Châteaux à Serres

« Personnel très accueillant et prêt à répondre à toutes nos questions. »

« Scandaleux!!! Établissement totalement non conforme à ce qui est présenté sur les plateformes de réservation. Les photos diffusées n’ont quasiment rien à voir avec la réalité des lieux. Sur place, les installations sont très loin du standing vendu en ligne, avec un écart tellement important qu’on a clairement le sentiment d’avoir été trompé au moment de la réservation. On réserve en confiance sur la base de visuels soigneusement sélectionnés, puis on découvre un logement qui ne correspond ni à...

« Séjour merveilleux. Nous reviendrons ! »

« Surtaxe de 10 € si vous voulez la climatisation. Regardez bien dans les WC si vous avez du papier toilette. Ne regardez pas les trous dans les draps et autre store de fenêtre. »

« Établissement plutôt vieillissant et dans son jus avec passage de voitures important sur la route juste devant l’hôtel ! Bien dommage »

« chambre propre, personnel accueillant , avec cette chaleur il manque la clim dans les chambres »

« Chambre avec quelques toiles d’araignée au plafond. On a pas apprécié les guêpes pendant le buffet petit déjeuner sur la charcuterie, circulant en libre service avec la porte ouverte, sinon c’était varié. On a apprécié les petites attentions dans la chambre . »

« L'ouverture de la réception est normalement à 7h30 mais nous sommes partis à 8h00 réception toujours pas ouverte. Chambre propre mais la déco dans son jus. Le bâtiment est d'apparence desaffecté. »

« Personnel aimable. Chambre propre. Lit très confortable. »

« Les toilettes pas très propres »