Cher Amine,Un grand merci pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, et nous transmettrons vos remerciements à Yacine et Med Amine de la réception. C'est un plaisir de savoir que notre hôtel calme, propre, avec des chambres spacieuses et un personnel souriant, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !Meilleures salutations,

Dear Guest,Thank you for the feedback.We are truly sorry to know that you didn't enjoy your recent experience at our resort. We would have loved to receive more details about what went wrong so that we could further improve our services.We look forward to welcoming you again soon for a much better stay.Warmest regards,

Chère Marie-pascale,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes trop contents que vous ayez passé un merveilleux séjour!Au plaisir de vous accueillir très vite.Meilleures salutations,

Cher Amine,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour en amoureux et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement!Meilleures salutations,

Chère Amna,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Dear Guest,Thank you for the feedback.We are thrilled to receive your rating, proof of a wonderful stay with us.We look forward to welcoming you again very soon.Warmest regards,

Dear Guest,Thank you for the feedback.First of all we are very happy to know that you enjoyed the overall stay with us :) As per the remark regarding certain members of our staff, we apologize and we assure you that our policy and philosophy are oriented toward the guest satisfaction regardless its origins. We are so sorry if you had the impression of a different treatment between our guests.We look forward to welcoming you again in the near future.Warmest regards,

Cher Younes,Merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle.Meilleures salutations,

Dear Abdelhamid, Thank you for the feedback. We are so happy to note that you fully enjoyed your stay in our resort ! We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Mabrouk, Nous vous remercions pour le feedback. Nous nous contentons de lire que vous avez passé un très beau séjour dans notre resort et nous avons hâte de vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés que votre récent séjour avec nous n'a pas été à la hauteur des attentes. C'est bien dommage tenant aussi compte des efforts de notre staff, chose dont vous avez également remarquée et pour laquelle nous vous remercions de l'avoir notée. Nous espérons vous accueillir avec une prochaine occasion pour mieux profiter :) Meilleures salutations,

Dear Hassen, Thank you so much for the feedback. We hope you enjoyed your stay with us and you had a great time. We also hope to welcome you again soon ! Warmest regards,

Cher Mabrouk, Nous vous remercions pour le feedback. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour sur tous les plans et nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Chère Kediha, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour avec nous, notamment le personnel sympathique. Nous sommes navrés que certains aspects vous ont déplus cependant nous avons bien noté vos remarques et nous promettons de vous accueillir une prochaine fois avec une meilleure expérience de séjour. Meilleures salutations,

Cher Imed, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que votre séjour a été fantastique et nous espérons vous revoir prochainement ! Meilleures salutations,

Cher Cedric, Nous vous remercions beaucoup pour cet excellent feedback. Vous avez si joliment décrit notre hotel qu'il ne nous reste rien à ajouter à part le fait que nous sommes très contents que vous avez passé un magnifique séjour qui vous a offert la relaxation et la détente si nécessaires. Nous avons bien noté votre petite remarque 😉 Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Anas, Nous vous remercions beaucoup pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez passé de très beaux moments dans notre resort et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Chère Jacqueline, Nous vous remercions pour le feedback. Toute notre équipe avec laquelle on se vante, est ravie que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel et espère vous accueillir de nouveau au plus vite ! Meilleures salutations,

Cher Roberto, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n'avez pas apprécié le séjour chez nous bien que nous vous assurons des efforts de toute l'équipe de satisfaire chaque client. L'assiette de pâtisserie dans les chambres est un geste de bienvenu, très apprécié par tous nos autres clients et les sucreries sont issus de notre cuisine, le jour même. Nous sommes encore une fois attristés que vous étiez déçu mais nous espérons que vous allez nous donner une autre chance dans le futur, étant certains que vous pouvez passer un très agréable séjour. Meilleures salutations,

Dear Mohamed, Thank you for the feedback. We are sadden to know you disliked your stay in our resort meanwhile we have no information about what could have gone wrong, knowing that our team goes far and beyond for providing each guest a wonderful stay. We hope you will give us another chance in the future, being certain you can have a nice time with us :) Warmest regards,

Cher Client, Nous vous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Toute notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour chez nous et que vous avez bien profité de notre programme d'activités :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. D'abord nous sommes contents que vous avez bien apprécié votre séjour chez nous et que vous avez bien profité :) Nous nous excusons pour tout désagrément qui a pu être causé par nos autres clients, tout en vous assurant qu'il s'agit bien des incidents isolés. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Dear Hahim, Thank you for sharing your feedback. The entire team is thrilled to know you enjoyed a great holiday with us :) It will be a pleasure to welcoming you again very soon. Warmest regards,

Dear Hakim, Thank you very much for your excellent evaluation. We are excited to know you had a marvelous stay in our resort and we look forward to welcoming you again soon :) Warmest regards,

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le feedback. Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli chez nous et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour :) Nous aurions aimé recevoir plus de détails par rapport à ce que vous avez apprécié ainsi que vos remarques, afin de pouvoir améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Chère Anna, Nous vous remercions pour le feedback. Notre équipe se donne à fond pour vous offrir une belle expérience de séjour et nous sommes très contents que vous avez bien profité de la vôtre :) Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Chère Anna, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents d'apprendre que vous avez que de belles choses à dire à propos du séjour passé chez nous :) Cela signifie que vous avez bien profité et que vous allez retourner dans un futur proche ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are very sadden to learn that your stay in our resort didn't met your expectations meanwhile we have no information which could help us understand what you disliked. Our team goes far and beyond for providing you wonderful experiences and we would have loved to count you among our satisfied guests. We look forward to welcoming you again in the future for a much better stay :) Warmest regards,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour le feedback. D'abord nous sommes ravis que vous avez bien apprécié les petits soins de notre staff, au niveau du restaurant. Pour la partie remarques, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y avait certains aspects qui vous ont déplus, cependant nous tenons à apporter quelques mentions. Nous accordons une attention accrue à l'hygiène et d'ailleurs nous sommes certifiés suite à un audit trimestriel. Le nombre des prises par chambre est aussi étudié et respecte les normes internationales en vigueur. Nous avons bien noté tous vos commentaires, nous nous excusons pour tout désagrément et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement :) Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are very sadden to learn that your stay in our resort didn't met your expectations meanwhile we have no information which could help us understand what you disliked. Our team goes far and beyond for providing you wonderful experiences and we would have loved to count you among our satisfied guests. We look forward to welcoming you again in the future for a much better stay :) Warmest regards,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. D'abord nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes malgré les efforts de notre équipe. Cependant nous aurons aimé avoir plus de détails par rapport aux aspects qui vous ont déplus, sachant que si notre staff vous encadre c'est uniquement pour s'assurer que vous passez de bons moments. Cet aspect est parmi les plus appréciés par les voyageurs partout au monde, bien évidemment respectant les limites de l'espace personnel et de l'intimité. A l'absence des aspects concrets nous nous retrouvons navrés de ne pas pouvoir répondre d'une manière plus détaillée à votre commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, avec la certitude d'un séjour qui fera certainement votre bonheur :) Meilleures salutations,

Chère Houda, Nous vous remercions pour l'excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous avez passé un très beau séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement :) Meilleures salutations,

Cher Ahmed, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents que vous avez passé un superbe séjour chez nous ! Nous adorons gâter nos clients et nous sommes ravis que vous avez bien profité de beaux moments. Espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela est du aux volets restauration et services qui vous ont déplus. Nous vous assurons que nous avons bien pris en considération votre remarque et que nous allons déployer encore plus d'efforts pour améliorer ces aspect jusqu'à votre prochaine visite. Nous espérons que vous allez nous accorder une deuxième chance pour tester un séjour qui sera certainement comme vous le souhaitez :) Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela est du au volet restauration qui vous a déplu. Nous vous assurons que nous avons bien pris en considération votre remarque et que nous allons déployer encore plus d'efforts pour améliorer cet aspect jusqu'à votre prochaine visite. Nous espérons que vous allez nous accorder une deuxième chance et revenir dans un futur proche :) Meilleures salutations,

Dear Souhail, Thank you for the feedback. We hope you had good moments in our resort and you had the chance to relax and to enjoy your stay :) We would have loved to have more details about what you most liked as well as your remarks as this helps us to constantly improve things around. We look forward to welcoming you again very soon, for a better stay :) Warmest regards,

Dear Tarek, Thank you for the feedback. We would have loved to have detailed information about what you most enjoyed about your stay as well as the remarks you had so that we could improve things around :) We hope that you will come back again soon for a better stay. Warmest regards,

Dear Mohamed Ali, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy you enjoyed your holiday in our resort and we look forward to welcoming you again soon :) Warmest regards on behalf of the entire team

Chère Cliente, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes toujours à l'écoute de vos avis, qu'ils soient positifs ou moins positifs afin de constamment améliorer nos services et vous offrir de belles expériences de séjour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas profité d'un séjour au niveau de vos attentes bien que nous déployons tous les efforts pour que nos clients soient contents. Nous sommes désolés si la première chambre ne correspondait pas à votre réservation cependant nous comptons sur votre compréhension que l'erreur est humaine. D'ailleurs nous avons de suite changé la chambre jusqu'à ce que vous soyez contents. Par rapport à la propreté et au nettoyage nous devons mentionner que nous avons récemment reçu la certification internationale Cristal POSI_Check Covid-19 ce qui garanti toutes les normes de sécurité et d'hygiène même si cela se passe parfois sans que vous vous apercevez. Notre restaurant beach bar ne fait pas partie de la formule All In cependant nos résidents peuvent en profiter comme une expérience de voyage supplémentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are very sad to receive your rating meaning you have only partially enjoyed your stay in our resort. Unfortunately we do not have any detail that could help us understand what you enjoyed and what you didn't enjoy. We look forward to welcoming you again in the near future for a much better experience :) Warmest regards,

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis de lire que vos vacances chez nous furent exactement ce que vous avez recherché :) Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are happy to know that when it comes to holiday, you choose us :) We are also glad to know you enjoyed once again your stay. We have well noted your remark and we will deploy more efforts to improve this aspect until your next visit. Warmest regards,

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le feedback. Tout d'abord nous sommes contents de lire que vous avez passé un beau séjour dans notre hôtel, profitant du repos donné par nos chambres confortables :) Nous sommes navrés de lire que vous étiez mécontent par rapport à certains membres du personnel cependant toute observation nous aide à corriger ces aspects. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for reviewing our hotel. We are glad you had an overall great experience in our resort and we look forward to welcoming you again very soon :) Warmest regards,