Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Le Renoir

3 out of 5
Hotel Le Renoir
2, rue Abbé Surgier, Sarlat-la-Canéda, Dordogne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 215." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel
Très bel hôtel, accueil chaleureux... Un petit bémol, pas de parking,
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Prescillia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels très sympa !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Arman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Très moyen
Hôtel vétuste, en dehors de la gérante qui fut aimable le personnel ne l’est pas. Refus de réserver une table de restaurant alors que je n’avais pas de réseau téléphonique depuis ma chambre! Le wifi est pauvre pour ne pas dire inexistant, les chambres ne sont pas insonorisées, la clim a plus de 20 ans, les serviettes de Sdb sont rêches et l’hygiène en salle de petit déjeuner laissait vraiment à désirer. Il n’y a que la piscine qui soit bien. 170€ la nuit dans une chambre « supérieure » sans compter les 2 petits déjeuner, soir 195€ pour ça ? Franchement, ça ne les vaut pas.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, confortable et raisonnable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel "vieillissant"
La réceptionniste étant occupée à la piscine, nous avons attendu 15 minutes avant qu'elle n'arrive...Elle était seule pour tout faire dans cet hôtel trois étoiles. La chambre est convenable. Là piscine et ses abords ne sont pas propres. Un endroit à moitié dissimulé sert d'atelier de bricolage, la mosaïque est très abîmée, le revêtement intérieur est souligné d'une bande de saleté jaunâtre. L'hôtel nécessite quelques travaux de réfection. Lors du check - out, nous en avons fait part à la personne désagréable qui semblait très étonnée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

MOULERE

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

guy

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

patrice

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Michel

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Raffeneau

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarlat carton rouge
Séjour en couples avec des amies …. Nous avions réservé une chambre avec Clim … et surprise 1 ventilateur par chambre ! Après en avoir parlé à la pseudo patronne elle n’a rien fait pour proposer une solution en nous disant que c’était de la faute à hôtel.com …. Heureusement que son employé nous a offert les petits déjeuners ( sa patronne lui a même reproché son geste commercial devant nous qu’elle bonne mentalité ? ) . Se seras notre premier et dernier séjour ici , la mauvaise foi et le manque de considération du client est bien la priorité de la responsable … dommage pour elle un gros carton rouge !
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Rudi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Florence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marie Thérèse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à renouveler.
Très bonne expérience. Accueil sympathique. Surclassement offert. Chambre au-dessus de la piscine. Au calme.
Visite du Sarlat médiéval.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

sophie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Cadre et emplacement magnifique accueil à l'arrivée parfait, petit déjeuner très bon Le matin 2 fois de suite entre 8h et 8h30 une femme de ménage est rentrée dans ma chambre pour la faire, et à râler en voyant que j'étais encore là. Au départ personne à l'accueil pour le signaler, Il restait un mégo sur le bon de la fenêtre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Lionel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel ne possède pas de parking. A part cela, tout est parfait : confort, propreté, équipements, situation, environnement...
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité avec la cité médiévale. Le confort des chambres, malgré l'absence de raypnnage pour ranger ses effets.
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Correct
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Hotel bien situé proche de l’hypercentre! Pas de parking dans l’hôtel et difficile de trouver de la place dans le quartier! Parties communes de l’hôtel très bien mais la chambre en duplex nécessiterait un sérieux rafraîchissement, le carrelage vert de la salle de bains est désuet, impossible de se tenir debout sous la douche, décoration de la chambre vraiment spartiate, moquette tachée!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande !
Très bon séjour de 2 nuits. Hôtel super ! joli, propre, logée dans le bâtiment "la villa", très bien, hormis les escaliers où il devrait être mis des tapis sur les marches pour insonoriser le pas ! la structure de l'escalier fait beaucoup de bruit ! chambre nickel, fonctionnelle, hygiène irréprochable ! belle piscine et très jolis extérieurs. Petit déjeuner très bien. Ils demandent un créneau pour l'heure du petit déjeuner. Documentation bien fournie sur les environs à visiter. QR Code à scanner pour être rappelé en cas de contimation covid Personnel parfait, rien à redire !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Estelle le 21 juil. 2021
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce commentaire. A très bientôt, nous l’espérons. Cordialement, Estelle FRONT DESK

10/10 Excellent

FABIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ETAPE A RECMMANDER
Tres bon séjour. De bon conseil pour un diner Un micro onde à dispo Dommage qu'on ne puisse pas manger dehors en ces periodes de COVID...
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Justine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas génial
Surpris par la vétusté de la chambre. Une odeur de renfermé quand on rentre et une deco lamentable. Petit déjeuner super.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Lsaintmart, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Hébergement agréable, accueil bien sympathique, tres bien isolé niveau bruit, chambre propre, manque solution de parking
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bruyant et inconfortable! trop cher en plus
Hotel bruyant, pas d'insonorisation des chambres, les chambres sur la rue sont ultra bruyantes, celles donnant sur l'escalier permettent de participer à l'ouverture du petit-déjeuner dès 6H30, accueil franchement pas professionnel et pour les séjours longs oubliez le ménage! Le Covid a bon dos.... Un rapport qualité / prix inadapté pour le confort. Seules bonnes idées: la piscine, certaines chambres ont un bureau et un bon fauteuil pour la lecture. La chambre handicapé est une blague, car elle est moins équipée que les autres!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel sympa, clair propre personnel attentif bon petit dejeuner a refaire
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour manque la climatisation beaucoup trop chaud dans les chambres
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Bonne adresse, mais expérience limitée car passage rapide !...
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Aurore

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

FABIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli Hotel
Hotel tres bien. Elegant et confortable. Les seuls bémols: pas de parking et des pains médiocres pour le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel confortable proche du centre ville
Bel hôtel avec piscine a quelques centaines de mètres du centre ville Confortable et bien situé
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 Horrible

Leguillou, Sarlat

Voyage en famille
Bonjour L hôtel rien à dire mais qu' expedia nous facture 130 euros pour une chambre dont la facture de l hôtel nous à été transmise pour un montant de 110,50 euros. Permettez-moi de vous faire part de ma désagréable surprise pour cette énorme différence de prix Plus jamais EXPEDIA pour mes reservations
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Hotel très agréable, chambre très confortable, vaste salle de bain, personnel charmant, petit déjeuner excellent, produits proposés de qualité.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour très agreable
sejour très agreable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Le Périgord on adore
Niveau propreté tres en dessous de ce qui aurait dû être.Poussière,l'écoulement de la douche compliqué (patauger dans son eau...)et le frigo qui ne faisait pas de froid une bouteille d'eau pour un duplex!!!Bravo quand même a la gentille serveuse réceptionniste qui devait se dupliquer pour répondre a toutes les demandes des clients (accueil,service,renseignements...) L'endroit est quand même agréable bien situé,commerces,resto...la vie doit y etre agréable,tout a porter de main. Le Périgord on adore
Séjour de 1 nuit en juillet 2019