Hall

Avis sur Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Caneda

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Caneda
24 Avenue de la Dordogne, Sarlat-la-Canéda

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 327." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

JEAN-PAUL

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

JOHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant et tranquille
Personnel accueillant soucieux du client toujours disponible et donne satisfaction a nos demandes.. Tres propre .....parking tres silencieux ...
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nadège - Directrice Sure Hotel Sarlat le 2 oct. 2023
Chère Martine,Un grand merci pour votre magnifique note et pour ces quelques mots si sympathiques. Nous accordons en effet une grande importance à votre satisfaction, ainsi vos compliments nous touchent. Chaque membre de l'équipe travaille avec dévouement pour offrir un service exceptionnel et il est toujours gratifiant de voir cette attention reconnue et appréciée. Nous sommes également très heureux que vous ayez pu profiter de la tranquillité de notre établissement. Notre emplacement au calme, tout en étant proche du cœur de la charmante cité médiévale de Sarlat, est en effet un atout.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour en Périgord Noir.

10/10 Excellent

Martinel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Claudine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil rien a dire la dessus chambre nickel juste une petite chose pour le petit-déjeuner mettre les viennoiseries a l'opposé du reste elles ne sont pas visible du tout on les vois quand on repart c'est dommage
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

LILIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel sympathique et accueillant, chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux et varié...parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Emeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille très agréable. Hotel rénové très accueillant.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Nadège - Directrice le 9 mai 2023
Chère Emeline,Un grand merci pour ce commentaire très sympathique !Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour en famille très agréable en Dordogne. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un cadre chaleureux et accueillant à nos clients, et votre retour nous touche profondément.Nous sommes particulièrement fiers de nos rénovations récentes qui ont contribué à rendre votre séjour encore plus confortable et plaisant.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,Nadège - DirectriceSure Hotel Sarlat

4/10 Médiocre

Carole

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

bruno

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

KLOPFER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel bien situé mais qui a besoin d'un rafraichissement. Les travaux engagés en témoignent.Personnel très agréable et compétent.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Nadège - Directrice le 6 févr. 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre hôtel.Je suis ravie que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement aux portes de Sarlat.Je comprends tout à fait vos retours sur la nécessité d'un rafraîchissement. Comme vous l'avez remarqué, nous sommes en train de mener des travaux pour améliorer votre expérience. Je vous remercie pour vos compliments sur le personnel, ils prennent leur métier à cœur et font de notre hôtel l'endroit idéal pour passer un bon séjour.Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir tous ces changements,Nadège - DirectriceHôtel Altica Sarlat

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre
Hôtel correct pour le prix. Propre et bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zone commerciale. Un peu loin centre ville
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Eliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. Personnel très disponible et
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Laussac

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

yvon

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean yves

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

VIREMOUNEIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien dans son ensemble , rien a redire
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Christelle

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

christian

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
établissement à rénover
chambres basiques, très minis, petite ouverture, moquette très usagée, établissement qui aurait besoin d'un coup de neuf prix flottant selon le remplissage, nous avons réglé 70 euros avec petits déjeuners pas très cher , mais ça ne vaut pas plus, très déçu par rapport a la photo extérieure.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Nene

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

STEPHANIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix.
Le séjour était court, car juste l'aller retour avec la nuit dans cet hôtel. Rien à signaler. Personnels très agréables, souriants et disponibles. Merci Stéphanie
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

JOSIANE

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

brigitte

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

patrick

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

olivier

Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix. Accueil et personnel au top!
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel accueil :)
Hôtel bien situé à l'entrée de la ville de Sarlat et à 20 min à pieds (pour ceux qui le désirent). Chambre propre et service impeccable. Très bon accueil et personnel avec le sourire et au petit soin pour les clients. Merci pour les conseils de visite et de votre écoute.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé Personnel génial Comme à la maison
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa pour un week-end à Sarlat
Bon hôtel pour séjour de courte durée. Accueil sympathique. Hôtel propre. L'hôtel se situe dans une zone commerciale. Le rapport qualité/Prix est très intéressant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean jacques

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Bon séjour mais il faudrait changer la moquette qui me semble assez vieille c est le seul point negatif.
Séjour de 2 nuits en juin 2022