Avis vérifié
10/10 Excellent
ROCH
27 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout d'abord, insistons sur le fait que l'hôtel est particulièrement bien situé; un grand nombre de restaurants s'y trouvent, à proximité. En outre, il y a également de nombreux ''dépanneurs'' (i.e. ''supérettes'' tels Pão de Açucar ou encore Extra qui se trouvent facilement à peu de distance de l'hôtel. L'hôtel est situé en retrait (''recuo'' de l'Alameda Lorena, par conséquent aucuns bruits de circulation ne parviennent au chambres (j'avais une chambe donnant vue sur l'Al Lorena et au cun bruit de circulation n'est venu troubler mon sommeil. Le personnel est courtois et avenant, quelques uns parlent même le français. Un léger bémol concernant le passage régulier de la femme de ménage qui, malgré que je ne souhaitais pas qu'elle vienne dans la chambre tous les jours, a prétendu qu'elle devait entrer dans la chambre tous les jours pour vérifier le contenu du mini bar. Je ne sais pas s'il s'agit d'une directive de l'hôtel mais j'achète toujours de grosses bouteilles d'eau et je la dépose dans le frigo bar. La femme de ménage a jeté la bouteille alors qu'il en restait encore dedans. Il s'agit peu-être d'une directive de la direction pour inciter les clients à puiser dans la réserve du mini bar (lesquelles sont à un prix prohibitifs). Je n'avais jamais vu ça en plus de quarante ans de voyages annuels au Brésil. À proximité de l'hôtel, il est possible de trouver un endroit pour nettoyer ses vêtements.
Le personnel du restaurant (excellent et décoré de bon goût) est cordial.
Séjour de 7 nuits en octobre 2026