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Hotel Plaza De Armas Old San Juan

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Plaza De Armas Old San Juan

Extérieur
Chambre
Hall
Salle de bain
Chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Interior Twin

Chambre

Interior Twin

Points forts

Climatisation
Télévision
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Interior Queen

Chambre

Interior Queen

Points forts

Climatisation
Télévision
Canapé-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Chambre

Suite, balcon

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Coffre-fort dans la chambre
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Viejo San Juan, San Jose St, 202, Btw San Francisco St and Fortaleza, San Juan, 00901

Services et équipements

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 0,3 miles au maximum
  • Parking sur place (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 2,50 et 10 USD par adulte et entre 2,50 et 10 USD par enfant
  • Un café

Restaurants sur place

  • CALDERA CAFE

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1900
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hébergement s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza Armas Old Juan Juan
Hotel Plaza De Armas Old San Juan Hôtel
Hotel Plaza De Armas Old San Juan San Juan
Hotel Plaza De Armas Old San Juan Hôtel San Juan

Avis sur l’hébergement Hotel Plaza De Armas Old San Juan

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 214 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 365 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 256 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1001.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Alain, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est conforme a nos attentes. la chambre est propre. le monte charge est très lent. Comme c'Est situé sur une place, il y a plus de bruit toute la soirée jusqu'après minuit. malheureusement, nous étions sur place la nuit ou les vidangeurs passent ramasser les bacs vers 4 heures du matin et ils font beaucoup de bruit. le personnel de la ville ont aussi lavé le parc durant la nuit.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnels très gentils et accueillants. Réponse à tout nos questions et de très bonne références
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Didier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Thierry, Guadeloupe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien placé mais un peu vieillot

Ne pas choisir les chambres avec fenêtres, elle donnent directement sur la place de armas, sans fenêtre juste des volets. Des 05 heures du matin les camions de livraisons du quartier se garent devant l'hôtel et sont hyper bruyant. Après une nuit nous avons demandé à changer de chambre. Le personnel est très serviable, l'hôtel est d'une autre époque mais idéalement placé pour visiter le Old San Juan à pied.

6/10 Satisfaisant

YVES, sxm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel bien situes mais chambres bruillants

L hotel est confortable ,tres bon service ,bien situes , mais tres bruillant bruit de moteurs de clim , d ascenseur ,de portes qui claques ect... n oublier pas les boules quies

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Orsoni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Des chambres sans fenêtres

Dommage que cet hôtel très bien situé et très joli ne bénéficie que de suites avec fenêtre, les chambres donnant sur une coursive intérieure n'en ayant pas sauf une toute petite lucarne au dessus de la porte. Malgré tout l'accueil et l'ensemble du personnel étaient des plus accueillants et des plus serviables en toute occasion

4/10 Médiocre

alain, Guadeloupe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à éviter

Hotel bien placé mais très bruyant.Etant à Porto Rico,nous nous attendions à un confort équivalent à celui des chambres américaines , en tenant compte du fait qu'étant dans le vieux San Juan elles seraient plus petites .Dans l'hotel pas d'endroit où prendre son petit déjeuner ,pas de café mis à disposition dans les chambres , pas de téléphone , pas de micro-onde ,porte douche qui ne ferme pas donc inondation de la SDB à chaque douche , poignée de flush des WC cassée , climatisation tellement bruyante qu'elle doit être coupée pour la nuit ......

8/10 Bien

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Cathy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Ordinaire

Il faut savoir que la majorité des chambres de cet hôtel n'ont pas fenêtre et la chambre est assez petite. Personnellement, je trouve que ça créait un effet de cellule de prison. Dans la chambre, tout était de base, minimal, aucun cachet particulier, aucune attention spéciale. Le plus joli dans cet hôtel demeure le hall d'entrée. Heureusement, tout est près de l'hôtel, car nous n'avions pas le goût de rester à la chambre.

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel tres bien situé dans San Juan

Bon peit hotel bien situé dans le vieux San Juan. On peut facilement se promener sans utiliser de transport en commun dans le vieux San Juan à partir de cet hotel

8/10 Bien

Pierre, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au coeur du vieux San Juan

L'hotel étant au coeur du vieux San Juan a grandement facilité nos déplacements à pied. Toutes les attractions incluant les bars et les restaurants sont a proximité de l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL VIEUX SAN JUAN

HOTEL TRES BIEN PLACE DANS LE VIEUX SAN JUAN PRES DES COMMERCES ET ACTIVITES ET PAS TROP LOIN DE L AEROPORT.PAR CONTRE LORS DE MA RECHERCHE IL M ETAIT INDIQUE A 500 METRES DU PORT. SINON HOTEL PROPRE SIMPLE ACCEUILLANT.

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

GOOD BARGAIN BUT NOT FOR LONG STAY

AIRCONDITIONER IN ROOM ONLY AT ONE LEVEL AND VERY LOUD. TOILET DID NOT FLUSH PROPERLY. LOCATION WAS EXCELLENT AND STAFF PROVIDED EXTRA PILLOWS. THE PROPERTY WAS SUFFICIENT FOR THE PRICE AND ONLY ONE NIGHT.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Matt, Phila, PA

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
As many have noted (but I apparently missed before booking this hotel), getting hot water isn't guaranteed. We had a pleasant check in, room was the exact type requested, then tried to shower because we were dirty from a day of ocean swimming and walking around in the sun. After waiting several minutes for the shower to warm up, we were told to wait "like half an hour". WOW! Okay, whatever it's their water, though our time was being wasted sitting around the room waiting for warm water. An HOUR passes, still no hot water. During that time we re-read reviews that confirmed getting hot water was a crap shoot. Ended up throwing away 1.5 freakin hours and finally just sucked it up and showered in the frigid water. Next morning: hot water was on, but two termite-looking bugs joined in for a warm shower too, and I noticed that the shower pan was leaking all over the floor. For the relative (in OSJ) price, they really need to get the plumbing up to par. While the front desk staff was very kind, and the location is great, the cold water and two bugs drops the review down to a 2/5 rating. The owners have frequently responded to poor reviews by basically saying, "Screw you, you should have known what you were getting.", but, even dingy hostels in former Soviet block states have warm water, for crying out loud.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very old hotel in Old San Juan. We spent one night there before our cruise. It was exactly what we were looking for. While it was old, it was clean and the staff was very accommodating. It was right in the heart of Old San Juan within walking distance of everything we wanted to see and experience.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great location and wonderful staff. Older hotel with the problems that can bring but the location makes it very bearable.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Beds were uncomfortable. Shower was either scalding hot or ice cold. Floors were very dirty. Location was amazing!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Great Location and Value with a few improvements

Hotel is in an amazing central location. Staff are courteous and accommodating the best they can be. Basic room amenities such as face towels, hand towels and ice were provided when requested as the staff could find them. Including such basic features in the room would improve the view of the hotel tremendously. Even with that, worth the stay for the price and location. Just bring some towels.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Not the Hilton but still good

Interesting stay. It's not the Hilton but rather a downtown Puerto Rico stay. There is an elevator but it will only hold 2 people and their 2 suit cases. The elevator is VERY slow, you can climb the stairs carrying your suitcase faster than the elevator can move. The female guest bathroom in the lobby was out of service and gave me the males bathroom key; no big deal at first until I went in and the toilet was clogged. When I reported it, the service rep said he was aware. I'm sorry, why did you give me the key in the first place?!? The room was quiet comical. We were laughing at the tiled floor, air conditioner at the ceiling and the very tight bathroom. I knew what I was booking because of the pictures, but we were laughing once we saw it. Our bathroom door would not shut and when you closed it as much as you can, with a 1 inch gap in the crack, it made a horrible squeaking sound to open it. They would not let us check in before 3pm on the dot. We arrived at 2:30pm and they made us sit in the lobby until 3pm. I get it, it's posted that check in is 3pm but that usually means it's when all the rooms are ready to be given away. I've never been denied check in 30 minutes early. Oh well, staff was nice, interesting experience, not the Hilton but I knew it was going to be different.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Somewhat disappointed

Various issues such as getting a third safe to find a working one, non-functional hair dryer, problem with toilet. Maybe still recovering from Hurricane Maria? Staff was helpful and cafe was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Tadeo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

kathryn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

I paid for a suite with a balcony and was given a regular room with no balcony When i complained i was treated rudely and basically told too bad U get what u get Especially rudeccx was a young guy who wore his baseball cap backwards and kept saying is there somerhing wrong with your room other than being the wrong one I asked to speak to a manager and told that was not possible for two days We areccx almost seventy and treated very poorly
Séjour de 2 nuits en décembre 2019