Hôtel près de Serra do Marão (Baião)

« Casa das Lérias is a beautiful hotel with comfortable rooms, a lovely pool, and an excellent breakfast. The property itself deserves high praise. Unfortunately, the hospitality did not match the quality of the hotel. At breakfast, I was barely greeted and was immediately told to sit outside. When I said I preferred to eat inside, two employees discussed me in Portuguese, assuming I wouldn't understand. I do understand Portuguese, and I found it very unprofessional to talk about a guest instead...

« Excellent. Personnel incroyablement gentil. »

« Très bon accueil. Vue incroyable sur le Douro et les vignobles .Très belle piscine à débordement sur le Douro avec chaise longue et serviette de piscine .Tres bonne literie . Petit déjeuner copieux sur mesure et servi à table avec vue sur les vignobles et le Douro . Établissement exceptionnel ! »

« Hotel tres bien placé. Tres propre. Le spa est un peu en dessous des attentes avec une forte odeur de chlore »

« Well… based on reviews it was supposed to be exceptional. First bump, breakfast was supposed to be included in our booking which was not the case. We had to pay in advance and got it reimbursed. Luckily for all parties we were traveling with a teenager and could spend hours on the phone to resolve the issue. 48 hours to our stay, breakfast is there. Cold bacon and eggs for 12€ per person is overrated, especially when you know that you can have a full meal for the same amount of. Then comes the...

« L’hôtel est bien mais un peu chère pour ce qu'il propose »

« Excellent! Je recommande cet endroit sans hésitation, séjour inoubliable et merveilleux accueil. »

« Un hôtel un peu éloigné . Il faut emprunter une petite route pour accéder à l’hôtel. Chambre confortable . Mais rien d’exceptionnel. Un peu déçus par le repas du soir entrées sommaires et plats moyens peu de choix. Déjeuner correct jus de fruit frais et œufs brouillés ou omelette. Ils doivent vraiment faire un effort sur la restauration… car loin du premier village »

« the place is very nice and the person at receptions was extremely pleasant »

« Very good, clean, neat, attractive property with comfortable beds, high quality furniture and plumbing, a small library, elaborate coffee machine, etc. Staff was very polite and helpful, and assisted with check-in. I'd very gladly stay here again! Excellent location, it is an easy walk to restaurants. »

« Manque d'insonorisation, ça sent bon et endroit très propre, Cuisine bien équipée bel endroit pour y passer quelques jours ! »

« Arrivée, après visite des lieux, la piscine intérieure est vide et en mauvais état. Alors qu’aucune information ne nous a été donnée lors de la réservation . La chambre : frigo non fonctionnel, liseuse non plus. Ont été changés le soir même (il est préférable avant d’attribuer une chambre de contrôler que tout fonctionne). Le plafond de la douche abîmé. On nous a proposés gentiment de changer de chambre, mais nos affaires étaient déjà déballées. Le petit dejeûner de piètre qualité, charcuterie...

« Déçu seulement par l’arrivée les chambres n’était pas encore prête après 16h. Mais dans l’ensemble tout était bien »

« Nous avons apprécié beaucoup notre sejour et y retournerions si l'occasion se présente »