Enceinte de l’hébergement

Avis sur Campanile Arras - Saint Nicolas

3 out of 5
Campanile Arras - Saint Nicolas
Zone d'Activites des Alouettes, Saint-Nicolas, Pas-de-Calais

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 279." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guillaume le 19 févr. 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solution des plus économiques pour 1 courte nuit
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guillaume le 19 févr. 2024
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

MARTINE

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guillaume le 5 déc. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Guillaume le 13 nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le restaurant est très bien bien situé près du parc expo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guillaume le 30 oct. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guillaume le 30 oct. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

jacqueline

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillaume le 2 oct. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

NADINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillaume le 2 oct. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Aurelien

Les points forts : Personnel et service
Basique et un peu daté mais bon marché
Première fois dans un Campanile. Je m'attendais à un hôtel économique, perdu dans une zone d'activité et c'est bien le cas. Pas gênant car je recherchais surtout un lieu très proche par rapport à un mariage. C'est un concept "motel" avec une chambre simple qui donne directement sur l'extérieur. Accueil sympathique, la chambre au rez de chaussée semble datée et petite mais globalement OK. Pas de clim (à considérer en été). Espace bureau, nécessaire à thé/café, penderie. Pour une nuit c'est OK. Dans les détails c'est autre chose : notre salle de bain était vétuste, fonctonnelle mais douche pas OK (beaucoup de moisissures noires sur les joints, douche qui fuyait et complètement attaquée par le calcaire). Aération insuffisante dans la chambre - il faut ouvrir les fenêtres qui se couvrent de buée. Le lit est grand et assez confortable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car trop tard, mais la personne à l'accueil nous a gentiment proposé de le prendre après la fermeture (11h00) car il n'était pas encore débarrassé (fin à 10h00 normalement). Donc OK pour le prix, mais une rénovation même basique des salles de douche est nécessaire.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guillaume le 25 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guillaume le 25 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Tout est conforme aux attentes. Personnel réception et salle de repas très agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guillaume le 18 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guillaume le 1 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

BUATHIER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct pour une nuit
Juste un peu bruyant côté route. Le réceptionniste avait oublié son sourire. Dommage 😉. Peut-être avait-il un problème ce jour là...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guillaume le 31 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

EL ACHORTU

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morga, le 13 juil. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

catherine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guillaume le 26 juin 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top séjour
Très bon séjour dans cet hôtel, personnel très accueillant, bon moment passé au dîner. La chambre était propre. Je regarde cet hôtel. Merci à vous et je reviendrai avec plaisir
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guillaume le 29 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guillaume le 13 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien reçu Bon repas Petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Guillaume le 22 févr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guillaume le 30 janv. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte du campanile Arras
Découverte du campanile Arras Parking 🅿️ gratuit très bien Enregistrement et départ agréable dans cet hôtel. Chambre spacieuse propre A recommander pour un petit séjour
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Guillaume le 25 janv. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Lourenço

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Guillaume le 25 nov. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

AURELIE

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Guillaume le 21 nov. 2022
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de guillaume le 21 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

martine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hotel a besoin de renovation
l'accueil est bon ,le petit dej bien avec du choix ,par contre dans la chambre la chaise est tres tachée ,la cuvette des wc aurait un grand besoin de detartrage le ,fond est jaune et beaucoup de noir tout autourdu haut de la cuvette ,j'ai fait voir une photo à l'accueil qui en a pris note et a acquiéscé de l'état.la litreie est bonne mais la chambre est vraiment vieillissante...
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de la direction le 10 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super je recommande
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Guillaume le 5 oct. 2022
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guillaume le 5 oct. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guillaume le 7 sept. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Yoann

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Micro onde
Pas de micro onde le soir la salle où il y a le micro onde fermée donc point faible sinon hôtel plus que parfait bien dormis
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guillaume le 26 juil. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

MARTIAL

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guillaume le 26 juil. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de GUILLAUME le 21 juin 2022
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement,

4/10 Médiocre

Christian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'aurais aimé que la réception m'avertisse que la manivelle du store de fermeture de la fenêtre n'existait plus ce qui fait que j'ai eu beaucoup de mal à fermer le volet et que je n'ai pas pu l'ouvrir le lendemain matin.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guillaume le 21 juin 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et prise en charge
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Guillaume le 7 avr. 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Guillaume le 21 mars 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
agréable
bâtiment vétuste qui nécessiterait une remise a neuf. un accueil et un service au top. personnel très agréable a l'écoute repas et petit dej parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Guillaume le 31 janv. 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Prescillia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de la direction le 24 janv. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Jean-michel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Y'avait pas de serviettes
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

RONAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agréable et chambre bien située au calme bonne literie
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

4/10 Médiocre

VERONIQUE

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
bon rapport qualité prix
hébergement dans une zone artisanale, hotel campanille traditionnel, bon rapport qualité prix, accueil très chaleureux maigres les restrictions liées au COVID
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 Médiocre

sebastien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Parfait Seul bémol sans GPS très dur à trouver
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très satisfaisant
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tras bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Y aller sans hésiter !
Super, 2 nuits dans le calme et le confort , un service irréprochable, personnel acceuillant et très souriant et bonne cuisine ( surtout le tiramisu ) que je recommande ! Bravo, je reviendrai !
Séjour de 2 nuits en octobre 2019