Châteaux à Santurtzi

« What a good hotel! I don't understand how this hotel is not with a better grade, it's really lovely! I'm a very picky person and I was amazed by my stay. The room was in front of the gate and the sound is absolutely low, there's no train during the night. The bed is comfortable and clean. The baby crib was in wood super good quality, able to move around the room (it's a really crib! Not a foldable one). Breakfasts is really continental, and the view of the restaurant is just amazing! »

« emplacement idéal, accueil agréable Seul petit problème, la moquette des chambres avec une odeur désagréable. »

« superbe petit dejeuner , chambre pour 3 un peu peite mais salle d'eau au top , parking en sois sol payant 19€ par jour ,hotel situé a 50 m du fameux pont de biscaye »

« Bel hôtel »

« Personnel aimable et accueillant. Chambre propre. Repas parfait, avec cuisine ouverte sur la salle. Très spacieux. Situé à proximité des lieux de visite, à quelques minutes du musée Guggenheim et des commerces. Je recommande. »

« Je recommande cet hôtel, très bon personnel, cadre magnifique »

« Hôtel très pratique pour un départ ou un retour de vacances car à quelques minutes de l’aéroport. »

« Impeccable , personnel très gentil, chambre neuve, propre, lit confortable, au calme. Nous n avons pris pris de petit déjeuner. Seul l' emplacement n' est pas beau. »

« Hôtel confortable, équipement à la hauteur »

« Proche aéroport et excellent rapport qualité prix Le plus : service de navette »

« Côté positif : La chambre était très propre, plutôt neuve et accessible par un ascenseur. Il y a un petit frigo dans la chambre et on peut fermer les volets roulants complètement pour une obscurité quasi totale. Bien que les fenêtres donnent sur la rue, c'est calme. Il y a aussi un espace cuisine et même lave-linge et sèche-linge à disposition, que nous n'avons pas utilisés. On se gare assez facilement dans le quartier. La jeune femme du personnel, croisée le soir, était charmante. Côté...

« Top of the list Very top »

« This was a very disappointing experience. When I arrived late at night after a flight, I discovered that the hotel had scheduled a water shutdown between 00:00 and 04:00. As a result, I was unable to shower, brush my teeth, or even access drinking water after a long journey. Had I been informed about this in advance, I would have chosen a different hotel. Unfortunately, despite raising the issue with the hotel, they declined to offer any form of compensation or acknowledge the inconvenience...

« Hôtel un peu vieillissant mais très correct. »