941 Cl. 9 Santander, Santa Fe de Antioquia, Antioquia
Avis
5,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 2." "
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 2." "
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2." "
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2." "
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2." "
2 – Horrible
1
10/10
Propreté
10/10
Personnel et service
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
JUAN DIEGO
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general esta bien
En general es un buen hotel, el personal es muy atento siempre pendiente de lo que pueda uno necesitar, las areas comunes son bonitas y bien tenidas, la piscina y zonas húmedas son buenas. Las habitaciones podrían mejorar, la habitación se ve vieja y la nevera de la habitación no funciona.
JUAN DIEGO
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Caserón del Parque le 18 sept. 2023
Señor Juan Diego reciba un especial saludo. Muchas gracias por su mensaje y sentimos mucho lo de la nevera, nos hubiera informado para cambiarla, mil disculpas. En cuanto a la habitación, le compartimos que nuestro hotel es una edificación construida hace mas de 400 años, por lo tanto hemos adecuado cada espacio, conservando el estilo colonial. Igual muchas gracias, por su mensaje, seguiremos trabajando para ser cada día mejores. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel.
2/10 Horrible
luis carlos
Voyage en couple
10 janv. 2023
que nunca recibi alojamiento,porque expedia no habia hecho la reservacion, pero si me cobro 800.000oo ochocientos mil pesos que debito de mi cuenta, por un servicio que no se presto,
y se habia pactado por menos de la mitad de esa cifra, exijo reembolso y reconocimiento de perjuicios.