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Avis sur La Cisterna

3 out of 5
La Cisterna
Piazza Della Cisterna 23, San Gimignano, SI

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 293 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 525." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

José

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de paola le 16 juin 2023
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Jean-claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de paola le 16 juin 2023
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

andree

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue spectaculaire
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de paola le 9 nov. 2022
THANK YOU FOR THE POSITIVE FEEDBACK!

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de paola le 9 nov. 2022
THANK YOU FOR THE POSITIVE FEEDBACK!

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a room (no 98) at the back of the hotel with a balcony overlooking the Tuscany countryside. It was absolutely magnificient. Very calm as well. The hotel is very well located.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de paola le 9 nov. 2022
THANK YOU FOR THE POSITIVE FEEDBACK!

10/10 Excellent

Chloé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel et excellente localisation!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de paola le 19 juin 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé, calme, vue magnifique et personnel très agréable et prévenant : Parfait
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de paola le 19 sept. 2021
Thank you for the feed back!

8/10 Bien

Thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour une nuit d’étape à San Gimignano
Hôtel bien situé sur une place centrale de San Gimignano. Chambre avec balcon offrant une belle vue sur la ville et ses alentours. Petit-déjeuner non compris dans la réservation de la chambre. Chambre très correcte et fonctionnelle. L’accueil pourrait être un peu plus chaleureux…
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de paola le 19 sept. 2021
Thank you for the feed back!

10/10 Excellent

LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une excellente soirée à San Giminiano
24 heures pour visiter cette merveilleuse ville de San Giminiano. Hotel très agréable au centre de la cité
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de paola le 6 juil. 2021
Thank you very much for the positive feedback! We hope to welcome you soon again and we send you all our bet regards, the staffa nd the family

10/10 Excellent

JOSEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très gentil. Restaurant avec magnifique vue sur la campagne toscane. Nourriture excellente et serveuse très attentionnée.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de paola le 2 oct. 2019
Merci bien pour votre beau avis. Vous avez été très gentil de retourner a nous visiter avec vos amis. On est très content de savoir que vous aimez notre Restaurant et la vue panoramique. Si vous décidez de revenir à San Gimignano, vous serez toujours le bienvenu dans notre Hotel! Les meilleurs salutations la famille et l'équipe de l'Hotel Cisterna

10/10 Excellent

fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour .petit dejeuner et restaurant tres bien .
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de paola le 12 août 2019
Merci bien pour votre renseignement sur notre proprieté. On est tres content que vous aimez l'Hotel et le Restaurant. On espere de vous voire bientot. Les meilleures salutations

10/10 Excellent

lysiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de paola le 25 oct. 2018
thank you for the great score!

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal
Idéalement situé au plein centre de ce très joli et typique village
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de paola le 30 juin 2018
Merci bien pour votre commentaire. On espere de vous voir bientot encore dans notre Hotel. Les meilleures salutation, la famille et l'equipe

10/10 Excellent

Phil, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel
Ideally located on the Cisterna plazza in the very center of the hostorical San Giminiano, this hotel is a must! The personnel is really committed to your comfort and always ready to help and answer your questions. The breakfast room/restaurant inside the hotel has a panoramic view over a wonderful Tuscany landscape. Room are all pretty new, beds are very comfortable and everything was really clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de paola le 12 mai 2018
Dear Phil, we are very happy about your review!! Thank you very much for the positive feedback about the location, the staff, the breakfast and the your room. We hope to welcome you back again soon and we send you all our best regards. The staff and the family

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé sur une place très sympathique et près de tous les sites historiques importants de la ville.
Réponse de paola le 16 avr. 2018
Merci bien pour votre commentaire! Voues etes tres gentil. On esper de vous acuille encore et on vous envoye notre meilleures salutations. La famille et l'equipe de l'Hotel

8/10 Bien

Nico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Après un petit spritz à San Gimignano, on ne voulait plus partir, nous avons décidé de regarder pour un hôtel et avons par chance trouvé celui-ci, en plein coeur du village, près de tout, on ne pouvait demander mieux !
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Paola le 3 oct. 2017
Char Nico, merci bien pour votre commentaire. Quelque fois on doit laisser parler notre cœur en fin de trouver la felicité! Si vous décidez de revenir à San Gimignano, vous serez toujours le bienvenu dans notre Hotel! Les meilleurs salutations la famille et l'équipe de l'Hotel Cisterna

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour inoubliable
L'hotel est dans une batisse en pierre, en plein centre-ville piétonnier de San Gimignano. Un très bon accueil et une prestation de qualité. Le petit-dejeuner est rustique mais servi dans le restaurant au 1er étage qui offre une vue a 180° sur la campgne toscane à couper le souffle. Dans l'ensemble c'est une supetbe adresse. Après San Gimignano est un village magnifique, hors du temps, avec un charme indéfinissable. Un must-see dans tout séjour toscan
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Paola le 30 août 2017
Cher Nicolas, merci bien pour votre avis. On espére de vous voir bientôt! meilleurs salutations la famille et l'equipe de l'Hotel Cisterna

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme magnifiquement situé
Situé au centre du merveilleux village de San Gimignano, cet hôtel constitue une base idéale pour rayonner en Toscane.
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Réponse de Paola le 15 juil. 2017
Cher Luc, merci bien pour votre avis. On est tres content de savoir que vous aimez la situation et la position de notre Hotel. On espére de vous voir bientôt! meilleurs salutations la famille et l'equipe de l'Hotel Cisterna

10/10 Excellent

Youyoung, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très calme et magnifique
Une belle vue du petit-déjeuner et une espace très calme au sein de patrimoine.

10/10 Excellent

Olivier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Très bel emplacement pour cet hôtel. La vue sur la campagne toscane par le restaurant de l’hôtel est vraiment un plus. Le petit déjeuner est copieux, mais pas très bon, le personnel est aimable juste comme il faut, mais sans plus. Heureusement que l'hôtel a du charme pour passer à côté de ces petits détails!

10/10 Excellent

PIERRE, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique vue sur les collines de Toscane
lever de soleil exceptionnel sur la campagne toscane toute embrumée
Réponse de Paola le 13 févr. 2016
Cher Pierre, merci bien pour votre beau avis. On est tres content de savoir que vous aimez la vue panoramic de votre chambre. On espére de vous voir bientôt! meilleurs salutations la famille et l'equipe de l'Hotel Cisterna

8/10 Bien

rouesnel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

André, nice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
heureusement qu'il est bien placé
nous sommes retournés 15 ans après. très déçu de l 'hôtel qui nous avez fait rêver à cette époque. la deco n'a pas changée..et le service a bien baissé.
Réponse de Paola le 3 oct. 2015
Cher André, c'est un dommage qu'il n'y avait pas de conditions pour vous faire rêver à nouveau, comme il ya 15 ans. Nous sommes très désolés que vous n'êtes pas laissé entièrement satisfait de votre séjour à l?Hotel la Cisterna, nous vous invitons à revenir nous voir bien tot pour vous montrer les nouvelles chambres rénovées, des nouvelles propositions de notre Restaurant Le Terrazze et prouver les massages dans notre Relax Room. En espérant vous avoir à nos clients et d'être en mesure de regagner votre confiance, nous envoyons nos salutations la famille et le personnel de l'Hôtel la Cisterna

10/10 Excellent

Eugénie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien situé, déjeuner très bon dans une très belle salle à manger!
Réponse de Paola le 3 oct. 2015
Cher Eugénie, merci beaucoup pour votre commentair, vous êtes très genereux avec votre valutation, on est tres content de savoir que vous etes bien chez nous. Nous espérons vous voir bientôt et de vous accueillir à nouveau. Notre meilleures salutations la famille et l'equipe de l'Hotel la Cisterna Ristorante le Terrazze.

10/10 Excellent

Yohann, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument parfait
Beaucoup de cachet et de confort pour cette belle maison familiale, bénéficiant d'une situation incroyable en plein cœur de Sans Gimignano. La vue depuis la salle de restaurant est parfaite. Le mobilier exquis. Et le personnel très sympathique. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse de Paola le 18 juil. 2015
Bonjour cher Yohann, merci beaucoup pour les commentaires merveilleux sur notre Hôtel. Nous sommes très honorés de savoir qui a de bons souvenirs de son séjour dans notre Hôtel et que le confort de nos chambres faites mieux de son séjour. Nous sommes un Hôtel mais en fait, nous sommes aussi une famille qui dirige cette entreprise depuis 1919 et par conséquent, nous aimons vraiment sa définition de "maison familiale", il est vrai. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hôtel Cisterna, sera toujours la bienvenue! meilleurs vœux la famille et le personnel de l'Hôtel Cisterna

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Paola le 11 oct. 2014
Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback. All our best regards La Cisterna family.

6/10 Satisfaisant

euger

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel simple, trés bien situé
Très belle façade. Tres bel eemplacement. Interieur de l'hoteel un peu simple. Service assez limite.

8/10 Bien

guigui77

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, personnel sympathique

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location in Magical hilltop town.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tommy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel located in the town of Sam Gimignano. You can not have a better location to all shops, restaurants, and activities. You are on the top of the hill with awesome views of the surrounding area. The service and accommodations are exceptional.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de paola le 15 mai 2024
THANK YOU FOR THE GREAT FEEDBACK!

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful location and hotel!! I would recommend people park in P2 before checking in as the road into the hotel was covered with people and quite scary.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de paola le 12 mai 2024
thank you for the feedback

10/10 Excellent

Leroy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de paola le 12 mai 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Noelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Lage, tolles Frühstück, schönes Zimmer mit toller Aussicht. Würden wir immer wieder buchen.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de paola le 12 mai 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Alexandr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de paola le 12 mai 2024
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely the best location and balcony view of the rolling hills of Tuscany!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the location and the view! The breakfast was fantastic!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Björn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de paola le 1 nov. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel - we loved our room with patio. Location couldn’t be better- right on the main piazza. We enjoyed our stay!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de paola le 1 nov. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel on the main square with great view
Beautiful hotel on the main central square with astonishing views and good air conditioning.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de paola le 1 nov. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely magical. Best view in the town
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de paola le 1 nov. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

BRENDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de paola le 1 nov. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy correcto!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rick, Veradale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and charming hotel in a nice location.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful for family.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Gianni

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura in pieno centro. Personale gentilissimo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Erin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this little hotel in San Gimignano!! Right in the historical town centre! An exciting drive into the village central to offload the luggage! bit off a hike from the public parking after though. Such a gorgeous view from our balcony overlooking the stunning Tuscan hillside!! Very very clean!! Very very comfortable!! Very very convenient!! The staff were very friendly, and very helpful!! Will highly recommend and stay again!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Ileana, Sterling

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location right in the center. The toilet was hard to flush and the AC was not easy to regulate. The remote was not responsive and needlessly complicated.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Hazel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

vanina cristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bello, solo tuvimos problemas con el aire acondicionado que se apagaba constantemente OJO las camas individuales en toda Italia, no son del tamaño regular sino más chiquitas. Pedimos un cuarto con dos individuales y fue muy incómodo Pero el lugar está en la plaza principal, o sea el mejor lugar de san gimigniano
Réponse de paola le 16 juin 2023
Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Rainerio

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de paola le 16 juin 2023
Thank you for the feedback