Serras Andorra

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
VIP Access
5.0-sterrenaccommodatie
9,8

Uitzonderlijk

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Skiresort Soldeu

Serras Andorra bevindt zich dicht bij Resort Pas de la Casa en TSF4 Solana-skilift en biedt een terras, een speeltuin en een spelletjesruimte. Skiërs en snowboarders kunnen kun hart ophalen bij dit hotel met toegang tot de piste, gratis vervoer van/naar de skipistes en voorrang voor de skipistes. Geniet van een body scrub, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met lokale gerechten, Restaurante Bruna, serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals wandelen/fietsen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 222
inclusief belastingen en toeslagen
24 jun - 25 jun

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Familiekamer

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer (Grand)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Junior suite

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe kamer

  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Familie suite

  • 80 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Penthouse

  • 100 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 4
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 7
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 1
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Serras Andorra ligt in de buitenwijken en in de bergen in Soldeu. Skiresort Soldeu en TSF4 Solana-skilift zijn zeker een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Als je liever wat gaat shoppen, kan dat bij Winkelcentrum Pyrénées Andorra. Ook TSD4 Pas De La Casa-skilift en Resort Pas de la Casa zijn zeker een bezoekje waard.Er zijn mogelijkheden te over in deze regio, zoals skiën en snowboarden. Vergeet ook niet om te gaan sleeën of sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Soldeu
Kaart
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

In de buurt

  • Incles Vallei
    Incles Vallei
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Sneeuwpark El Tarter
    Sneeuwpark El Tarter
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Tosa Espiolets
    Tosa Espiolets
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Skiresort Soldeu
    Skiresort Soldeu
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • TSD4 Tarter
    15 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Station L'Hospitalet-près-l'Andorre - 31 min. rijden
  • Luchthaven Barcelona El Prat (BCN) - 170 min. rijden

Restaurants

  • Abarset Nou
    20 min. wandelen
  • La Cabana
    18 min. rijden
  • Villager
    16 min. wandelen
  • Restaurant Manacor Grill
    2 min. rijden
  • Terrassa Sol I Neu
    13 min. wandelen

Over deze accommodatie

Serras Andorra

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Skiresort Soldeu
  • Serras Andorra bevindt zich dicht bij Resort Pas de la Casa en TSF4 Solana-skilift en biedt een terras, een speeltuin en een spelletjesruimte. Skiërs en snowboarders kunnen kun hart ophalen bij dit hotel met toegang tot de piste, gratis vervoer van/naar de skipistes en voorrang voor de skipistes. Geniet van een body scrub, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met lokale gerechten, Restaurante Bruna, serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals wandelen/fietsen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een binnenzwembad
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en valetparkeerservice
    • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Hulp bij uitstappen/tickets, wintersportuitrusting en bagageopslagruimte
  • Kamervoorzieningen
  • De 60 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals luxe beddengoed en badjassen, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Vloerverwarming, milieuvriendelijk toiletgerief en kinderbadjassen
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
    • (kleer)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen binnen 5 meter van de accommodatie
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis skishuttle
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 25 per nacht)
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 25 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.30 uur: EUR 30 voor volwassenen en EUR 30 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Fietsenverhuur
  • Optionele skiprivileges
  • Rondvluchten met helikopter/vliegtuig
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skilessen
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stereo-installatie
  • Toegang tot skipiste
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Wintersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • In de bergen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Beleid voor afvalrecycling
  • Er worden milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Roken is niet toegelaten
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Er worden energiebesparende schakelaars gebruikt
  • Individuele aankleding
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 2 weken voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 95.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 55.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.14 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 30 voor volwassenen en EUR 30 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 540 per voertuig (enkele reis, voor maximum 5 personen)
  • Betaald parkeren (overdekt): EUR 25 per nacht
  • Valetparkeerkosten: EUR 25 per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 55.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 95.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Een deel van het water wordt hergebruikt via een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten van minder dan 3 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Serras Andorra over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Serras Andorra?

Vandaag, 22 jun. 2026, kost een verblijf bij Serras Andorra van één nacht voor twee volwassenen op 24 jun. 2026 min. € 222, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Serras Andorra?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 25 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 25 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt. Je kunt in de omgeving gratis parkeren.

Hoe laat kan ik bij Serras Andorra inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Serras Andorra uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Serras Andorra een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 540 per voertuig.

Waar staat Serras Andorra?

Dit hotel in Soldeu biedt rechtstreeks toegang tot de pistes en ligt in de bergen, op 0,4 km van Skiresort Soldeu en op 15 km afstand van TSF4 Solana-skilift en TSD4 Pas De La Casa-skilift. Ook Resort Pas de la Casa en Caldea Spa liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Serras Andorra

9,8

Uitzonderlijk

10

Netheid

9,8

Voorzieningen

9,8

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 57 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bon sejour

Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel. Bel equipement piscine et spa
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jörg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kelvin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KEITH

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well kept property with super helpful staff.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

adele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel luxuoso

Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location excellent service. Top class cuisine
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

5 stars all the way. A bucket list trip all the w

From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
6 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Weiwei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel !!!
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

STEVEN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice facilities. Friendly staff
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luiz Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
5 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ok

Bien
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Weston

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend. The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue. Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Iryna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mark

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
5 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10

experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastique hôtel, design chic. Le personnel est très attentionné, les chambres magnifiques! Le shuttle qui permet de se rendre directement sur les pistes est très pratique. Nous avons passé un parfait séjour!
3 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super séjour personnel super le seul souci ne parle pas français difficile d échanger Le restaurant une pure merveille
1 nacht verbleven in december 2022