Chalets in Ruiselede

'Mooie kamer op de 2e etage vorige 2 keren hadden we een kamer in de tuin net zo mooi ingericht en heerlijke bedden en een mooie badkamer. Als we naar familie in België gaan overnachten we hier. Vriendelijk personeel erg goed ontbijt door de weeks wordt per persoon een eitje gebakken met spek echt heerlijk. Met een heerlijk binnen zwembad om na een drukke dag even te relaxen we komen met plezier weer terug'

'Een dame achter de receptie was buitengewoon onvriendelijk gedurende ons verblijf. Het hotel wordt verbouwd en het restaurant is daarom in de ontbijtzaal. Weinig sfeer daardoor. We wilden roomservice op de 2e dag en dat kon blijkbaar niet. Helaas stond dat nergens en werd dit zeer onvriendelijk via de telefoon medegedeeld. We konden dan wel iets laten bezorgen. Communicatie kon beter. We konden ook in het restaurant bestellen en dat zelf ophalen, maar daar moesten we zelf achter komen. Er werd...

'Het was een perfecte locatie en een zeer chique hotel. Hoedje af'

'.'

'Communicatie met personeel was moeizaam. Beheersen Engels zeer slecht en spreken geen Vlaams/nederlands Het zijn ook zeker geen horeca professionals'

'Een geweldig uitgebreid ontbijt'

'Alles prima'

'Niet tegenstaande we vroeg geboekt hadden kregen we tot onze verbazing een kamer die volledig uitgerust was voor personen met een beperking, dit was een beetje raar!'