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Appart’hôtel

Ona el Marqués Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Vue sur la plage/l’océan
Ona Las Rosas
Santiago del Teide
  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 137 avis
Ona Las Rosas
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 10.90 EUR par adulte et environ 10.90 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

L'hébergement Ona el Marqués Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ona el Marqués Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ona el Marqués Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Santiago del Teide se trouve près de la plage, à 15 minutes de marche de sites comme Plages de Tenerife, Explorateur Océanique et Petite Plage. Plage de Los Gigantes et Plage Arena se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 397.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 397.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 397.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 397.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 397.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Souleyman

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Logement propre, personnel accueillant. À recommander
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Evelyne

La chambre etait propre et confortable. Le personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Une. Semaine avec une vue à couper le souffle Duplex tout équipé et proche des commerces Piscine sympa et jardin agréable Accueil à tout heure
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Endroit tres jolie.l appartement est tres jolie ,bien situé.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent séjour

Cet hôtel offre de belles prestations. Nous avons apprécié le restaurant sur place qui propose de bons plats. Très bon accueil. Petit déjeuner excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gansiry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nous avons passé un agréable séjour à Ona el marques. Avec vue sur la mer depuis notre appartement. Maison magnifique. Tout était parfait.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Quentin

Nettoyé tous les 3 jours. Et petit déjeuner tres tres limité.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bon séjour (attention au parking)

Bon établissement logement agréable et personnel très prévenant. Seul bémol c'est le parking qui est sur la voie publique et qui manque de stationnement. Si on sort le soir en rentrant impossible de trouver une place à proximité de l'hôtel et il faut tourner un bon moment dans les rues voisines pour avoir la chance de se garer
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne-Laure

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Personnel au top. Appartement propre et lits très confortables. Belle vue sur la mer. Piscine de l’hôtel très bien avec eau salée et surveillance. Mais assez bruyant: une chambre donnait sur une rue assez passante même la nuit (bus..) et l’autre sur un restaurant où il y avait de la musique live tous les soirs jusqu’à 23h… mais bon c’était en vacances…
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTHONY

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Los Gigantes ❤️

Bonne établissement. Pas évident pour trouver une place proche de l hotel. Mais ca va en s éloignant un peu c est faisable. Le petit déjeuner est repetitif mais correcte.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

4 jours en famille

Tres bon rapport qualité prix. Vue imprenable quand on est au 4eme étage. L'accueil en français est vraiment sympathique. Petit bémol sur le petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

nathalie claude

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Tres bien accueilli par l l'accueil, la proximité des commerces le confort de l l'hotel et la propreté tres bien le personnel d entretien très gentils ce que j ai moins apprécié le déjeuner qui n est pas forcement a notre goût trop de salé j aurai aimer un buffet de fruits car c est la région des bananes orange ectet viennoiserie et des jus de fruits maison car le jus fruit pas top bas de gamme cafe bon sinon tres bien merci
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Un séjour très agréable.

Nous sommes restés dans un duplex avec une grande terrasse vue sur les terrains de tennis, partiellement mer, un store banne pour le soleil et des transats. Appartement très bien équipé, propre, des lits confortables et le confort de la clim dans les 2 chambres du bas. La piscine chauffée à 28 degrés un grand luxe et vraiment sympa avec le coin pataugeoire pour les touts petits, les bouées jeux gonflables et protections tout petits mis à disposition. Gentillesse et serviabilité au bar et à l'accueil. Pour ce qui mérite à notre avis des améliorations, les vis à vis entre les terrasses des appartements 2 chambres en duplex peut être assez gênant, surtout en se trouvant à côté d'un groupe bruyant, ils sont aussi en vacances, là pour profiter de la vue et du beau temps, on ne leur en veut pas, mais une séparation pourrait aider à avoir un peu d'intimité. De plus les appartements ne sont pas assez isolés du bruit, on entend les chaises racler, les gens parler. Ensuite le petit déjeuner, nous avons fait l'erreur de le prendre lors de la réservation, déjà 9h c'est un peu tard quand on veut profiter de la journée, et surtout c'est vraiment difficile de manger la même chose tous les matins, même en essayant de varier on a eu beaucoup de mal à tenir les 10 jours. Un buffet serait mieux, avec un choix de céréales / viennoiseries pour les petits. Nous n'avons pas eu de souci pour le parking, contrairement à d'autres avis nous avons toujours eu la chance de trouver devant le logement.
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nous avons beaucoup apprécié nos 2 semaines dans cet établissement: propreté irréprochable excellemment équipé et même au-delà de nos attentes une vraie cuisine complète tout est très bien entretenu y compris les espaces extérieurs. L'équipe de réception et femmes de chambre très agréables. Le balcon n'est pas immense, mais très plaisant (nous n'avions que l'appartement basique pour 4 personnes de disponible, mais il en existe de plus grands). Juste le soir, l'éclairage est insuffisant pour dîner car mal placé Supermarché Dino juste en face (arrière du bâtiment) Tunnel qui passe sous la route afin de rejoindre la piscine/restaurant très pratique Arrêt de bus (guagua) et station de taxi juste à côté Les bémols : La climatisation uniquement dans la chambre Balcons alignés et superposés : si vous avez des voisins bruyants... Petit-déjeuner au resto pas bon et équipe moyennement accueillant Bibliothèque : anecdotique car presque rien en français Le très gros point noir est la piscine : aucune gestion des clients qui s'approprient dès le matin les transats en y déposant leur serviette mais qui s'absentent pendant plusieurs heures... Résultat : pas de transat disponible alors qu'il n'y a en réalité personne!! Totalement irrespectueux de la part de ces clients et rien n'est fait pour empêcher ce genre de comportement et permettre un roulement naturel. En réalité, beaucoup de gens ne restent qu'1h ou 2h à la piscine. L'établissement reste inerte face à pratique lamentable.
Séjour de 14 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joonhyuk

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Fantastic experience. Great service and wonderful swimmingpool
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joacim

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Personalen, utsikten och pool & restaurangområdet
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Penny

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Great apartment, very clean and tidy. Very friendly and helpful staff. Great location. Heated pool
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, équipements, communication
loved the apartment restaurant and pool x
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Nice resort.Come back here year after year and meet up with old friends.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Väldigt fin standard och fräscht ställe, med tanke på priset. Ingen lyx, men rent och praktiskt.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Always very good

Great stay as always, building works compete so very relaxing
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carol

Les points forts : Propreté et communication
Stayed over a busy weekend in June, very cheap, staff brilliant, amazing views. Apartments do need some upgrading, but then the price would double. Would stay again if in this area.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ramon

Sängarna var väldigt hårda, golven smutsiga när vi kom annars var läget och lägenheten helt ok.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Perfect location for quiet but also walkable to many areas, views and local atmosphere is very relaxing
Séjour de 4 nuits en décembre 2024