Hôtel Sero Grandi, Savaneta

« It was great! The property was beautiful, the staff was friendly and attentive, and everything was clean and well maintained. We had a relaxing stay and would definitely return. »

« C'était Parfait à tous les niveaux ! Wow! »

« Un véritable havre de paix dans un magnifique jardin tropical au calme et seulement à deux minutes de Palm Beach. Service au top, magnifique piscine, parfois l’impression d’être presque seul, personnel très serviable »

« Best of the best »

« En travaux, nettoyage des façades au karcher des 8 heures du matin, eaux sales qui tombent sur votre petit déjeuner, mais c’est normal, même pas une excuse ni un café offert pour le désagrément ! 2 jours sans ménage, du bruit, dédicace spéciale pour la serveuse du bar piscine qui détient le trophée de la plus désagréable de l’hôtel! parasols payants, serviettes changées après maintes discussion, etc. Bref tout est compliqué, quoique l’on demande et tout ça pour un prix bien au delà du service...

« GENIAL »

« Everything was excellent!! »

« Nous sommes allés voilà 3 ans lors de l'ouverture.Nous avions adoré. Cette année ,nous moins aimé le service qui était très en decà de ce qu'on a habituellement d'un Ritz-Carlton, We were there 3 years ago when it opened...when it was a 5* This year we would give it no more than a 3* (with a 5*pricing) »

« Good stay, close from the beach. »

« Clean room and facilities. Dining options were plenty. Nice part of town. Staff was friendly and accommodating. The only drawback was we paid for ocean view and we hardly had an ocean view. Our balcony overlooked mainly a parking lot. The ocean could be viewed if you turned a hard right around the room divider. »

« Would def recommend to stay here. »

« The room was very spacious. The staff is incredible and the property grounds are beautiful. We would definitely stay here again. »

« Personnel très sympathique. Nous avons apprécié la gentillesse de Joey Luis (nous l’avons renommé Joe Louis), Jonathan à l’accueil et plusieurs autres. Nous avions choisi petit déjeuner inclus, c’était des déjeuners très copieux, le service était excellent, nous avons beaucoup apprécié les sourires d’Ashley et Anna. Merci au personnel à la plage, il y avait une gentille jeune dame qui arborait elle aussi un magnifique sourire ainsi qu’Elliot « Lefty » qui nous trouvaient toujours une place à...

« We got stuck when the faa Closed airspace due to Venezuela attacks. We were scrambling for a family of 4 for a place to say. This place was spacious, clean and quiet. I would definitely stay again and appreciated all the help getting us in before check-in so we had a place for all our luggage etc. your cleaning crew does an amazing job the place looked brand new. Thank you. We will be back! »

« Staff at check in were very friendly »

« Bien en général mais même pas une bouteille d’eau ni de café dans la chambre à l’arrivée »

« Un endroit magnifique qui devrait être 5 étoiles! C’était merveilleux, les piscines magnifiques, l’intérieur magnifique et la cours arrière aussi magnifique. Très facile de communiquer avec les propriétaires si nous avons des besoins. Nous nous attendions pas à ce que ce soit aussi merveilleux vue le nombre d’étoiles et le prix très bas !!!! N’hésiter pas a réservé. »

« Less rooms than big chains allowing for more comfort and a privileged experience with a staff dedicated to make your stay the best possible. An amazing beach with all the room you need, a service right to your chair when you need it. We particularly recommend the all inclusive experience. No large buffet with food made in bulk for 100’s of hungry people. 3 amazing restaurants with a fantastic choice of meat and sea food. Chefs are talented. The wine list is tailored to pair easily with your...

« J’ai adoré »

« Excellent hôtel, mais installation sans cuisine. Propre et bien entretenu. Personnel impéquable. »