Piscine

Avis sur Résidence Santa Apolonia

4 out of 5
Résidence Santa Apolonia
2 Boulevard Bonnier, Saint-Leu

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 45." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Très bien placé un peu déçu par la vue sur la mer de profil !!!! Dommage que le parking soit payant huit euros par jour mais bon c’est bien pratique
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de SANTA APOLONIA le 12 avr. 2024
Bonjour,Toute l'équipe du Santa Apolonia vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre établissement.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidenceCordialementPerle- Réceptionniste

10/10 Excellent

styve

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emma - Résidence Santa Apolonia le 29 mars 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note excellente et sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 Bien

anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement. Le personnel très gentil.
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Madeleine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Avis déconcertant
De passage sur St leu, j’ai loué 1 appartement sympa et agréable pour une nuit. Lors du Check out, on a oublié de me dire de jeter la poubelle pour récupérer la caution. Il a fallu retourner dans l’appart alors que j’avais un vol à prendre ou mon temps était compté. Au petit matin, je n’ai pas pu utiliser la machine à café qui ne fonctionnait pas. Surtout que j’avais bien précisé s’il y avait ce qu’il fallait pour un café a 5h00 du matin. Juste que cet appareil était bien joli en deco. Je trouve que c’est trop procédurier, il n’il y a pas de place à un bon accueil.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

claire

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 30 juil. 2023
Chère Claire,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence.Cordialement, La Réception

6/10 Satisfaisant

CORRE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix du petit déjeuner est un peu exagéré. Il servi en chambre et contient peu de chose. A notre arrivée, on a du faire un etat des lieux. On doit sortir nous même les poubelles de notre chambre. Le nettoyage des chambres est payant... 1ère et derniere fois pour cet établissement..
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de SANTA APOLONIA le 6 avr. 2023
Cher Monsieur Corre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre expérience au Santa Apolonia.Votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères concernant les points négatifs de votre commentaire.Notre Résidence propose la location d'appartement, et contrairement à un hôtel, n'offre pas le ménage tous les jours. Je tiens à vous assurer que nous avons partagé votre retour avec l'ensemble de nos équipes afin que nous puissions améliorer les défaillances de service et de qualité que vous avez rencontrées.Je ne peux qu'espérer que vous nous accorderez une autre occasion de retrouver votre confiance lors d'un prochain séjour à Saint Leu, Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée, La Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bon séjour
reposant, agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sibylle / Réceptionniste le 27 févr. 2023
Chère Carole, Un grand merci pour votre commentaire!Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence! Nous vous souhaitons un bon retour, Cordialement Sibylle Réceptionniste

4/10 Médiocre

Jeanne

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SANTA le 1 mars 2023
Bonjour Jeanne,Nous sommes désolées d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur. Pourriez vous nous donner plus d'informations, afin que nous puissiez améliorer nos prestations. Sachez que vous participer à améliorer nos services et nous vous en remercions.Cordialement,Kelly réceptionniste

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super accueil.
Réponse de Sibylle / Réceptionniste le 27 févr. 2023
Cher Dominique,Toute l'équipe du Santa Apolonia vous remercie pour votre gentil commentaire! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons un bon retour. Cordialement, La Reception

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Michèle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super séjour au Santa
Séjour fantastique à tous points de vue. On reviendra avec grand plaisir
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Emma / Réceptionniste le 20 déc. 2022
Bonjour,Toute l'équipe du Santa vous remercie pour votre message.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre résidence.Cordialement,

10/10 Excellent

Helena

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de jim le 6 déc. 2022
Bonjour Helena,Merci pour votre retour positif qui nous fait très plaisir. Je le partagerai avec l'ensemble des équipes.Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre établissement.Jim - Réception

10/10 Excellent

Marie-Therese

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Réunion 2022
Résidence très bien tenue, très propre. Personnel agréable
Séjour de 9 nuits en novembre 2022
Réponse de jim le 1 déc. 2022
Chère Marie-Thérèse, nous vous remercions de votre retour positif qui nous touche beaucoup. Vos remarques nous poussent à nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement Jim - La réception

8/10 Bien

marie laure

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de jim le 1 déc. 2022
Bonjour Marie-Laure, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous touche beaucoup. Vos remarques nous aident à progresser chaque jour. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement. Jim - Reception.

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bel appartement
Agréable appartement, bien situé près de la plage de St Leu. Propreté impeccable . A recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de jim le 1 déc. 2022
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous touche beaucoup. Vos remarques nous aident à progresser chaque jour. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement. Jim - Reception.

10/10 Excellent

Flora

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Emma / Réceptionniste le 21 mars 2022
Bonjour Madame, Toute l'équipe du Santa Apolonia vous remercie pour ce retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre résidence. Cordialement,

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le confort les pieds… presque dans l’eau
Chouette résidence à deux pas de la plage. Accueil extrêmement sympathique. Appartement très confortables et plutôt bien équipés. Il manque sans doute un torchon pour assurer la vaisselle.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de la Réception le 14 janv. 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très prochainement. Cordialement, La Réception

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Belle prestation pour cet dommage pour la literie
Très bel hôtel au bord de mer, accueil agréable, parking à l'intérieur de l'établissement très pratique, rien à dire sur la propreté des locaux, bémol sur le confort des logements , douche pas assez protégée, la salle d'eau est inondée après une première douche, lit très inconfortable; canapé lit qui reste constamment déplié en guise de lit, bien pour une nuit ou deux pas plus, manque des boîtes hermétiques protéger la nourriture des insectes. Dommage, cet établissement pourrait etre un excellent hôtel rapport qualité prix
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de La Réception le 14 janv. 2022
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes généralement connus pour notre service exceptionnel, c'est pourquoi nous nous excusons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos commentaires. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, La Réception

8/10 Bien

JEAN-MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien placé et calme
Idéalement placé à 2 pas de tout. Un regret au niveau du lit qui était en fait un canapé-lit donc pas aussi confortable et convivial.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de La Réception le 14 janv. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, nos studios sont équipés de canapé-lit. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de privilégier le T2 composé d'une chambre double. Au plaisir de vous recevoir très prochainement. Cordialement, La Réception

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A choisir sans hésiter
En deux mots: Très bien à tous points de vue
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Maeka

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Urielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Sophiaty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartements très agréables
Très belle résidence refaite récemment, les studios sont très spacieux, très bien équipé et confortables. J'aurais préféré un vrai lit plutôt qu'un canapé lit dans le studios 2 personnes. L'empreinte de carte n'est plus que de 200€ et les opérations de check-in et check-out ont étées simplifiées manifestement d'après les anciens commentaires. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est servi et pour notre part nous avions un ronronnement assez fort dans la chambre, sinon bonne adresse.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Permet de decompresser en famille dans cette periode compliquée! Tres bon sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Damien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoir la plage à côté c est appréciable car la piscine est un peu petite pour la grandeur de la résidence. Les coins jeux, lecture, détente sont très sympas.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

marie laure

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien propre neuf , cours de aqua gym! Dommage les climatiseurs sont sous les couchages
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour en famille
Bel appartement avec jolie vue. Très bien décoré et bien équipé. Personnel agréable et serviable. Seul bémol : piscine trop fréquentée en cette période d’épidémie.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bel appartement bien agencé mais assez impersonnel et qui manque du côté vacances que nous attendions de cette résidence dans cet endroit. Ce n’est pas un hôtel à proprement parlé il s’agit d’une location de vacances plutôt. Le parking est gratuit mais il manque de place et du coup il faut se garer dans la rue régulièrement. La piscine est assez petite et elle est enfermée entre les murs de la résidence avec le bruit qui monte dans les étages donc pas de grasse matinée. Saint Leu est une localité sympathique avec de bons restos et une belle situation entre lagon et montagne :-)
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
WE sur St Leu
Préférez un appartement côté piscine plutôt que côté rue trop bruyant car les baies vitrées ne sont pas à double vitrage, dommage pour une résidence hôtelière classée 4 étoiles ! Prévoir également un rideau de douche à l'avenir ou autre chose pour éviter d'éclabousser partout surtout avec des enfants ... Sinon résidence très bien située au coeur de la ville avec restos boulangeries et plage tout à proximité et le marché forain les samedis matins ... Nous reviendrons !
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

pierre nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel au top
Sejour agreable, chambre confortable et commerces et restaurants à proximité. Pour accéder à la plage, traversez la rue..
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de L'équipe Santa Apolonia **** le 2 févr. 2021
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

pierre nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sejour agreable
Sejour agreable dans un hotel tout neuf.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Pauline - Junior Manager le 30 déc. 2020
Bonjour M.Pierre Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de la Résidence Santa Apolonia été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos hôtes et n'oubliez pas de télécharger l'application Oussa Nou Dor pour faire partie de nos clients fidèles et de bénéficier de nos offres sur l'ensemble des établissements partenaires. A très Bientôt !

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour agréable dans une résidence toute neuve. Au bord de la plage avec tout a proximité.
Séjour de 4 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Lucile

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe
Résidence très récente, idéalement situee en bord de mer , à proximité du marché local et des commerces. Le studio super bien équipé (frigo, four, plaques de cuisson , lave linge, cafetière, bouilloire....) . Je recommande vivement cette résidence pour un sejour sur st leu.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Reception Santa Apolonia le 30 nov. 2020
Bonjour Lucile, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de ce que vous espérez et nous espérons vraiment vous recevoir très prochainement parmi nos hôtes ! Cordialement, Toute l'équipe du Santa Apolonia

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Equipe Santa Apolonia le 9 nov. 2020
Bonjour Steven, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos hôtes ! A bientôt

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
séjour formidable
Résidence hôtelière toute neuve. Appartement confortable et très bien équipé. Piscine très agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Pauline le 10 oct. 2020
Bonjour Sandra, Toute l'équipe de la Résidence Santa Apolonia est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi ses hôtes. Nous espérons vraiment vous revoir bientôt ! Cordialement, Pauline

8/10 Bien

Niels Hjermind

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Anne-Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Veldig serviceinnstilt og superhyggelig. Tar veldig godt vare på gjestene sine og sørger for at de har det bra
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de jim le 1 déc. 2022
Hei Anne-Martine, Tusen takk for positive tilbakemeldinger som berører oss mye. Din tilbakemelding hjelper oss med å utvikle oss hver dag. Vi ser frem til å ønske deg velkommen snart i vår etablering. Beklager for vår omtrentlige norsk :)Jim - Mottakelse.

8/10 Bien

Hong, Missouri City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, the staff are very nice and friendly. The only issue was they don't assign the room according to the booking. I booked standard Seaview 1 BR apartment, they assigned handicap unit. The apartment layouts are not the same, so beware what you are booking and will be assigned.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

ANNA CAROLINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Belle découverte
Nous avons passé un excellent séjour , même si cela était très court, d'une nuit. La chambre était spacieuse ,pour 4 adultes, trés bien située face à la mer. Chambre très très propre et surtout très bien équipée, pour les longs séjours. La piscine est un peu petite, surtout en forte affluence. Bravo à l'équipe présente, fort sympathique et professionnelle. On reviendra
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 Horrible

Jade

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Très cher pour une nuit
Séjour d’une nuit il fallait faire un état des lieux d’entrée (compter chaque couvert, chaque serviette, etc..) et de sortie (obligation de choisir un créneau avant le check out qui est à 10h). Cours d’aquagym à 8h dans la piscine avec musique en dessous de la fenêtre. Piscine blindée, nuit sur un clic clac très dur au prix d’un hôtel 5 étoiles. Des jeunes qui font la fête dans les appartements voisins. Très décevant
Séjour de 1 nuit en janvier 2021