Cruises in Rosenheim

"Mooi groot hotel met ruime kamers en goed uitgebreid ontbijt. Bij aankomst is aangegeven dat de kamers gedesinfecteerd zijn."

"het was een fijne en net hotel.vriendelijk personeel. het enige wat beter zou kunnen is de service bij het ontbijt.sommige artikelen waren op en werden laat bijgevult."

"Ontbijt zeer standaard "

"Goed hotel voor tussenstop. Echter op website staat inchecken vanaf 15.00 uur, in het weekend is dit echter vanaf 17.00 uur"

"Top locatie"

"Binnenkomst ziet er mooi uit. Maar dan.. De familiekamer was in elkaar gezet, geen goede bedden. Handdoeken waren aanwezig, maar in sommige zaten vlekken. Kan echt niet! Zag er allemaal niet heel schoon uit. Het was een zeer warme nacht; er was 1 ventilator aanwezig die zijn beste tijd gehad had. Gordijnen waren vies en sloten niet af. Badkamer zag er redelijk uit. Ontbijt was op zich goed. Gastvrouw was een starre dame. "

"De auto kon je voor het hotel parkeren, een meer op loopafstand, een leuk terras bj het hotel waar je heerlijk kon eten. Gewoon een leuk klein dorpje, met een paar winkeltjes. Het hotel had een super mooie badkamer en een heerlijk balkon. "

"Erg fijn hotel om te overnachten tijdens de reis naar Italië. We komen er al een aantal jaar, ruime kamers met balkon en zodra we er zijn gaan we altijd eerst even zwemmen in het binnenzwembad. Ook kan je er goed dineren en ontbijten. Personeel is heel vriendelijk. Let op; net als de meeste hotels in Zuid-Duitsland is er geen airco in het hotel. Dan kan soms wel een beetje warm zijn 's nachts. "

"The rooms are clean and spacious. We booked 2 rooms. 1 for my partner and 1 for me. Unfortunately the ventilation on the room for my partner did not work, which made the room very humid and it smelled like that on a very hot summer day. My partner went to the reception and requested if she could get a different room. The lady a the reception was not very helpful, as you book a room and expect everything to work properly. They could not give a proper service. For my partner to get a different room I had to cancel the complete booking tru Expedia, which ment that I would cancel my room too. It was apparently so difficult to assign my partner to a different room which a small additional cost. For us it was not a problem of paying additional cost, but a problem of the lady being so difficult. Also I had to hear that she could not do it any another way and that the manager was not reachable to discuss the issue. But when I mentioned I can't cancel the booking because I paid for the 2 rooms in one payment and it would cancel mine room too. Then it was suddenly possible to call the manager talk about the issue and just assign my partner a new room with proper ventilation. This whole ordeal could have been avoided when the lady just did it immediately. Mind you it was super hot that day so yes ventilation was very important to have. They lack a proper service to the customer even for something a basic as this. "