Dans le quartier Providencia à Santiago, vous trouverez Novotel Santiago Providencia dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Station Tupahue du téléphérique de Santiago et Club de Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Costanera Center (complexe immobilier) et Centre commercial Vivo Panorámico attendent votre visite ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade national Julio Martínez Prádanos et Stade Monumental David Arellano. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que le snowboard et le ski. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station Tobalaba est à 6 minutes de marche et Station Los Leones à 10 minutes. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 28 min en voiture
Restaurants
Los Canallas
2 min à pied
Zhong Li
3 min à pied
El Honesto Mike
3 min à pied
Restaurante Les Casielles
1 min à pied
Etienne Marcel
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Santiago Providencia
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier)
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Vivo Panorámico et Centre commercial Galería Drugstore, l'hébergement Novotel Santiago Providencia propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine couverte
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, 6 salles de réunion et coffre-fort à la réception
Hébergement non-fumeurs, ascenseur et salle de banquet
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 178 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision LED avec chaînes par câble
Chauffage, service de ménage quotidien et bureau
Hébergements similaires
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Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 13 900 CLP par adulte et 13 900 CLP par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Club pour enfants gratuit
Salle de sport
Sauna
Pour les familles
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Terrasse
Spa
Massages des tissus profonds
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui dans la douche
Barre d’appui près de la toilette
Plus
1 bâtiment
18 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 2018
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 33520 CLP par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 15 kg chacun
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 13900 CLP par adulte et environ 13900 CLP par enfant.
Animaux de compagnie : 33520 CLP par animal et par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Novotel Santiago Providencia Hôtel
Novotel Santiago Providencia Santiago
Novotel Santiago Providencia Hôtel Santiago
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Santiago Providencia dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Santiago Providencia ?
À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Santiago Providencia le 30 mars 2026 commencent à 93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 33520 CLP par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Santiago Providencia ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Santiago Providencia ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Santiago qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 10 minutes de marche de Costanera Center (complexe immobilier) et Centre commercial Vivo Panorámico. Également à 2 km de distance : Centre commercial Galería Drugstore et Hôpital privé Clínica Indisa. Station Tobalaba est à 6 minutes à pied et Station Los Leones est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Santiago Providencia
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 674 avis sur 984.
10 – Excellent
674
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 984.
8 – Bien
217
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 984.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 984.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 984.
2 – Horrible
14
Avis
10/10 Excellent
thomas
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
thomas
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
jose manuel
28 juil. 2025
jose manuel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Franck
17 août 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Franck
Séjour de 2 nuits en août 2024
6/10 Satisfaisant
Ricardo, Salvador
Voyage en famille
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne localisation
Ricardo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
jean-stephane
Voyage d’affaires
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-stephane
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Gilles
Voyage d’affaires
24 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple mais bien situé
Simple et bien situé au coeur de Providencia, quartier animé de Santiago
Gilles
Séjour de 1 nuit en mars 2021
4/10 Médiocre
Francis
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ne recommande pas dutouy
Service vraiment médiocre
Personnel ne sourit pas,
ils ont tous l’air exaspérés
Ok ne s’est pas senti bienvenu tout le long de notre séjour (11 jours)
Les agents de sécurités (toujours présent dans le lobby) agissaient comme si ils ne reconnaissent pas comme client de l’hotel.
Resto bar et déjeuner, la qualité du service et de la nourriture est 1/10.
C’est Vraiment dommage car l’hotel est très sympa, neuf et vraiment bien situé.
Nettoyage des chambres impeccable et eux sont gentils.
Nous étions 5 pour un séjour de 10 jours.
Il y a de bien meilleur choix!
Francis
Séjour de 6 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 nov. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Gilles
20 nov. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Encore en rodage
Wifi disfonctionne tout les soirs.
Le mini bar n’est jamais ré-rempli.
On sent que l’hôtel est neuf et que les procédures ne sont pas bien etabli
Gilles
Séjour de 12 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Deborah Jean
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was large and very clean, the staff were helpful. I liked the carafe in the room and water station in the hall to fill it up great idea. Breakfast was fantastic with a large variety of food. Excellent location.
Deborah Jean
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Klaas
Voyage en couple
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view from 15th floor, decent breakfast. Room could be cleaner but service was good. Would recommend.
Klaas
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Zorica, Etobicoke
Voyage en groupe
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and secure hotel. Excellent breakfast & coffee!
Zorica
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Clyde
Voyage en couple
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning staff were very thorough. Some expected stuff like overpriced laundry services. Generally a very good breakfast in the restaurant with real scrambled eggs (not instant) provided every day, along with bacon/ham and another choice on the warm serving line. Juice bar, coffee, and tea. Daily choice of fresh fruit and vegetables, cheeses, etc. along with a continental breakfast bar with sweets and croisants. The "refrigerator" in the room was more like a wine cooler, barely cooler than room tempature. Did not observe a microwave being available. Room had a safe and an iron, hair dryer.
Clyde
Séjour de 28 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
will, Jacksonville
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness.excellent service.
will
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Guillermo
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable
Comida regular
Guillermo
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
kaylia
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay and the breakfast was great!
kaylia
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Fernando
16 janv. 2026
Fernando
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
pepo
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo, gran ubicación, limpieza en el lugar y el personal muy amable.
pepo
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Vaibhav, Richmond
Voyage en famille
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very good breakfast choices.
Vaibhav
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Anibal Nicolas
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall, a good stay, but I was disappointed with my check-in experience. I asked the front desk to get a room away from the elevators, and they have me a room right in front. The next morning, well before check out, another front staff person have be another room far away from the elevator. Having my request ignored and having to ask again denies me from giving a higher star rating.
Anibal Nicolas
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Gabriela
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Gabriela
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Felipe
Voyage d’affaires
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great breakfast
Felipe
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
YU PING
5 déc. 2025
YU PING
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Nimsy
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, buen desayuno con buena variedad, buena ubicación.
Nimsy
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
ulisses
28 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Equipe gentil, mas faltam alguns cuidados como falta de atenção a manutenção diária dos quartos.