Hôtel près de Serenity Day Spa and Gifts (La Nouvelle-Orléans)

"La chambre était sale mais a beaucoup de potentiel d’être belle "

"Pour commencer, l'accueil de la personne à l'accueil est à revoir... Il ne faut pas regarder ses vidéos sur son téléphone quand on accueille des clients. L'hôtel peut être bruyant si les clients font la fête ou s'ils ne se soucient pas des autres. L'occupant de la chambre adjacente à la nôtre est resté jusqu'à 22h devant notre fenêtre avec la musique à fond, nous empêchant de dormir! Incroyable ! Les lits sont confortables et la propreté exceptionnelle. Bravo à l'équipe de nettoyage ! Bon petit déjeuner pour le prix. "

"Bien accueillis au check in malgré l'heure très tardive. Hôtel et chambre bien entretenus dans l'ensemble. Malheureusement Bémol+++ pour le coin petit déjeuner, propreté laissait à désirer vu l'afflux de clientèle, Règles d'hygiène à revoir !! l'employée manipulait les serviettes de table, les couverts etc pour le service du lendemain APRES avoir changé et touché la poubelle (déjà dégoûtante extérieurement) sans gants et sans se laver les mains après!!! A savoir les employés commencent à débarrasser et ranger ou ne ravitaillent plus, 5 à 10 min avant l'heure officielle de fin de service. Si vous voulez du bacon il faut venir (sans exagérer) au tout début de service car ils n'en remettent plus du tout."

"Propreté. Calme. Stationnement facile"

"Les clients d'Expedia ne sont pas bien traités : on nous a donné la chambre 220 a proximité directe des ventilateurs de la climatisation qui ont tourné et fait du bruit toutes la nuit !!! Et à proximité de la piscine ( bruit jusqu'à 22h). Pas de service de menage les 3 jours de notre sejours. Tres tres faible Ecoulement de l'eau du robinet du lavabo"