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,2

Goed

8,2

Netheid

7,8

Voorzieningen

7,6

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 361 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 237 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 159 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 109 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 134 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Danny

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t be fooled by the classification “Suite”. They’re just standard hotel rooms. So no separate bedroom. Staff varies dramatically from friendly, via uninterested to just rude (especially in body language). Items missing or exchanged without notification from ordered food. And several items on the menu are not available.
7 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Blaise

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was well kept Room was good but the people that clean the room was a issue like fogetting cups and coffee and clean towels room service the food was always cold Resteraunts were fair except for the sports bar which should be shut down most people were nice and some avt like they are doing you a favor even after you tip them
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Quinton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Bryan

Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Arrived at 10AM for check-in, although Many others were provided rooms before 3pm, we were delayed until 3:30Pm, and then provided a room with single bed, when double beds specifically reserved, and requested at check-in. Waited 3 hours for mattress for sofa to be delivered. Dinner reservations made with front desk, and confirmed. Were actually Not made with the restaurant, and again we waited extended period. Hotel is Nice, service was terrible.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Keilah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing time at this resort from being welcomed by Gavin, who assisted us with our luggage as well as a tour of the property prior to getting us to our room. All the staff were very friendly everyone spoke in passing. The gym was incredible several different machines, barbell squat rack, free weights, stairmaster, purell wipes, freshwater, clean towels. They also had yoga option in the mornings. I did not get one mosquito bite the entire trip in which I thoroughly enjoyed. The ONLY slightly negative thing that I can say was the wait time for the food at the restaurants was a little extended, but still tasted good upon its arrival. special shout outs To Mrs. joycelyn who assisted in the cleanliness of our room day to day. Kevin, was a bellman who informed us of different activities happening on and off the resort. Miss Ernestine, who was our waitress in the dining hall, was very attentive. Miss Antoinette helped us book our dinner reservations for every night. The one and only Chesley, such a great vibe, at the swim up bar, made us all different types of beverages, to ensure our satisfaction. He made my mother a specific birthday drink for her 60th that we celebrated, on the 16th. Lionel made sure to keep the drinks coming. Maliki kept us active with the activities by the pool and got my mother to do the water aerobics, they had available daily at 11:30. St. Patrick’s Day they had beautiful decor, balloon arches, scavenger hunt & passed out fun accessories. 10/10
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Naomi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning property, buildings and rooms. The beach is small and the sunbeds on the beach and by the pools are almost on top of each other. For that reason, although it’s a gorgeous property with incredible hospitality, I probably wouldn’t book here again. Unless, I was able to book Diamond. That area seemed to have more personal space.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sharon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa and beach were awesome. We were in a standard room which was ok, Mountain View. Could use an update. Almost all staff members were very friendly and courteous and tried very hard to be at our service round the clock. The water sports team was great and the evening shows were entertaining. This was our second trip here so we really liked the property which had the best beach in the Caribbean. The food was ok, plentiful but somewhat repetitive and could use some healthy options and updates . The other guests are very friendly and we would recommend this for families with kids or couples .
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property, including the rooms could use some repair.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Karen J

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was beautiful. Water was clear and warm . Many chairs and umbrellas to use , towels were plentiful , staff was super friendly .
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Heather Shea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Room was nice, view was great! Beach was great! Staff did a great job overall.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Anthony Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good, staff was good. Not excellent
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Juan

1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Victoria

Reisde met een groep, Reisde met partner
It’s was impossible to get anyone to do anything for you there. We booked reservations to the restaurants that were canceled or not put in the system. They offer canoes but they weren’t available for 4 days due to “maintenance”. Staff was courteous, smiled and said they would address our concerns but nothing was ever done. They said they were gonna come get our bags for checkout. We waited for 30 mins and no one showed up. We ordered breakfast at 8:30am it showed up at 7:30am with the wrong order. We ordered dinner (after they never booked or reservation) and it was a hr late. The AC didn’t work and the light flicker in the bathroom randomly. We went to the bar that closes at 2, the DJ showed up at 12:30 and ended at 1:15. I moved my coffee table on inch and all four legs collapsed. I reported it and it was removed but wasn’t replaced. Overall that may have been the best option. I swear you can’t make this up. It’s the worst Royalton we’ve even been to and don’t know if we’ll ever go again.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Modia Danie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an amazing stay. My butlers Emerson and Dymond were amazing. The Spa was relaxing.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Latoya was friendly and kept our room beautiful.
7 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Bekim

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i’m typing this review as we are leaving the resort They tell you to make reservations on the app for almost all restaurants but the app doesn’t work. They tell you to see somebody to make reservations, but all the reservations are full. Everything you order on the menu is going to be out of stock, The room will smell like mold. The ac vent will lock on your next at night an give the a wild migraine the next day. The food section has barely anything local, if I wanted cheeseburgers and hotdogs I could have stayed home. The price is so obscene compared to the quality of care given at this resort... 10/10 would never go back. Avoid avoid avoid...
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Bibi

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Let me share the most horrible experience that i have receive from the famous Royalton resort. I am currently placed in room 10112 and my family party of 4 consisting of myslef , husband and two toddlers age 3 and 2 checked in on 02/19/26 at approximately 4:00pm. We came into our room around5:30 pm.The first thing we were greeted with was a very obnoxious smell in the room.Wasn’t sure what it is my husband open the balcony door so that the fresh air could come in and the odour maybe will go away.It never did!!!When we walked into the bathroom area alot of water was settled on the floor we immediately called the reception area.They said they will send maintenance. Maintenance did show up at the time we were about to shower our first child at 6:30 pm and the conclusion was that he come back the following day on 02/20/25 at 9am because i believe he said there is a leakage from the bathroom and we have to be out of the room So we agree. However we went ahead and shower both kids and the floor got extra flooded. So we called reception because after spreading numerous towels after towels on the floor the water just kept accumulating. Everytime i called reception after 6:30pm to 7:45pm they told me oh they will call me back. Nobody did within that time so i decided to walk to front desk to ask for an update. First suggestion i got from a front desk staff is that the manager said we should not use the over head shower which we did not. Issue never solve and room was flooded
1 nacht verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Ricky

Negatief: Netheid, voorzieningen
Out of something everyday - Diamond club butler service horrible and not a single person except Richard from entertainment even attempted to make our stay stay special
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Sandra

1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid
Room service was excellent, staff was awesome
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Seth

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Extremely friendly staff. Great food and a lovely experience.
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Michael

5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
Service is very slow
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jasmin Marie

4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Lubomir

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Horrible customer service. The application for the resort is not operational. Making any reservation impossible unless you physically walk in between 10am-3pm. So if you are out exploring during the day making any reservation for the restaurants impossible. We tried texting, calling and speaking with management after hours, no luck. The buffet selection is very bland and lacking staff. Every single day… there was no bacon for breakfast. You had to wait 15 minutes if you wanted and the very little they did bring out was gone right away as there was line. Similarly for dinner, the grill station didn’t have any staff for 3 consecutive nights. So if you wanted fresh grilled beef, pork or chicken out of luck. When asked when it is going to staffed, everyone just shrugged their shoulders. We received $300 resort credit. Since we couldn’t do any reservations in restaurants due to above mentioned issues, we opted for private dinner, which was close to $400 but we were assured that we can use all of our credits towards it. When checking out, the only applied $30 and refused to honor what was agreed upon during the booking. Stay far away, definitely do not recommend to anyone.
4 nachten verbleven in februari 2026