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Avis sur Kyriad Sannois - Ermont

3 out of 5
Kyriad Sannois - Ermont
19 Rue des Loges, Sannois, Val-d'Oise

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 292." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 292." "

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

ALAIN

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sans charme, bruyant, vétuste Air froid qui passe sous la porte Tache suspecte sur les murs Joints de salle de bain à refaire Abattant des toilettes à changer Manque de serviettes : tapis de sol
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de josina le 25 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait au niveau de la propreté .Nous nous assurons toujours que nos chambres sont nettoyées et préparées avec soin avant l'arrivée de nos clients.Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes.Cordialement,

8/10 Bien

Valerie

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Josina le 13 mars 2024
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
3 nuits a l'hôtel
Tres bien situé, et tres accessible par lA15 ou l"A 115. Les chambres sont un peu vieillissantes notamment les fenetres et les portes. Les volets mériteraient d'etre électriques. Petit dejeuner classique et correct. Merci d'ajouter un jus detox pour le prochain passage. Personnel tres sympathique.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

urbain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
RavieMadame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées

4/10 Médiocre

Myriam

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement,

8/10 Bien

Kelihan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Élisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Élisabeth

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Kenan Louis charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Note
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Grégory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant pas bon du tout. les plats sont de mauvaises qualité, encore surgelé dedans.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre diner. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes.Cordialement,

4/10 Médiocre

Hervé

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement.

10/10 Excellent

Sajil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Josina le 14 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Konate

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations.Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré. Vos commentaires sont importants, et nous allons travailler à améliorer ces aspects.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

M

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations.Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré. Vos commentaires sont importants, et nous allons travailler à améliorer ces aspects.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Éric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible pour moi de mettre mieux que 3/5 pour la zone, car ça reste la Région parisienne, et on entend bien les bruits de la ville. Mais sinon l'hôtel et le personnel sont nickel pour la prestation attendue
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

NINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Très bon accueil et très bon séjour. Je recommande cette hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hana le 13 oct. 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre retour positif.En espérant vous revoir bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

6/10 Satisfaisant

GILBERT

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

LESTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Compromis satisfaisant.
La chambre est propre est confortable. Il a cependant été impossible de conserver une serviette plus d'un jour malgré l’utilisation de l’affichette dédiée et les multiples panonceaux dans la chambre. Le personnel est sympathique, prévenant et d'un très bon accueil lorsqu'il n'est pas trop occupé par une conversation. Le restaurant sur place est très pratique avec un menu qui change tous les jours. J'ai beaucoup aimé le veau marengo, moins le tartare assez fade.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et avons mit en place des actions correctivesAu plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour en vue de passer un examen
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Jean marie

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Edyta le 22 juil. 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'accueil, facilité d'accès, horaires, gentillesse du personnel, le petit déjeuner correct.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

maryse

Les points forts : Personnel et service
Hôtel très convenable je recommande
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Djamila

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

NINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Très bon accueil. Très bon hôtel. Chambre spacieuse, confortable, propre et agréable. Je recommande cette hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Josina le 21 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

CELINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 mars 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif de notre établissement.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

Sylvaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 mars 2023
Cher client,Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Bien

Cherif

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 mars 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 mars 2023
Cher client,Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très correct
Hôtel très correct personnel à votre écoute,bien dans l'ensemble.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 févr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir partager votre avis positif de notre établissement.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

michele

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 févr. 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre retour positif.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Bien

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Hana , S.directrice le 23 févr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis positif.Au plaisir de vus revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en centre ville mais toutefois au calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Edyta le 16 nov. 2022
Chère Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience au Kyriad de Sannois. Notre principal objectif est votre satisfaction!Au plaisir de vous revoir.Cordialement Edyta A. Directrice

10/10 Excellent

JC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Edyta le 16 nov. 2022
Cher JC, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience au Kyriad de Sannois. Notre principal objectif est votre satisfaction!Au plaisir de vous revoir.CordialementEdyta A. Directrice

4/10 Médiocre

Christian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel minimum, décevant
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Edyta le 18 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partager votre avis.Nous comprenons vos remarques et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.A très bientôt.Edyta A.Directrice

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
L'hotel est propre. Pour moi qui vient du Canada, ces chambres ressemble à des motels. Sinon
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Hana le 15 sept. 2022
Bonjour,Merci d'avoir partager votre avis.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement.

10/10 Excellent

sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hana le 5 août 2022
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Hana le 12 juin 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialment.

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour (1 nuit)
Sejour d une nuit Bonne accueil , bonne literie Salle de bain propre Chambre un peu petite mais suffisante pour mon sejour
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Charlotte, Sous directrice le 7 mars 2022
Bonjour Merci d'avoir partagé votre avis Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour A un prochain séjour avec plaisir Bien à vous Cordialement

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Hana le 25 févr. 2022
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour. Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. Cordialement

10/10 Excellent

aurelie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hana le 19 févr. 2022
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. Cordialement.

8/10 Bien

Yoann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hana le 12 févr. 2022
Bonjour, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad de Sannois. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mitigé
Hotel vieux. Serviette avec des cheveux coincés dedans. Moquette sale. Service correct. Matelas et oreillers confortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La Réception le 5 déc. 2021
Bonjour Merci d'avoir partagé votre avis Nous sommes navrés de la gêne occasionnée Cordialement

8/10 Bien

Hélène

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La Réception le 12 nov. 2021
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois. Cordialement.

10/10 Excellent

Karl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La Réception le 3 oct. 2021
Bonjour Merci de votre confiance

8/10 Bien

TUGDUAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Surpris à l'arrivée ,de découvrir que le Kyriad est en faite un Campanile !
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de La Réception le 22 sept. 2021
Bonjour, Nous sommes un ancien Campanile. Des rénovation sont prévu pour 2022. Cordialement