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Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Parcours de Golf Dorado Beach East à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 237 €.
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

King Suite

  • 4 personnes

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • 4 personnes

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

King Suite with Partial Ocean View

  • 4 personnes

Two Double Suite

  • 5 personnes

Two Double Suite with Partial Ocean View

  • 5 personnes

King Suite with Ocean View

  • 4 personnes

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(72 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(63 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(46 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 355 avis
Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
201 Dorado Del Mar Boulevard, Dorado, 00646

À proximité

  • Dorado del Mar - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Costa Dorado - 1 min à pied - 0.2 km
  • Predator Gaming Center - 4 min à pied - 0.4 km
  • Balneario Manuel Morales - 14 min à pied - 1.2 km
  • Terrain de Golf - 2 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬3 min en voiture
  • ‪Kikita's Blue Beach Bar & Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪Limo Viejo - ‬3 min en voiture
  • ‪Don Tako - ‬3 min en voiture
  • ‪Orient House - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Parcours de Golf Dorado Beach East
Situé à proximité de points d’intérêt comme Punta Salinas, l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un casino et un bowling. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • 6 courts de pickleball extérieurs, café/thé dans le hall et salles de massage et de soins
  • Journaux gratuits, table de billard et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 174 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un bar avec robinet, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Canapé-lit et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et micro-ondes

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Piscine d’exercice/pour les longueurs
Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 226 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (14,50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Seahorse Pool Grill
  • Calypso
  • E'terie
  • New York Steakhouse
  • Orient House

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 6 terrains de pickleball extérieurs
  • Bowling
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Bowling
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2001
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75.00 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.85 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking en libre-service : 14.50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 25.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Dorado
Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort Complexe

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort ?

À partir du 8 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort le 15 déc. 2025 commencent à 203,27 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14.50 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Higuillar profite d'une implantation en bord de plage, à 5,1 km de Parcours de Golf Dorado Beach East et à moins de 20 km de Punta Salinas et Casa Bacardi. Plaza las Americas se trouve à 27,8 km.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 519 avis sur 1103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 1103.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1103.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Kiara Cruz

Voyage en famille
El aire estaba defectuoso
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Veronica Olo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not sure if this was due to my package bought through Expedia… 1. Entrance. It is in a safe area but some type of transportation is recommended. 2. Surrounding. One of the pools
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gautam R

Les points forts : Propreté
Beach and Ocean view was great
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yanet, Oviedo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Excellent safe greatest service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Very nice stay although the facility is starting to show age. Staff were exceptional in all areas. We used the sleeper sofa in our room, but it was extremely uncomfortable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gweneth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good and staff really friendly. 1/2 the pool was closed, so that would have been nice to know
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Jasmine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach view was great. Terribly disappointed in the main pool and other areas of the property were under construction. There was no prior notice or listing on Expedia as most other properties list. Zero consideration for guests with noise from construction work and non stop banging starting at 7am. Rooms are worn…bathroom had a terrible mildew/mold/sour smell. Overall, would not return.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
My husband and My husband, myself and our 2 children just visited the resort in Dorado. We really appreciated the friendly staff, clean rooms and included daily breakfast buffet. Unfortunately, the pool was under repair and the beach was not well groomed. There were very few chairs on the beach that are included in the resort fee which were alqays occupied. That said, this is a great central location to do daily day trips to all the beautiful beaches, El Yunque rainforest, old san juan and the magical bioluminescent bays! Puerto Rico is a beautiful island with endless adventure to be had!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sr. Juan, Mayaguez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Part of the pool is in remodel, and is not mention in the reservation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best part is the beach area is gorgeous!!!!!!! Most of the staff, in my opinion, seemed like they would rather be anywhere else but there which doesnt make your experience enjoyable. Not overly helpful or friendly. They didn't list on booking site that main large pool was under construction, even though the other hotels did on the site. Most of the chairs were broken and looked dirty. The last issue is the distance from San Juan city area. Snorkeling, jet skies, tours, meets ups were 35-45 minutes minimum with morning activites taking up to 50 minutes due to morning traffic. Airport was 50-65 mintues from resort. Give yourself extra time at airport, as security lines were insanely long!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good but outdated rugs that need be cleaned or replaced
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Rafael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would never recommend this hotel (no lo recomiendo). Main pool is down and they will not tell you even at check in. Just came here for the pool since kids love it, told the guy how exited kids were about the pool during check in and he said nothing about it. Not even after I was asking for pool towels. Came back front desk spoke to the front staff and they said there was nothing they could do. I told them that they should not promote ammenities that they really don't have and that if I would have know I would have not reserved this place. I told them that it is not nice they are lying to people. They have 2 small pools for kids. If you read in expedia about the bowling alley keep in mind that nothing is included and they explained that is not part of the hotel eventhough in expedia it is in the "family friendly" section next to pools and in-room microwave. Jacuzzi was working but super dirty and small. Broken pool and beach chairs. Beach area is not well maintained rocky and dirty. Room has broken coach sleeper. Stay away.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and staff was great
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Elis Rangel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I was never notified that the pool was under maintenance and 3/4 of the pool was closed. The breakfast was not good either. The serve the same thing every day, the pancakes and eggs taste like cardboard. Not what I was expecting for the price I paid.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maciej

We recently stayed at the Embassy Suites in Dorado. Sadly, the main swimming pool was under construction and nobody notified us about that. The hotel is also a bit outdated but the staff was great, and the food was also good. We enjoyed the breakfast each morning and dined at their restaurant couple of times. Having a room service was also a plus.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Byron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in/out process was a breeze. Everything was spot clean. Staff was very, very friendly and attentive. We ate at the buffet breakfast every morning, ordered room service, and at the pool bar/restaurant and the food was good! I highly recommend it and will be staying here again soon.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Liz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Staff was great, rooms were clean breakfast was provided. Restaurants and entertainment was nearby. The largest pool was being renovated which was a huge eyesore. Would like to have known about that in advance. The body wash and lotion were empty when we checked in as well. The roof did start leaking when it rained which was wild. The Staff was exceptional though and for that alone made it satisfactory.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Miguel Angel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience Had water all over the carpet and roaches crawling around the walls.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Carlos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in dire need of update. The couch was broken, literally broken. The AC did not stopped making noise, the pillows where hard and very small for a king size bed. Paint chipped everywhere. Truly a disappointment especially for a Hilton property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Joseph

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is dated, the main pool was closed and we were not made aware until check-in. The parking garage is very inconvenient.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jane-Ketel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was amazing! Beautiful! My family and I had a wonderful time here celebrating my daughter. Very helpful staff. Helped us booked a day in the rainforest. 10/10!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Rooms were old but clean. Hotel staff was nice and helpful despite a little mix up with ocean view vs parking lot view which they corrected. The restaurant inside of the hotel was horrible. They forgot to bring one of my child’s meals, never brought an extra sauce we had asked for. The quality of the food (steaks) was so bad we had to send them back. When the server asked why we didn’t tell her sooner, it was awkward to tell her it’s because she never came back to ask. Never refilled water (our only drinks) so we sat there waiting for drinks and meals. Biggest let down was halfway through our stay they drained the pools to redo them. So there was no longer a kids pool for my children to play in which is why we picked that hotel. I saw no notice on booking or arrival that this would be happening.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lucinda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience clean beautiful area
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Danielle M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was great! Everybody friendly and the food was amazing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025