Passer à la section principale
Appartement entier

Belles Artes Apartments

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Salle de sport
  • Espace extérieur
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (Apartment)

1 chambre, draps italiens Frette, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard (Apartment)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Apartment)

1 chambre, draps italiens Frette, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure (Apartment)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Exécutif (Apartment)

1 chambre, draps italiens Frette, couette en duvet d'oie

Loft Exécutif (Apartment)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (Apartment)

1 chambre, draps italiens Frette, couette en duvet d'oie

Chambre Quadruple (Apartment)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

VRS Apartment Santiago Chile

Centre-ville de Santiago
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
Le nouveau prix est de 54 €
5 mai - 6 mai
VRS Apartment Santiago Chile
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Santiago à Santiago, vous trouverez Belles Artes Apartments près d'une station de métro. L'emblématique Stade national Julio Martínez Prádanos est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, offrez-vous-en une bonne ration aux sympathiques Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Movistar Arena et Hipódromo Chile, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Afficher plus d’appartements à Santiago
Carte
Merced 562, Of. 819-A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

À proximité

  • Colline de Santa Lucia
    Colline de Santa Lucia
    2 min à pied - 0.2 km
  • Quartier de Lastarria
    Quartier de Lastarria
    4 min à pied - 0.4 km
  • Place d'Armes
    Place d'Armes
    8 min à pied - 0.7 km
  • Eglise de San Francisco
    Eglise de San Francisco
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place principale de Santiago
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station Bellas Artes - 2 min à pied
  • Station Parque Almagro - 3 min en voiture
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    1 min à pied
  • El Txoko Alavés
    2 min à pied
  • Thai Express
    1 min à pied
  • Sky Somelier
    1 min à pied
  • Café Mosqueto
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Belles Artes Apartments

Une excellente solution d'hébergement pour les skieurs, Belles Artes Apartments propose une laverie et une terrasse. Chaque appartement offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à des draps italiens Frette et une couette en duvet d'oie et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un coin salle à manger séparé et un grand réfrigérateur/congélateur.
Belles Artes Apartments possède 40 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans. Linge de lit avec des draps italiens Frette et une couette en duvet d'oie. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appartement de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 29 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Cet appartement propose un centre de fitness.

Hébergements similaires

Extérieur
Hostal Providencia - Hostel
Providencia
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
8.6 sur 10, Excellent, 302 avis
Le nouveau prix est de 27 €
5 mai - 6 mai
Hostal Providencia - Hostel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplément)

Ski

  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 100 km au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sur place (15 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé : 20 USD par nuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps italiens Frette
  • Lit pliant/supplémentaire : 20 USD par nuit

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision LCD de 29 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Points forts de l’endroit

  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 22 étages
  • 40 unités d’hébergement
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2009
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 00 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 09 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès, réception à horaires limités et smart lock

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 20 USD par hébergement et par séjour
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40 USD par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 USD par nuit
  • Lit-bébé : 20 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 20 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Belles Artes Apartments Santiago
Belles Artes Apartments Appartement
Belles Artes Apartments Appartement Santiago

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Belles Artes Apartments ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Belles Artes Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Belles Artes Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Bien situé près des pistes, cet hébergement est l'endroit idéal pour des vacances sous le signe de la détente. Cet appartement de la zone de Centre-ville de Santiago se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Quartier de Lastarria, Rue commerçante Paseo Ahumada et Centre culturel Gabriela Mistral. Costanera Center (complexe immobilier) est à 4,6 km de distance. Station Bellas Artes n'est qu'à 2 minutes à pied et Station Santa Lucia est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Belles Artes Apartments

8,2

Très bien

8,2

Propreté

9,0

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 178.

Avis

8/10 Bien

seb, Montigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Petit appartement propre, bien situe. Personnel très accueillant et prêt à rendre service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Christian, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable and clean

Appartment vas very clean, more than the last time I was here (December 2014). Bed was comfortable and room/kitchen/bathroom reasonably well equiped. This is the financial/administrative district of Santiago so most stores are closed on the weekends and after 20:00. There's a Metro station nearby so you can go to Providencia or Las Condes.

8/10 Bien

HjS, France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Localisation exceptionelle, prix raisonnables mais

Ce serait le luxe si il y avait un équipement plus complet (poele à frire, plus que 2 couverts, bureau dans la chambre, séchoir à cheveux, ... et rideaux en état de marche (impossible de relever complètement). et canapé lit un peu plus confortable ...

6/10 Satisfaisant

Ysa , San Jose

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Great location

It was really bad experience with the wifi connection, for me it very necessary the internet cuz I had to work over there, but it was impossible to do. I can recommend the place. It so many other similar places in Santiago center with much better service.
Séjour de 5 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo limpio y acogedor
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Once we found the apartment where the reception was situated, the rest of the stay was excellent with regard to space, comfort, cleanliness, facilities and location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Derek, Argentina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

No fue lo que esperaba

La ubicación muy buena. La conexión a interner lo peor de todo. Casi no teníamos conexión. El módem estaba en otro departamento y otro piso. La señal malisima. Los utensillos de cocina muy pocos ( 1 solo cuchillo) No volvería.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
En general bien, sólo que llegamos y pedimos que nos solucionen el problema que tenían los dos televisores del comedor y dormitorio que no se podían ver por falta de controles remotos y señal . En cuanto a lo demás todo bien.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Alejandra, Mendoza. Arg.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

céntrico y seguro

ubicación céntrica y segura para pasear. habitación confortable y muy completa en cuanto a menaje. buen servicio de limpieza.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo custo-beneficio

Hotel muito bem localizado, confortável e com cozinha toda equipada. Minha única ressalva é pelo quarto não possuir ar condicionado nem ventilador de teto, apenas ventilador de chão.
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was not at all as the offered. Instead of a double bed, it was to single beds put next to each other.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Josef

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Zentrale und sehr gute Lage, leider nicht sauber!

Die Lage ist sehr gut und zentral. Die Hauptmankos sind: Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig, ebenso die Handtücher, sie schon sehr alt, aber zumindest sauber waren. Mit ein paar wenigen Dingen wäre es eine perfekte und günstige Unterkunft: Fenster putzen, lose Teppiche entfernen (die wirken immer schmutzig und haben in einem Miet-Apartment nichts verloren), ebenso die Textil-Vorhänge. Eine neue Klo-Brille wäre eine kleine Investition mit großer Wirkung! Das W-Lan ist extrem langsam.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

EDMILSON CARLOS

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Santiago apart hotel

Det var bra✌
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

não cumprem o informado no site de fornecer transp

O Hotel é muito bom e o local é excelente com tudo do que se precisa para uma estadia confortável. Bares, mercados, metrô pertíssimo e casas de câmbio. Eles trocam as toalhas todos os dias e limpam o quarto. Tudo no quarto funciona. A ÚNICA COISA QUE ME ABORRECEU MUITO FOI QUE ELES NÃO CUMPREM O INFORMADO NO SITE QUE É FORNECER TRANSPORTE DO/PARA O AEROPORTO. SE NÃO PODEM CUMPRIR, RETIREM A INFORMAÇÃO DO SITE, MAS NÃO DIGAM UMA COISA QUE NÃO ACONTECE.
Séjour de 6 nuits en août 2017

8/10 Bien

FLAVIA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Péssimo atendimento!

Apesar do Apart Hotel contar com uma boa estrutura, o atendimento foi no mínimo péssimo! Cheguei 12hs para fazer o check in, mas uma atendente me informou que só poderia fazer a partir das 14hs. Pedi para deixar a mala na recepção, ela concedeu e nada mais disse (absolutamente nada). Retornei depois das 22hs, pensando fazer o check in como em qualquer outro lugar. Porém a recepção estava trancada e não havia ninguém. Desci e pedi ajuda para o porteiro do prédio e pedi informações, ele se limitou dizer que nada sabia e nao poderia fazer nada. Pois bem, estava eu 22hs literalmente na rua e sem minha mala. Liguei para o atendimento do Chile Apart -que por sorte eu estava com um chip local, pq nem me ajudar com uma ligacao o porteiro poderia ajudar. Depois de insistir na ligação para o atendimento, me informaram que a minha chave estava em outra recepção (outro bloco daquele prédio). Porém, minha mala estava retida na recepcao que estva trancada. Novamente tive que ligar para exigir a mala. Depois de tanto aborrecimento, falta de organização e despreparo nao voltaria me hospedar nesse Apart Hotel, tampouco indico. No mais, o serviço de limpeza é precário. Eles se limitam apenas trocar a toalha. A parte boa é a localização: há um supermercado logo ao lado, e fica perto de ponto turísticos
Séjour de 5 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

PAOLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Céntrico

El lugar es bueno es seguro es cómodo pero la puerta del baño se pegaba y quede encerrada un par de minutos hasta q tanto forcejear logre abrirla. Eso no me gusto.
Séjour de 1 nuit en mai 2017

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ambiente agradável, cumpre o que promete. A localização é ótima, fica bem no centro, sendo possível ir para vários locais caminhando.

8/10 Bien

raul

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Apart hotel recomendable

Muy bien, zona de mucha actividad, tambien en el edificio con seguridad en la puerta. Buena relación en costo / beneficio. Volvería a utilizar estos servicios.

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Chileapart

The apartment was ok, the facilities were minimal, i.e. 2 glasses, 2 plates etc but unfortunately the street was VERY noisy even with the doors closed. The aircon only worked in the lounge which made the bedroom quite hot during the night.

8/10 Bien

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom aparthotel.

O hotel está localizado em local privilegiado, perto de casas de câmbio, junto ao supermercado, vc comprar produtos para refeições (vinhos ótimos preços, tudo o que precisar para refeições) fiquei hospedado no oitavo andar Vista maravilhosa da cordilheira, vários restaurantes e barzinhos bem perto. Quando pagarem não deixem de pegar o recibo na hora.Tivemos um pequeno stress pois quiseram cobrar estadia novamente no segundo dia.

6/10 Satisfaisant

cesar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre